重金砸入難挽虧損 電商寒流來襲?

　　某團購網站取消全場免費運送、當當讓商家分攤廣告企業集中推出壓縮成本的決策，是電商行業“過冬”的跡象，還是回歸理性?對此，互聯網評論人士洪波稱，電子商務仍處于初級發展階段，目前只是外來資本相對斷檔情況下的現狀，未來還會有新進入者，投資者也將更加多元化。

　　現象

　　京東送貨不免費 其余團購網站醞釀轉型

　　近日，有團購網站平臺的商戶稱，團購網站正在籌備新一場促銷活動，需要投入6000萬推廣費用，團購網站要求每家商戶拿出500元作為促銷支持。隨后，團購網站回應稱分攤廣告費并非強制繳費，商戶還有打折促銷的選擇。記者了解到，去年上市的團購網站本在上市前夕實現盈利，卻在前不久公布的今年第三季度財報中披露再次虧損。

　　就在此前一天，京東商城宣布改變原有的全場免運費的政策，“參照行業做法，從2011年11月25日起對金額不足39元的訂單收取5元運費”。京東CEO劉強東則調侃說自己要“挨罵了”。今年3月底，京東商城剛宣布已完成規模達15億美元的C輪融資，此前，京東完成了A輪1000萬美和B輪2100萬美元融資。

　　為何不缺錢的兩家電商企業紛紛出現收縮成本的跡象?電商從業人士、鞋類B2C網站CEO畢勝稱，電子商務是浮躁的，生意的本質其實就是要賺錢，不賺錢的生意其實就是泡沫。畢勝以團購網站舉例，團購網站毛利為30%，其中退貨成本占2%，營業成本占8%，包裝成本占1%。但他表示，由于同行惡性比價，賠本賺吆喝，今年某團購網站的毛利率下降到17%。“再不轉型我就要餓死了。”他說。

　　與此同時，廣告費用的節節攀升也讓電子商務企業不堪重負。畢勝透露，在百度同一個位置的廣告，去年是35萬元一個月，今年初達到70萬元。

　　就在半年前，電商行業還是投資者們青睞的“香餑餑”。據中國電子商務研究中心監測：2011年1~6月，電子商務領域(不含團購網站)已披露的投融資共有44起，其中風險投資42起，總額逾18.3億美元;兩起國內創業板IPO，共募資8.37億元。

　　這么多白花花的銀子進入該領域，換來的卻是全行業虧損，除了當當在上市前宣布盈利，其他電商企業還未宣布盈利。并且大多數企業在多輪融資后還未IPO。因受資本市場影響，原計劃近日IPO的拉手網、凡客都未按照計劃上市。國內電子商務巨無霸淘寶更是從來沒有IPO計劃。

　　原因

　　外來資本“降溫” 電商發展初級階段

　　這是電商行業收縮成本、進入“寒冬”，還是回歸理性?對此，互聯網知名評論人士洪波稱，某團購網站讓商家分攤廣告費的做法，是由于當當上市后股價走勢并不好看，“因此不得不從商戶那里挖錢，繼續投入推廣。”洪波說。對于京東商城的做法，洪波稱，從業界消息來看，京東商城已進入上市議程，必須在上市之前有營收增長、毛利增長的趨勢交給投資者。洪波表示，電子商務領域由于去年和今年上半年投資過熱之后，今年下半年以來電商的資本市場形勢并不太好。

　　洪波認為，總體來說，電子商務仍然處在發展初期，由于資本介入，市場呈現一定程度過熱的現象，例如有限的營銷資源價格飛漲，企業與企業價格競爭。如今，盡管資本冷下來了，但未來電子商務總體“蛋糕”仍是要增大的，也會有包括傳統品牌企業、傳統零售企業在內的新進入者進入電子商務，未來投資也會從風投變得越來越多元化。

　　出路

　　重視網絡營銷 加緊物流建設

　　在此情況下，什么樣的電子商務企業會成為大贏家?答案是已經成型并開始盈利的網站。“資金實力也很重要，但只能是緩慢增長，如果前期靠大規模營銷，錢并沒有投入到服務、技術等更有意義的地方，就會面臨后續風險。”洪波說，重視移動互聯網的營銷、服務，以及物流配送等都顯得尤為重要。

　　記者了解到，電子商務企業早已意識到這點。去年9月，某團購網站就發布了iPhone客戶端，成為國內第一家推出實物銷售類應用的B2C商家。今年9月，樂淘來自移動互聯網的訂單量已占到總訂單的20%~30%。

　　此外，深耕城市服務的大眾點評網也相繼推出iOS、安卓、Symbian等平臺的客戶端應用。截至2011年第三季度，大眾點評網每月瀏覽量超過5億次，其中手機客戶端的月瀏覽量已經占到網站月瀏覽量的60%以上。

　　阿里巴巴更是由旗下阿里云公司推出手機，促進其網購發展。

　　另外，物流體驗也一直是電商服務的核心競爭手段，近年大小電商在此方面的投入可謂是不計成本。根據京東商城的規劃，其C輪融到的15億美元將幾乎全部投入到物流和技術研發項目中，今年同時開工建設7個一級物流中心，未來三年共投資50億~60億人民幣進行物流建設。日前業界流傳的凡客誠品招股書也顯示，自營物流隊伍的凡客物流成本占30%。電子商務巨頭阿里巴巴集團也在年初宣布，將由集團層面主導、投入100億元的真金白銀著手興建全國性倉儲網絡平臺。