商旅人士仍不愿使用分享經濟服務是為何
目前,2/3的英國商旅人士出差仍不愿使用分享經濟式住宿或地面交通提供商。
Expedia旗下的差旅管理公司Egencia對6000多名商旅人士進行調查后發現,41%的英國公司允許員工使用Airbnb、Lyft、Uber和HomeAway。
盡管13%的公司還鼓勵員工使用這些平臺,同時也放寬了差旅政策,但僅28%的商旅人士會使用這些品牌。
Egencia的這份報告指出,那些使用替代性住宿和出行選擇的商旅人士稱,他們這樣做是出于便捷、文化或舒適度的考慮。
研究還發現,全球近30%的商旅人士認為公司的差旅政策變得越來越嚴格,而在美國這一比例更是高達40%。
Egencia亞太區顧客服務總監Susan Olding表示,許多公司已經對高管的差旅政策進行了個性化優化,但這還遠遠不夠。
“公司還需要考慮為其他員工提供個性化的差旅政策。”
另一個導致公司沒有放寬差旅政策的原因在于,公司堅持與酒店簽訂連鎖店協議,而不是給員工機會選擇替代性住宿。
這份報告還指出:“盡管旅游分享經濟領域對商旅人士來說非常誘人,但你也必須睜大眼睛仔細挑選,你得考慮分享經濟領域對他們的安全、保險以及責任等方面帶來的影響。”

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