廣百百貨為何擺托不了“水土不服”

　　今年4月，各大媒體都紛紛播出關于了《廣百在深“水土不服”》報道，廣百真的是“水土不服”，還是任憑商海風云浪卷而獨自韜光養晦?半年來，記者對廣百深圳店的經營情況，進行了“明察暗訪”。

　　廣百百貨深圳店

　　蔬菜品種少不供應熟食

　　記者來到位于廣百百貨深圳店三樓的一間辦公室，找到了該店綜合部經理尹力，尹經理聽說記者要采訪該店的經營情況后，立即予以拒絕。他告知記者，作為分店的經理，他不能隨便接受采訪，廣百百貨總部有專門接待采訪的部門，必須由記者發函后進行書面回復。

　　記者來到該店的大門外，與一位拉著家用購物小拖車的盧女士攀談起來。記者不解，為何盧女士拖著購物車卻不進廣百購物，而是從該店門前匆匆而過?盧女士解釋說，廣百深圳店的蔬菜品種挑選余地較小，而且也沒有熟食供應，不能滿足家庭主婦的買菜需求，盡管她家距離廣百百貨較近，但自己平時還是很少來這里買菜，一般都是去龍崗區政府斜對面的另一家超市購物。

　　超市開在三樓有點不方便

　　近20多天來，記者多次來到位于龍崗中心城的廣百百貨，發現數千平米賣場門庭冷落的情況依然沒有大的改變。通常情況是，一、二樓的服裝區與三樓的百貨區顧客加起來不超過20人。前日下午5點左右，記者在位于三樓的家電銷售柜臺看到，廣百百貨的冰箱、空調、洗衣機全部加起來約有20個品牌，卻只有一名工作人員負責導購業務，購貨的顧客人數也少得可憐，而且三樓百貨區也只設了一個收銀臺。

　　在廣百百貨深圳店附近供職的白先生告訴記者，他認為百貨超市一般是顧客購物去的最多的地方，而廣百深圳店的超市卻設在三樓，品種也不是很全，他有時特意來這里，可想買的東西卻買不到，還得從一樓上到三樓，大多數情況下，只好舍近求遠去其他店購物。

　　記者在廣百深圳店門前隨機采訪了解到，很多消費者對該店有一些微詞，比如促銷活動少、宣傳不夠、店大欺客、沒有購物車等。