讓外國人瘋狂排隊的安踏如何“永不止步”
當你在為了頻繁復刻的AJ排隊時,可能想不到,安踏已經開始讓美國人為了一雙KT4而排隊了!
這個月,安踏一款名叫KT4-“報答”的籃球鞋在美國奧克蘭首次亮相,引發美國近千名粉絲球迷徹夜排隊搶購。
這雙以報紙為靈感的球鞋,記錄著NBA球星湯普森的各種高光時刻。
7月13日,KT4在全國30多個省市的66家安踏店鋪同步發售,售價999元。在初售的當天,中國球迷依舊瘋狂,從一線城市到四五線城市,幾乎是店店排隊。
2019年對于許多傳統零售品牌來說,是淘汰年與決勝年,有些品牌落寞離場,但安踏卻憑借著過硬的實力過關斬將,簡直是一臺開了掛的爆品制造機。
安踏讓價值零售全面落地的方法論是什么?
故宮、可口可樂、湯普森
安踏是真正的爆品制造機!
不只是KT4,安踏這兩年的聯名潮鞋路走得越來越溜。
去年3月份,安踏在美國舊金山的一家潮鞋店首發了KT3-Rocco。安踏店還沒開門,美國民眾就在街上排起長長的隊形,甚至有的民眾在凌晨的時候就在店鋪外面打起了帳篷……
2022 年北京冬奧會在即,安踏跟故宮聯名出了款“皇家國潮”!以《冰嬉圖》為設計靈感,還特別版采用經典霸道鞋型,承襲了紅墻、黃瓦、藍天的故宮經典配色。
宮廷、運動、潮流,一個元素沒落下。
這種神仙聯名,冬奧配色版本鞋款線上線下限量發售1000雙,迅速被搶空了!
去年5月5號,安踏聯名無人不知的 NASA(美國航空航天局)設計出 SEEED 種子計劃系列。系列中的零界,一分鐘賣出3000雙的鞋子!光看款型就知道這已經不是我們以前認識的安踏了!
可以說,安踏把潮流元素和球鞋設計玩得風生水起,趁著《復仇者聯盟》大熱,安踏旗下的湯普森正代球鞋 KT4 的滅霸特別版。
擴列系列配色靈感來自于各漫威英雄本身,由韓國設計師 Paul Ko 操刀,推出美國隊長、無敵浩克和鋼鐵俠三款。
不止是電影 IP,安踏和時尚界的大腕兒可口可樂合作也不是一天兩天了。
很早之前安踏就推出過霸道可樂鞋,除了有的人覺得大,不少人還是很喜歡的。緊接著,今年安踏又推出了輕量級的氫跑鞋,號稱只有兩個雞蛋重。
當然,自己玩兒的溜還不夠,那些被安踏收購品牌也被安踏帶火了。
最典型的就是FILA,曾經只有60家店的FILA中國,到了安踏的手里爆款一個接著一個:FILA破壞者2,從ins到小紅書,據說占據了2018年度最難買鞋子排行榜之一。
一波操作下來,國潮的第一梯隊安踏已經脫離了土、無趣的標簽,每次聯名和新品真的能讓人眼前一亮。
2014年,在被安踏接手五年之后,FILA正式扭虧為盈;到了2017年底,FILA在中國內地、香港、澳門和新加坡共開設了1086家門店。2019年上半年,安踏品牌產品營收與2018年同期保持10%-20% 的增長,旗下其他品牌達到60%-65% 的驚人升幅。
爆品的強悍復制背后的秘密武器
——品類制
從曾經被認為土的國產品牌,到現在成為爆品高手,從中國火到美國,其實來源于安踏一次特別痛苦但是相當強悍的轉型。
這次轉型,讓安踏擁有了一個強悍復制爆品的秘密武器——品類制。
1. 組織架構的強悍轉型:從“極度痛苦”到“成為優勢”
過去,安踏產品的生產制造流程非常傳統。
更多采用大鞋大服的形式,部門主要負責相關的企劃,然后交接給鞋服商品中心完成研發和設計,在產品生產面世之后,再由各組和品牌中心完成營銷和推廣。
久而久之,就暴露出一個問題,就是距離消費者太遠,根本不知道年輕人想要什么。
從六年前開始,安踏品牌內部發起了架構調整。安踏做了一個嘗試,推行品類制,率先成立籃球事業部。籃球品類跑通后,2018年安踏建立了籃球、跑步、綜訓、運動生活四大品類事業部,以此構成安踏品牌四大運動品類群。
在新架構下,每個品類除生產之外的大部分工作,比如企劃、設計、營銷、終端、零售、供應鏈等環節都交由自己品類下的事業部統籌管理。
2. 產品的變化:從“買得起”到“搶著買”
品類制所能帶來的最大優勢是兩個字——聚焦。
在四大品類中,走在最前面充當先鋒隊的是籃球品類。從六年前就率先成立的籃球事業部,經歷了整體架構的調整——從原有的每一個部門都需要抽調人力,成立一個全新的事業部,再不斷磨合的全過程。
2015年,安踏籃球開始研發設計“要瘋一代”時,團隊走訪全國20多所AUBA(安踏大學生聯賽)學校,團隊還定期去虎撲、微博上搜索,去看評論,最直接快速了解消費者的反饋。
從‘要瘋’出來的這些草根球星,安踏每年都會請他們來做測試,讓球員經過多輪試穿,才會定稿成型。
2017年,NBA球星湯普森在一次嘗試360度灌籃時球不進還意外摔倒,整個籃球事業部精神全部緊繃起來,但是萬萬沒想到的是,這反而讓球星相關聯的品牌變得栩栩如生,更貼近真消費者喜歡的真實樣子。
于是,安踏準確把握克萊身上一系列特質:接地氣、有趣、真實,打造出粉絲真正喜歡的產品。
事后籃球事業部負責人蔡之本感慨,“聚焦會產生非常強的穿透力,這帶來紅利相當客觀,會不斷像雪球一樣越滾越順,從KT1到現在KT4就是這樣,消費者對了之后,我們的營銷才能更精準,產品更適合,價格更合適。”
3. 店面的顛覆升級:從“價格”到“體驗”
為用戶提供更多價值不僅需要在產品上下功夫,消費體驗同樣重要。
在品類制的基礎上,安踏的店面也開始轉型升級,推出了“數字化”、“年輕化”和“專業化”的全新九代形象店,這還是刀哥認識的安踏嗎?
安踏九代店除了有統一的形象和風格之外,還針對每個城市的特點進行適當調整,充分結合當地的文化元素,讓店鋪更親民、更接地氣。
比如,在上海豫園店,安踏跨界找到了書法大師朱敬一以書法潑墨的形式,將‘魔都‘這一別稱和安踏籃球‘要瘋’主題結合,題字‘不瘋魔不成活’系列產品。
在重慶九代店,就結合本地文化,設計有‘重慶’、‘巴適得很’等地名和方言產品,與本地消費者共鳴。
并且通過不同的運動場合,打造跑步、跳繩、投籃、瑜伽等多種運動場景,在視覺上給消費者一次極大的沖擊!
馬云之前風靡一時的無人便利店讓大家感受到科技時代已來,而安踏也將這一理念搬進門店。
建立自助收銀系統,一方面減少了顧客買單時間、另一方面更加方便品牌門店系統化運營管理。
在消費升級的大環境里,商業的核心優勢正在從“價格”變成“體驗”。
當前70%光臨線下門店的消費者并沒有直接購物的目的,但這其中有八成的人最終會產生購物行為,這些消費落地不是因商品直接產生,而是受場景和社交環境影響而產生的。
對于安踏而言,不僅要提供好的產品,更要通過好的購物體驗與消費者產生共鳴,把傳統的“購物體驗”轉變為“體驗購物”。
價值零售,安踏品牌的價值在哪里?
事實上,要運營好安踏四大品類外加斐樂、可隆、迪桑特等每個細分運動領域非常拔尖的品牌,對于任何一家公司來說,都不是一件容易的事情,這背后的核心在于四個字——價值零售。
如何理解“價值零售”?
安踏把能帶給消費者真正的價值,從“買得起”到“想要買”的零售定義為價值零售。
安踏集團副總裁李玲表示:“無論是收購眾多品牌還是實行品類制,安踏在做的事情是一直是回歸商業價值根本——從商品力、品牌力、渠道力,以及文化力四個維度來實現價值零售。”
除了聯名,安踏有一個很容易被忽略的數據,那就是安踏的產品已實現100%自主研發,創新產品比例高達85%。
安踏的運動科學實驗室配備了300多個專家,碩士和博士學歷接近90%。2018年上半年,安踏研發投入已經占到銷售成本的6.2%。
在產品升級的基礎之上,極致性價比也一直是安踏的標簽之一。
安踏的產品定價區間從299一路覆蓋到899,能夠滿足不同消費水平人群的需求。
在品牌力方面,安踏從很早就開始實行“多品牌戰略”,現在安踏總共有超過25個品牌,從專業到潮流時尚,從高端到入門級全覆蓋中國的市場;進而,再通過多品牌來覆蓋整個中國的全渠道,在不同消費場景下提供給消費者更好的購物體驗。
表面上來看,多品牌是安踏集團與國際品牌競爭的核心戰略,背后則讓安踏發展成為一家具備了多品牌運營管控能力的公司。
可以說,“單聚焦、多品牌、全渠道”的發展戰略,和對“價值零售”的堅持,從根本上強化了安踏每個品牌成功的模式。
數據能更直觀的看出安踏的成績:2018年,安踏全年業績收益241億元,同比增長44.4%,創造了安踏集團有史以來的最佳業績。2019年上半年經營溢利將增長不少于 50%。
大洗牌,體育用品行業正式打響品類戰
在做產品上,安踏創始人丁世忠有一套自己的理論,“做好的產品很容易,但做對的產品很難,而安踏就是在做對的產品,消費者價值為核心的產品”。
價值零售是品牌力、商品力和零售力的整合;而品類制的推行,代表著安踏找到了價值零售最合適的落地方式。
這背后代表著一大趨勢——品牌戰時代已經結束,要想成為行業的王者,首先要成為品類的王者。
就拿手機行業來說,過去只有智能手機,隨著競爭的激烈,逐漸細分成千元機、商務機、全面屏、女性手機等,正式進入品類戰時代。華為這兩年增長兇猛,很大原因歸功于華為針對女性打造了現象級品類Nova系列。
華為、小米之所以能挑戰蘋果、三星,核心就在于打贏了品類戰。
而對于體育用品行業來說,傳統的劃分方式已經無法滿足用戶的需求,而安踏精準切入了四個又肥又大的品類:籃球、跑步、綜訓和運動生活。
從一個晉江小廠,蛻變成中國最大的體育用品集團公司,市值破千億,與耐克、阿迪達斯共躋全球三強,安踏有一個核心理論——就是“江湖地位”。
丁世忠說曾經說過,他工作的動力就是捍衛中國品牌在中國的江湖地位。
品牌戰時代到品類戰時代,安踏品類制的武器,會在全球向阿迪、耐克等國際品牌發起強烈的挑戰。
而在轉型時期,某些做空機構趁機“咬住”安踏體育不放,連續發布了5份做空報告,但事實是,安踏體育股價已經超過第一份做空報告前的水平。
面對持續的做空,安踏的股價不降反漲,可以看出市場對其經營和品牌基本面的強大信心 。安踏能夠穩住陣腳,主要原因還是強悍的基礎業務和清晰的戰略,它再次顯示了安踏現在的野心和應對市場的主動性。
不斷突破成長的邊界、不斷地顛覆自我,這不僅是安踏的野心,也是這個公司“永不止步”的基因。
深挖用戶需求,做最肥的品類和最對的產品,才能撐起走向世界的品牌力!作者:張一弛
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