職場中人：怎樣提高說話技巧

　　有時候真誠的人會受人歡迎，但大多時候八面玲瓏的人才會左右逢源。因為我們和人交談，往往要考慮整體的環境、別人的心理、事情的效用，否則你很有可能會顯得格格不入，尤其是在中國人比較多的企業。這些說話技巧做不是為了虛偽、巧言令色，而是為了更好地處理人際關系，當然，在奉行平等開放交流文化的公司里就沒必要這樣拘謹了。

　　往往每個人都有一個隱私區域，不愿意被打擾，不愿意被催促，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規定的時限做事，不愿意主動的去關心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。在工作之后，你要極力改變這一現狀。否則，你會很快因為壓力而內分泌失調。特別在會議上，許多人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而掌握說話技巧的人，敢于在適當的時候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調整。

　　我們不要把好像、大概之類不確定的話放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。因為似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點：1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。2.你沒有責任心，認為這些并不重要。3.你應付上級。4.你不敢說真話。5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。6.你不能獨立工作。

　　當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經同時具備了以上所有的弱點了。

　　再者不要表現得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。很顯然，在學生時代，當做到自己喜歡的時候，我們會很多精力去創造，但如果是枯燥的事務，我們便懶得理睬，最好能有辦法應付過去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而表現的悶悶不樂，那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經為這個項目夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎?學會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”。

　　也不要推卸責任，推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。其實現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。

　　最后分享一些職場中人提高說話技巧的秘訣。

　　1.不要說尖酸刻薄的話，。

　　2.轉移話題要盡量不著痕跡。

　　3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。

　　4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

　　5.以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。

　　6.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨。

　　7.要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說

　　8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。

　　9.盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

　　10.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。