職場(chǎng)“狼文化”用得好是正能量

　　面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)，我們只有變成“狼”才會(huì)有幸福嗎?作家曼德的觀點(diǎn)也許是一個(gè)提醒：他反對(duì)狼文化，認(rèn)為企業(yè)家和員工自己首先要樹立起各自對(duì)工作的尊重感。在一個(gè)利益至上、功利盛行的文化里，所欠缺的恰恰是對(duì)不同的人乃至不同的職業(yè)的尊重。對(duì)于大眾而言，“狼文化”究竟是企業(yè)高效的良方，還是對(duì)個(gè)性壓抑和精神壓力的緣由?城市生活研究院聯(lián)同騰訊·大粵網(wǎng)發(fā)起了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，以此了解大眾對(duì)“狼文化”的認(rèn)同程度。

　　在本次調(diào)查中，年齡在18到55歲的人占了絕大多數(shù)，其中30-55歲的年齡層略多一點(diǎn)，占了51 .90%，18-30歲的受訪者占到了46 .84%。而參與本次調(diào)查的人士，以男性為主，有80 .25%;女性占了19 .75%。在職業(yè)上面，65 .19%的受訪者是企業(yè)職員，此外有9.49%是企業(yè)主，有8.86%是事業(yè)單位職員。此外還有16.46%受訪者是自由職業(yè)者。

　　在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，宣揚(yáng)“狼文化”的企業(yè)不在少數(shù)。47 .44%的受訪者認(rèn)為他們所在的企業(yè)宣揚(yáng)的是“狼文化”，而另外的52 .56%受訪者則不認(rèn)為自己的企業(yè)宣揚(yáng)“狼文化”。至于“狼文化”對(duì)于公司的發(fā)展有著怎樣的影響?過半的受訪者都認(rèn)為，“狼文化”有效地促進(jìn)公司的發(fā)展;而有25 .00%的受訪者認(rèn)為不清楚具體有什么影響，22 .44%的受訪者認(rèn)為“狼文化”對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面作用。

　　對(duì)于“狼文化”所特別強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作精神，37 .58%的受訪者表示“十分贊同”，31.21%的受訪者也表示“贊同”;覺得“一般”的有15 .92%，還有15 .29%的受訪者“不贊同”，結(jié)果說明了大多數(shù)人還是比較認(rèn)同強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的。

　　企業(yè)“狼文化”中強(qiáng)調(diào)面對(duì)事情時(shí)強(qiáng)硬統(tǒng)一的執(zhí)行力，50 .65%的受訪者覺得“過于強(qiáng)硬容易導(dǎo)致相反的結(jié)果”;42 .21%的受訪者則持有相反的看法，認(rèn)為“軍事化管理可以提高工作效率”。還有7 .14%表示，“沒有感覺”。這顯示出，對(duì)于“強(qiáng)硬統(tǒng)一的執(zhí)行力”究竟是正面的還是負(fù)面的，并沒有一個(gè)壓倒性的結(jié)論。

　　而對(duì)于大多數(shù)受訪者都并不認(rèn)同企業(yè)“狼文化”中，近似殘酷的優(yōu)勝劣汰的人才制度，有57.05%的受訪者表示“給予員工高強(qiáng)度的工作壓力”;27.56%的受訪者表示“有利于招收高水平的人才”;15.38%的受訪者表示“跟其他公司的制度沒什么差別”。

　　對(duì)于企業(yè)“狼文化”中，提倡的“不屈不撓的進(jìn)取、奮斗精神，不達(dá)目標(biāo)，決不放棄”，24 .84%的受訪者還是表示了“十分贊同”，35.67%的受訪者也表示“贊同”;有24.84%表示“一般”，只有14.65%的受訪者表示“不贊同”。

　　從總體來說，受訪者對(duì)企業(yè)“狼文化”持什么態(tài)度?48 .39%的受訪者認(rèn)為，企業(yè)的高速發(fā)展需要“狼文化”的助力;47.74%的受訪者認(rèn)為，員工需要的是一個(gè)舒適的工作環(huán)境，而不是“狼文化”所施加的巨大壓力。還有3.87%的受訪者認(rèn)為“沒感覺”。

　　對(duì)于大多數(shù)人來說，“狼文化”沒有絕對(duì)的“好”或者“不好”。從以上的調(diào)查可以看到，受訪者普遍認(rèn)為，“狼文化”對(duì)一個(gè)組織來說，是積極的，它的高執(zhí)行力可以提供效率。但對(duì)于個(gè)人來說，過分強(qiáng)調(diào)“狼文化”會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生壓力，產(chǎn)生適得其反的效果。

　　“反狼派”認(rèn)為不要像狼一樣天天思考怎樣吃掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣設(shè)陷阱欺詐客戶，而要以“羊文化”的精神時(shí)時(shí)琢磨：如何靠更好的、更多附加值的、更有愛心的、更能帶來良善的、更卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)和總體服務(wù)，來贏得客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)。

　　“狼性文化”是什么?有人說狼性就是“貪、殘、野、暴”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，沒有這種“貪、殘、野、暴”的精神是不行的。現(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，只有在競(jìng)爭(zhēng)中才能推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。沒有狼性在殘酷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)被撞得頭破血流、敗下陣來。贏動(dòng)力國(guó)際教育集團(tuán)總裁、國(guó)際營(yíng)銷專家臧龍松認(rèn)為，如果以偏概全地以殘酷性來理解“狼性文化”就是一種曲解。他認(rèn)為，“狼性文化”更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是紀(jì)律性、事業(yè)上的追求和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，一種責(zé)任背后的力量，而不是殘酷性。這樣理解的話，其實(shí)狼性文化是一種正能量。

　　臧龍松表示，“在常人理解中，狼是一種猛獸。但在很多文化中也會(huì)把狼視作神獸。在組織行為上，是狼性主要協(xié)同作戰(zhàn)能力的一種體現(xiàn)。很多人會(huì)把企業(yè)里面的狼性文化理解為‘軍事化管理模式’，但我覺得這并不恰當(dāng)。我覺得狼性文化更重要的是體現(xiàn)在傳承上面。每個(gè)企業(yè)都要有文化信仰在里面，就像部隊(duì)里面換了無數(shù)批士兵，但這個(gè)部隊(duì)還是保留了原有的文化。狼性文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說不是管理模式，而是精神價(jià)值。”

　　這些價(jià)值包括了對(duì)工作和事業(yè)孜孜不倦地追求;對(duì)事業(yè)中的困難，毫不留情地攻克之;突發(fā)野勁，在事業(yè)的道路上奮力拼搏;在追求事業(yè)成功的過程中，對(duì)一切難關(guān)不心慈手軟，努力攻克;在事業(yè)確定目標(biāo)后，鍥而不舍，不達(dá)目的決不罷休;加強(qiáng)組織紀(jì)律性，為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ);智慧策略充分運(yùn)用到事業(yè)上，而不是用在歪門邪道上;對(duì)困難要勇于克服，對(duì)事業(yè)要無私奉獻(xiàn);互助合作，配合協(xié)調(diào)，縱橫團(tuán)結(jié)一致，去奪取事業(yè)的勝利等等。

　　雖然臧龍松認(rèn)為狼性是一種正能量，但“狼性文化”并不是時(shí)時(shí)處處都適用的。他表示：“企業(yè)中，從事銷售或者拓展工作的人更需要”狼性文化“，但從事后臺(tái)、客戶服務(wù)類的，就很難說要求有狼性。適合的人應(yīng)該放在適合的崗位，并不是每個(gè)人都適合放在充滿狼性的工作崗位上工作的。”

　　在企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)管理中，確實(shí)有人把“狼性文化”導(dǎo)入到企業(yè)的時(shí)候會(huì)存在問題。臧龍松指出，“例如過分強(qiáng)調(diào)它的殘酷性，像銷售行業(yè)的‘末位淘汰制’，業(yè)績(jī)沒完成就會(huì)有哪些懲罰。這會(huì)導(dǎo)致一線員工對(duì)工作產(chǎn)生壓力甚至是厭惡感。”

　　另外，現(xiàn)在職場(chǎng)上的新人，不像過去50后、60后、70后，經(jīng)過了辛苦的日子，能夠很好地接受這種嚴(yán)格要求的“狼性文化”。臧龍松說：“80后、90后人們相對(duì)在沒那么艱辛的環(huán)境下長(zhǎng)大，也有自己的想法和主見，如果強(qiáng)硬地在他們身上推行‘狼性文化’，效果可能適得其反。所以現(xiàn)在企業(yè)除了講狼性以外，還要學(xué)習(xí)希望的管理經(jīng)驗(yàn)，把對(duì)個(gè)人的尊重放在比較重要的位置。”

　　提倡“狼性文化”的企業(yè)里面，最有名的算是華為。在創(chuàng)業(yè)初期，華為管理的軍事化彩色異常突出。據(jù)說每個(gè)員工的桌子底下都放有一張墊子，就像部隊(duì)的行軍床，供員工午休和晚上加班時(shí)睡覺用。這種做法后來被華為人稱作“床墊文化”。華為還以嚴(yán)明的紀(jì)律著稱。有一次華為在深圳體育館召開一個(gè)6000人參加的大會(huì)，要求保持會(huì)場(chǎng)安靜和整潔。歷時(shí)4個(gè)小時(shí)，沒有響一聲呼機(jī)或手機(jī)。散會(huì)后，會(huì)場(chǎng)的地上沒有留下一片垃圾。

　　但隨著企業(yè)的發(fā)展，華為既有文化，對(duì)海外合作伙伴缺乏有效激勵(lì)，并與合作伙伴發(fā)生企業(yè)文化沖突。比如，在與3CO M公司合資后，3CO M員工獨(dú)立悠閑自由的IT人文精神和華為的狼性精神形成極大反差。對(duì)華為而言，“狼性文化”的替代者無疑是“羊性文化”。臧龍松表示：“像華為、阿里巴巴這些公司，在拓展銷售的時(shí)候會(huì)體現(xiàn)出狼性的文化，但他們也會(huì)重視員工的福利、生活條件等，這就是與羊性文化的一種結(jié)合。”