跨境電商戰(zhàn)略擴張突圍之路
跨境電商,從Mark進入這個行業(yè)開始,到今天為止,有個深刻的感受,那就是這個行業(yè)里不缺生意,卻還沒有事業(yè)。大家都在做跨境電商生意,無論是一年幾百萬幾千萬或者十幾億規(guī)模,都只是生意,還未上升到塑造跨境電商事業(yè)的階段。總的來說,這個行業(yè)還未鑄就蠻聲海內(nèi)外的品牌。跨境電商的戰(zhàn)略擴張突圍之路還很長很長。
做跨境電商生意與做跨境電商事業(yè),還是有較大區(qū)別的,生意人以賺錢為目的,做事業(yè)的人以成就百年基業(yè)造福四方為目的,同時把錢掙了。
也許有不服氣的跨境電商老板會跟Mark說,我都做十幾億規(guī)模了,你還說我不是事業(yè),那是什么?雖然Mark現(xiàn)在沒有在跨境電商領(lǐng)域做到那么大規(guī)模的生意, 但Mark真誠滴說,還真不是事業(yè),您以為您有幾十萬個SKU,然后賣著別人的品牌的產(chǎn)品,依附于亞馬遜和eBay、速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭、DX等等平臺賣了不少貨,有那么幾十上百個生龍活虎的賬號,每天出貨都幾千單的,就是事業(yè)了么? 那不是!因為,你的命脈還是掌握在別人手上,別人說停你貨并且不允許用他的品牌,你有反抗的力量么?或者他們說,我也想去亞馬遜上開個店,嘿嘿! 平臺永遠都會告訴你,你得按我的規(guī)則玩,否則,請一邊涼快去。這種狀態(tài)就如同你的頭頂永遠有一層玻璃,你看得到藍天白云,可以享受這份自然,但你就是沖不出去去享用一手貨的陽光,必須經(jīng)過那么一道折射。
另外,Mark發(fā)現(xiàn)我們跨境電商行業(yè)的電商們總有那么幾道坎,按月銷量分,應(yīng)該有以下幾坎:小賣家第一坎:賬號開設(shè)到順暢運行; 小賣家第二坎:10萬美金;中等賣家第三坎:50萬美金;中等賣家第四坎:100萬美金;大賣家:500萬美金;大賣家:1000萬美金;超級賣家:1500萬美金以上。
每一個坎,都非常折磨我們的賣家們,但Mark想說的是500萬美金以上的事情,關(guān)于其他幾個坎的賣家的痛苦,我們后期也可以再探討。到了500萬美金以上的賣家,每天都很關(guān)心:如何再突破瓶頸?再突破更大規(guī)模?總有一種觸碰到了天花板的感覺,總是突破不了,總是很擔(dān)心原來的模式有氣球吹爆的一天。
縱觀我們跨境電商行業(yè),大家做那么大規(guī)模,少則幾十萬多則十幾億,可是您賺的錢真的很多么?媒體配合某些想融資的企業(yè)炒作跨境電商悶聲發(fā)大財,可是,Mark得到的結(jié)論卻是,您賺的錢和您的銷售規(guī)模是不匹配的,錢都被第三方服務(wù)商賺走啦,你有沒有這種感覺,哈哈!這句話服務(wù)商肯定不承認。可人家其他行業(yè)一年做幾個億生意常規(guī)就賺上億的利潤,您要是能上千萬,肯定都開心極了,可是,有么? 賺錢都沒賺得符合常規(guī)! 還敢說自己在做事業(yè),現(xiàn)在的跨境電商的眾多老板頂多就是個生意人!不過最后說一句, Mark很敬佩生意人,企業(yè)家都是由生意人升級而來的,沒有生意人就沒有企業(yè)家。
同時,規(guī)模越大卻越迷茫了,錢是賺到了一些,但卻會發(fā)現(xiàn)離自己當(dāng)初的想法更遠。 當(dāng)初,我不是想要一個健康發(fā)展的企業(yè)么?當(dāng)初我不是設(shè)想咱的公司要長遠發(fā)展百年基業(yè)么?當(dāng)初,我們不是設(shè)想要有強大的抗風(fēng)險能力么?但仔細想想,如果我們稍稍遇到一些突發(fā)情況,可能資金周轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)很大的問題,何談健康,一堆的庫存在倉庫,如同甩都甩不掉的毒瘤,一堆一堆的在途庫存占用著現(xiàn)金流,如同那吸血鬼般的寄生蟲。
跨境電商的老板永遠很矛盾,所以很焦慮,一方面希望企業(yè)能夠穩(wěn)健發(fā)展,一方面希望企業(yè)能夠不斷擴大規(guī)模,還希望塑造長遠發(fā)展的企業(yè)基礎(chǔ)。 可是,希望穩(wěn)健發(fā)展就邁不出步伐, 邁不出步伐,規(guī)模就難以擴大。 可跨境電商行業(yè)做著全地球最累最繁瑣的生意,想快步前進,還真不是那么容易,因為繁瑣,所以低效。
最近一直在學(xué)習(xí)和觀察行業(yè)里的一些企業(yè),其實跨境電商出口類企業(yè)也不乏具有遠見卓識的企業(yè),如:傲基、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、浩方、萬方網(wǎng)絡(luò)、縱騰、賽維、蘭亭、DX, 借用Mark自己的一句話來說這些企業(yè)都在開始有意識地:“無限地接近消費者,無限低接近產(chǎn)品成本價”。傲基正在嘗試深入地布局產(chǎn)品供應(yīng)鏈,深入到骨髓的產(chǎn)品主義者,讓Mark印象深刻;萬方網(wǎng)絡(luò)在平板電腦產(chǎn)業(yè)鏈的縱向滲透,這是一般企業(yè)無法做到的,從原廠芯片方案、液晶屏原廠開始介入,作為電商,還有比這做得極致的么? 敦煌網(wǎng),注重品牌塑造,從王樹彤女神在公眾媒體出現(xiàn)的頻率就可以深刻地感受到這種用功,當(dāng)然,敦煌網(wǎng)在海外的推廣也是不遺余力,借用APEC平臺,在國際舞臺上展示敦煌網(wǎng),四兩撥千斤,另外,將美國的媒體人集體邀請到東莞,這也是一種魄力!您的企業(yè)在媒體公關(guān)品牌塑造方面有沒有如此用功?大龍網(wǎng)力推打通中國產(chǎn)品到目標市場國的供應(yīng)鏈通路,海外倉戰(zhàn)略,團隊完全本土化,這種打法是目前中國國內(nèi)的企業(yè)巨頭才敢玩的玩法, 比如華為、聯(lián)想、創(chuàng)維、海爾這樣的企業(yè)才去如此玩,可我們跨境電商行業(yè)的大龍網(wǎng)真的就這么玩了,不得不佩服。
浩方、縱騰、賽維,這三家企業(yè),仔細分析,為何能夠在眾多的電商企業(yè)中勝出? 貴在重視內(nèi)功IT系統(tǒng)和團隊的打造,用IT技術(shù)提升效率,用IT系統(tǒng)管理起最繁瑣的跨境電商業(yè)務(wù),任你多少個賬戶,我們的IT系統(tǒng)都可以成為樹干,每一個員工來到這里,只要找準一個位置,就可以發(fā)出枝牙,所以,他們的公司可以隨時擴張到幾百人上千人,他們現(xiàn)在苦逼的是招人不是那么容易招,只要有合適的,就可以上崗。DX和蘭亭當(dāng)然就不用說了,在平臺品牌塑造方面,走在了前列,但就目前的情況來看,還未形成極強的品牌延展力,與eBay Amazon還有較大差距,革命尚未成功,還需努力很多。
Mark作為一個旁觀者,暗自發(fā)現(xiàn),其實,在我們跨境電商行業(yè),大家都在暗自用力尋求突破,但是每家電商突破的方向都有自己的特色,在尋求某一個點的突破,這也符合跨境電商行業(yè)的發(fā)展,總的來說,大家的戰(zhàn)略突破的方式有以下幾種:
1、 品牌,或者引導(dǎo)大家注重塑造品牌, 可是,品牌不是一天鑄就的,到羅馬的路還很長,需要持久地投入。這種高舉高打的方式,在跨境電商這個草根行業(yè)的土壤現(xiàn)在還不是那么充分,跨境電商更多的會去注重成本控制,對于這種10年20年才會出效果的事情,還是要在心理上先過過關(guān)。
2、 深挖產(chǎn)品品質(zhì):做極致的產(chǎn)品主義者, 把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致。Mark有看到有好些家跨境電商在向縱深發(fā)展,Anker可能是目前浮出水面的第一家,可是,他們是被浮出水面的,據(jù)說是到大學(xué)招生去被一記者發(fā)現(xiàn)而意外曝光。現(xiàn)在被大家搞得一頭霧水,成天追著打。
3、滲透具有設(shè)計能力的工廠,深度掌控供應(yīng)鏈, 投資工廠,希望借此手法將工廠綁定,為電商所用。
4、滲透物流通路,將通路控制在自己手上,如阿里滲透到新郵。
5、向海外落地, 海外倉+當(dāng)?shù)貓F隊, 將服務(wù)做到我們海外消費者的家里,這是終極模式么?服務(wù)的體驗確實是目前跨境電商需要做到的一件大事,我們看到亞馬遜的FBA不也是在做這方面的工作么, 京東之所以能在淘寶的空間里擠出自己的天地不就是因為在物流落地倉這塊勝出的么?
6、苦練內(nèi)功,將公司的IT系統(tǒng)做到極致,極致地做到信息處理能力,積聚核心的競爭力,讓自己可以輕松地銷售更多的產(chǎn)品,讓公司產(chǎn)品更加的接觸到消費者。
今年,跨境電商都很難,難在要轉(zhuǎn)型,有幾個行業(yè)內(nèi)部的兄弟紛紛跳出來,轉(zhuǎn)做供應(yīng)鏈企業(yè),這是踩準行業(yè)發(fā)展節(jié)點的表現(xiàn),也是一個趨勢,因為,不是每一個企業(yè)都能有這種想法的,如果有幾家供應(yīng)鏈企業(yè)能夠真正掌控供應(yīng)鏈,那一定可以做得很成功。行業(yè)里也有了掌控供應(yīng)鏈后做得很成功的企業(yè)。在2014年,中國的跨境出口電商,都在蛻變的前夜,Mark相信,只要跨境電商行業(yè)的企業(yè)主具備戰(zhàn)略眼光,積極布局,經(jīng)過兩到三年的積極準備和轉(zhuǎn)變,我們這個行業(yè)可以沉淀出十來家極具實力的企業(yè),那個時候,我們可以回過頭來看看,我們的戰(zhàn)略擴展突圍是那么有意義!
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