每小時1億元的成交額 不僅是奇跡還有隱患
活動再刷成交記錄 服裝品類成熱門
在最近柴米油鹽都漲價的時候,網絡市場中低價的服裝幾乎滿足了人們省錢和過冬的需求,此次淘寶網的“全民瘋搶”活動對工薪階層來說更是“雪中送炭”,如今正值商家打折旺季,被節節攀升的傳統線下物價壓抑的消費欲望,遇上淘寶網年終大促,井噴在所難免。
據淘寶網服裝類目負責人介紹,打底的羊毛呢短褲和打底的鉛筆褲,由于價位低,但實用率高,成為本次大促過程中的搶手貨。這些產品都是適合搭配靴子、外套穿的,實用性很高,一打折就會引來無數買家風搶。而男裝的亮面是今年最流行的羽絨服元素,特別是今年冬天不是太冷,長款和太厚的需求不多,主要的需求,集中在短款上。另外一個亮點是毛呢大衣,很多商務人士冬天是不會穿羽絨服和棉服的,這些對他們來說太休閑了,他們需要更商務的款式,于是中長款的毛衣、大衣就成了他們的首選。黑色和灰色價位在300元上下的最受網絡買家的歡迎。
“我們又一次領略了淘寶買家的集體瘋狂,我們上下架更新產品的速度根本跟不上買家拍的速度!”淘寶網知名女裝品牌七格格TOP潮店掌柜曹青對記者表示,在21日當晚一小時內,其單店銷量已經突破百萬,到下午三點,其銷量已經突破400萬。記者了解到,在淘寶商城雙十一大促活動中,其自主淘品牌女裝ONTHERMIX銷量也在當日突破了500萬,而此次活動,他們有可能刷新自己一個月前剛剛創造的紀錄。
●滬、杭成交量最高 女性買家占比增加
據淘寶網官方統計,以北京、上海、廣州、杭州、深圳五大城市為例,在2010年12月21日當天二十四小時中的表現幾乎與這些城市的賣家活動力度息息相關。
在12.21當天0點-5點時間內,深圳活動賣家成交持續上升,之后迅速回落,與其他城市的成交有明顯差異。原因是這段時間深圳的活動賣家彩夢聯想授權店促銷力度較大,其成交占90%。上海和杭州活動賣家的成交占比總體上最高,在25%左右。
成交額的城市占比,與參加此次活動的賣家分布城市緊密相關。此次杭州和上海的賣家占比均為21%,北京為10%,廣州為8%。
買家性別分布數據顯示,12月21日,較前周同天買家性別男女幾乎各占50%,活動當天女性買家占比明顯提高,提高9%。買家身份分布,活動前后占比完全一致,普通會員占比66%。
●“全民瘋搶”搶出隱患 連帶行業急需“趕趟兒”
無論是之前的淘寶網2010年11月11日大規模促銷,還是此次的“全民瘋搶”活動都是對網購系統的一次嚴酷的壓力測試。“光棍節”9.36個億的總成交額,以及“全民瘋搶”中每小時超過1億元的成交額,考驗的不僅僅是商家店鋪應對突然暴增訂單量的備貨管理能力,更是對其周邊物流配送能力、電子支付承載能力、客服接待能力等諸多方面的極限挑戰。
就在記者采訪期間,還聽到周圍最近有網購經歷的同事們抱怨:“年底打折促銷活動太多,買東西的人一多,物流運轉不過來,東西都比平時晚到好幾天。”用戶收貨時間大大拉長,可以簡單地理解為物流問題,但深層次其實是兩個行業之間的匹配度問題。
接下來馬上就要來臨的春節是中國人們的傳統“大節”,不光是淘寶,各個購物網站都會相繼推出自己大力度的節日打折促銷活動。之前的銷售數學可能很快就會被新的記錄刷新。但我們必須預見到,這些數字現在看來也許只是一年當中的一個峰值,是在特殊環境下創造出來的奇跡。但很快,也許三五年,甚至只需一年,這個數字很可能會成為網購市場中的一個常態銷售數據。物流公司認為平時正常運營不需要,所以不會為特殊節日背景下的爆倉而迅速加大自己的中轉能力的想法,也許需要重新考慮了。
網購市場,不僅僅只是電子商務平臺以及品牌供應商兩方面的組成。其周圍蘊藏著一系列產業發展,包括配套物流、電子支付、客服銷售、麻豆、店鋪裝修、拍照修圖、倉儲建設,甚至一些漸漸發展起來的網絡品牌紛紛自建加工廠等。{page_break}
以購物狂潮來挑戰電子商務生態鏈上每個環節的適應底線,刺激其自我提升,建立一個完整健康的網絡生態鏈正是所有有責任的企業家考慮的問題。
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