了解外國人的談判風格助你一臂之力

　　人與人之間的利益沖突和意見分歧由來已久。如果使用武力來解決爭端的辦法被否決或不可行時，談判就成了主要的選擇。談判可能涉及對方或多方，而當中的過程可以是直接的、面對面的談判;也可以是間接的、通過第三方的交涉。

　　談判不限于自命不凡的外交家或精明能干的商人之間，父母與孩子就孩子的就寢時間進行談判，而房東與房客則就租金進行談判。談判并非是從謀略和機智方面挫敗對方的技巧，而是當雙方就共同利益和沖突，尋求協議時所需進行的反復交流。

　　在商界，當下列任何一項條件存在時，便應該進行談判：

　　怎么有高度的互相信任;

　　有充足時間研究對方(或各方)的需求、對策及選擇;

　　已方的權力地位低于對方;

　　當需要應允和承擔保證實現談判結果的時候。

　　一旦決定進行談判時，下一步就是反復地交換意見。需謹記那些構成交流條件的因素：談判條件的組合;談判雙方對彼此的觀感;交換意見的性質和途徑;談判的人跟所談的問題的重要性;談判的架構;交涉的方式以及對第三方的利用。

　　不同的談判方法，談判可以三種不同的方法進行：傳統的、原則性的和協作型的。不同的方法具有不同的含義、但步驟都是相同的：準備階段、建立聯系、交換信息、協商產生選擇方案，及至最后達成協議。 傳統的談判方法大都以經濟課題作為談判基礎。而原則性的談判方法則試圖改變談判的"游戲規則"--把態度強硬的對立雙方之間的一場意志較量，變為基于以下四點原則的談判過程：

　　1、把人與問題區分開來。

　　2、把重點放在利益而非立場上。

　　3、作出決定前提出不同的選擇方案。

　　4、保證談判結果是基于客觀的標準。

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　　電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。在現在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

　　傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。

　　手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半hr369.com不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。