網店店主遭遇淘寶同價“規則”困惑

　　“不買對的，只賣貴的”，這是電影《大腕》里的一句經典臺詞。然而開網店的王先生最近卻遇到了一件怪事：淘寶網居然要求他只能往貴的賣，太便宜的貨要下架處理，“實在想不通呀。”

　　王先生今年在淘寶網開了間網店，銷售戶外附件產品，包括身份名牌、狗牌等等。前幾天，網店里的7個產品被淘寶網停掉了，理由是“價格郵費不符”。王先生致電淘寶客服詢問，得到的回復居然是因為他的商品發布價格太低。為維護正常市場秩序，淘寶網對商品價格作出相應限制。

　　王先生說，其中被停掉的一款商品是不銹鋼狗牌，他網店的標價是1元錢，而同行的賣家標價在3-5元錢。王先生是做外貿生意的，開網店只是附帶。他告訴記者，這個不銹鋼狗牌，成本5角錢就夠了，出口美國價格合人民幣6角錢，現在網店賣1元錢，利潤有一倍，他已經很滿足了。可淘寶網非要他賣高價，跟其他店差不多，“這不是逼著我提價賺暴利嘛?”王先生很困惑。

　　最近三四天來，王先生一直和淘寶網客服交涉，可對方不松口，建議王先生提價，把發布的商品價格處于“正常”的市場價格范圍內。王先生不明白，這正常的市場價究竟是怎么來的?

　　無奈之下，昨天王先生將狗牌的定價提到了1.5元，這樣，部分訂單才通過淘寶網的審核。

　　前天，王先生將自己的經歷發到了本地論壇上，引起不少網友關注：網上購物，大多圖個便宜，怎么會只許賣貴，不許便宜?有開網店的網友說，淘寶定價規則不靠譜。賣保險箱的店家“小鯊”說，淘寶規定保險箱最低不能低于30元，哪怕是小小的一個配件，淘寶客服也是“善意”提醒你，否則難保不被下架。

　　昨天，記者電話聯系淘寶網客服人員。對方表示，淘寶確實有一個價格規則，如果賣家標價過低，與市場價格差距較大，就會被提醒下架，“因為價格太低，有刷業績、爭排名”的嫌疑。對于價格過低的現象，電腦系統會有監測，客服人員會根據同行賣家的投訴，進行人工干預。至于市場價格是如何制訂的，淘寶客服人員沒有說明，而是一再提醒記者，商品標價不可太低。

　　“如果網上商品如此定價，有點匪夷所思。”江東工商部門的同志說，在現實的市場交易行為中，要是經營者串通起來制訂市場價，只許高賣，不許低賣，豈不是搞價格壟斷了?!

　　寧波市消保委一位副秘書長說，同行聯手抬價，不許低價競爭，在現實市場環境，肯定是不行的。但是網絡銷售與現實交易，環境不同，規則也可能不一樣。目前，有關網上交易的商業規則，國家相關部門還在研究、制定中，工商部門所涉的，也僅僅是有正規執照的網商。沒有工商實名注冊的網商，即使“吃了虧”，現在也很難得到法律上以及職能部門的支持。