出口服裝企業如何才能贏得市場、贏得客戶

　　服裝屬于勞動密集型產業。我國出口服裝在全球服裝價值鏈上，多數處于附加值最低的制造環節，抗風險能力差。近幾年，受國際金融危機和歐債危機影響，出口服裝集體遭遇寒流，提升服裝產業競爭力迫在眉睫。

　　出口服裝現狀分析

　　以張家港市為例。該市地處長江三角洲，隸屬服裝出口大省江蘇省，雖然服裝出口量在全國、全省范圍比重不大，但窺一葉而知全貌，張家港的出口服裝狀況具有普遍的代表性。據統計，2011年，該市共出口服裝18880批，同比減少13.3%。今年由于歐債危機進一步升級并趨于惡化，國外訂單批次多、數量小、價格低，而國內勞動力成本上漲，導致企業生產效益下滑，利潤空間幾乎被壓榨一空。1-8月份，出口服裝15554批，貨值3.9億美元，同比批次增長了24.6%，貨值僅增長了5.9%。近幾年該市約有10%的出口服裝企業倒閉或轉行，目前還在運營的約200家企業，僅有10%狀況較好，其余基本處在艱難維持狀態。

　　企業發展面臨的困難

　　當前，無論是國內外形勢，還是企業自身總體狀況，都對服裝出口帶來不利影響。

　　國際國內形勢：一是歐債危機蔓延。外貿市場萎縮，歐美市場持續低迷，另外，中東地區部分國家局勢動蕩，也對出口服裝造成一定影響。二是人民幣升值。出口企業不敢簽訂長期訂單甚至不敢接單，以避免人民幣升值造成虧損。三是原材料上漲。如棉花、滌綸短纖等價格大幅波動使得企業難以控制成本價格。四是貿易壁壘增多。2011年，歐美等國新修訂和出臺的法律、法規、技術要求多達40余項次，導致服裝出口受阻。

　　企業總體狀況：一是企業招工難。隨著勞動力成本的上升，企業普遍反映招不到工，盡管提高了工資，但一線人員流失率大，技能不足，難以管理。二是無自主品牌。由于嚴重缺乏設計和制作人才，中國的服裝產業一直都走著為別人加工、貼牌的低端生存之路，沒有自主創新，沒有自己的國際大品牌，因此受金融危機沖擊很大。三是信息化程度低。投入少，信息化建設不如意，導致企業缺乏技術創新能力。而服裝屬于以流程為核心的勞動密集型行業，信息化在效率方面作用非常明顯。四是戰略性轉移。擁有自主品牌的企業積極開拓國內市場，導致出口貨值有所減少，同時產品品種從大路貨轉向內衣、棉衣、飾品等邊緣產品。

　　對策和建議

　　企業要牢牢把握國家強勢推動經濟發展方式的轉變、持續推進新城市、新技術、新人才發展方略為傳統產業發展帶來的新機遇，堅持以質取勝，自主創新，努力以高質量和高品位贏得市場、贏得客戶。

　　堅持轉型升級。企業要通過貿易前移、產業轉移以及銷售渠道拓展等方式，提升貿易發展水平、規避經營風險、緩解資源性矛盾和增強盈利能力，實現由制造轉向“智造”。首先，要大膽“走出去”。通過在國外辦公司、設立辦事處等方式直接面向國際市場，參與全球采購，降低原料成本，實現“貿易國際化”;在馬來西亞、柬埔寨、越南等勞動力價格相對低廉的國家新建、合作生產加工廠，降低人力成本，逐步推進“大生產轉移”。另外，要根據內外需市場變化適時調整市場比例和產品結構，探索與拓展營銷新模式等。

　　開展創新創優。創新是服裝的生命。以前，國內服裝企業主要集中在價值鏈的成本降低，生產效率提升與技術開發等創新。而在服裝出口面臨困難，亟需產業轉型的時代，則要更注重把創新、創優作為優化結構、優化產品、優化市場的根本舉措。著力調整市場客戶結構、面料成衣結構、產品檔次結構、生產組織結構;注重研發新的面料、高檔面料、功能面料，力求在科技創新、產品創新、技術創新上有新突破，提高產品附加值，拓展利潤空間。

　　打造自主品牌。沒有品牌就沒有市場。推進自主品牌建設，能大大增強企業抗風險能力和可持續發展能力。企業要加大研發設計投入，加強研發和設計隊伍建設，大力推進原始創新、技術創新、設計創新，為開發自主品牌提供科技和設計支撐。要嚴格執行國際國內先進質量標準，全面加強質量管理，保持產品質量穩定，使服裝產品具有高標準、高水平。同時，加大品牌營銷宣傳力度，擴大自主品牌國內外知名度。以江蘇東渡紡織集團有限公司為例，該公司打造的自主童裝品牌“伊思貝得”，推進了公司二次創業，去年該集團境內外銷售突破55億。

　　實行精細管理。管理出效益。要用科學管理來提高工作效率，用“信息化、精細化、制度化”等現代企業管理方式增加產出，降低生產運營成本，變傳統為科學。首先，要強化培訓。通過分層次培訓，培育企業文化，著力打造一支拉得出、打得響、訓練有素、戰斗力強的員工隊伍。其次是流程再造。企業要加大信息化投入，加快設備更新和裝備升級，引進國際先進的管理系統，深化“精、細、實”的管理。