阿里與京東“電商大戰(zhàn)”升級(jí) 各出招數(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)
據(jù)悉,2015年第一季度阿里份額大概是去年同期的兩倍,而京東商城份額也攀升至22.8%。
華爾街報(bào)道指出,作為中國(guó)兩大電商巨頭,阿里巴巴與京東之間的“貓狗大戰(zhàn)”日漸升級(jí)。除了來(lái)自京東的挑戰(zhàn),聚美優(yōu)品、唯品會(huì)等一些垂直電商網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)者也在不斷向阿里巴巴施加著壓力。在這種背景下,阿里巴巴為了進(jìn)一步鞏固其在中國(guó)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,開(kāi)始祭出“新武器”:與知名品牌簽訂獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議。
今年4月底,中國(guó)電子商務(wù)公司阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云親自出馬,向亞洲最大服裝制造商Fast Retailing的掌門(mén)人柳井正(Tadashi Yanai)展開(kāi)游說(shuō)。
此前不久,F(xiàn)ast Retailing旗下知名服裝品牌優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)開(kāi)始在阿里巴巴最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東商城上面銷(xiāo)售產(chǎn)品,而且銷(xiāo)量相當(dāng)火爆。據(jù)多位知情人士透露,馬云及其團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)向柳井正承諾,如果優(yōu)衣庫(kù)對(duì)阿里巴巴的平臺(tái)“更加忠誠(chéng)”,阿里巴巴會(huì)給優(yōu)衣庫(kù)旗艦店帶來(lái)更多的流量和銷(xiāo)售額。
從優(yōu)衣庫(kù)關(guān)閉京東商城旗艦店說(shuō)起
今年7月,優(yōu)衣庫(kù)關(guān)閉了京東商城上面的旗艦店,給出的理由則是,進(jìn)駐京東商城與其電子商務(wù)戰(zhàn)略不相符。京東表示,優(yōu)衣庫(kù)一定是由于“與銷(xiāo)售表現(xiàn)無(wú)關(guān)的事情”而關(guān)閉京東商城旗艦店的,因?yàn)檫@個(gè)品牌的需求十分強(qiáng)勁。優(yōu)衣庫(kù)則拒絕對(duì)此做出進(jìn)一步評(píng)論。
爭(zhēng)奪優(yōu)衣庫(kù)的拉鋸戰(zhàn)充分表明,中國(guó)電子商務(wù)公司在這個(gè)世界上最大的在線零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正愈演愈烈。去年,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的總交易額達(dá)到人民幣2.82萬(wàn)億元(約合4410億美元)。
在過(guò)去幾個(gè)月里,阿里巴巴和其他購(gòu)物網(wǎng)站一直試圖與知名品牌簽訂獨(dú)家銷(xiāo)售合同,或是成為他們的新品發(fā)布平臺(tái),他們要求各自平臺(tái)上的廠商必須提供大幅折扣,而且還在接受媒體采訪和講話時(shí)相互攻擊。
很顯然,阿里巴巴已經(jīng)是中國(guó)電商市場(chǎng)當(dāng)仁不讓的領(lǐng)導(dǎo)者,在中國(guó)所有在線購(gòu)物交易中,大概80%是在阿里巴巴的平臺(tái)上完成的。阿里巴巴旗下在線購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)正在進(jìn)一步鞏固這種主導(dǎo)地位。淘寶網(wǎng)上面的商家總數(shù)達(dá)到800萬(wàn)左右,其中許多還是由個(gè)人運(yùn)營(yíng)。京東商城旗下在線購(gòu)物平臺(tái)拍拍網(wǎng)規(guī)模則要小得多,而且也沒(méi)有披露準(zhǔn)確的商家數(shù)量。
據(jù)悉,在這一發(fā)展最快的細(xì)分市場(chǎng)(包括了阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)等大型在線平臺(tái)和商城的銷(xiāo)售額),2015年第一季度阿里巴巴的份額達(dá)到58.6%,大概是去年同期的兩倍,而京東商城的市場(chǎng)份額也從去年同期的19.2%攀升至22.8%。
阿里巴巴表示,在截至3月份的上一財(cái)年,該集團(tuán)旗下所有零售網(wǎng)站的交易總額達(dá)到人民幣2.44萬(wàn)億元,超過(guò)了排名后五位的電商平臺(tái)交易額的總和。
阿里面臨的壓力日漸增大
但是,阿里巴巴也表示該集團(tuán)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力日漸增大。越來(lái)越多的廠商正試圖從中國(guó)龐大的電商市場(chǎng)分得一杯羹,紛紛建立起自己的細(xì)分市場(chǎng)——從中國(guó)最大的化妝品特賣(mài)網(wǎng)站聚美優(yōu)品、時(shí)尚用品特賣(mài)網(wǎng)站唯品會(huì),再到綜合網(wǎng)上購(gòu)物中心一號(hào)店(該網(wǎng)站已在7月份被沃爾瑪全資收購(gòu))。
阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副董事長(zhǎng)蔡崇信(Joseph Tsai)在接受媒體采訪時(shí)表示,激烈的競(jìng)爭(zhēng)“也是這個(gè)行業(yè)本身的性質(zhì)使然,只是在中國(guó)更甚。這一市場(chǎng)的規(guī)模非常大,最終勝出的潛在回報(bào)也極具誘惑力,所以大量創(chuàng)業(yè)者以及支持他們的資金都紛紛進(jìn)入這一市場(chǎng)。”
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速開(kāi)始放緩,這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。阿里巴巴上周三發(fā)布了第二季度財(cái)報(bào),由于面臨市場(chǎng)日益飽和、向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型等問(wèn)題的挑戰(zhàn),以及該公司所說(shuō)的“某些一次性項(xiàng)目”,它在當(dāng)季的營(yíng)收為32.6億美元,不及分析師預(yù)期。
“貓狗大戰(zhàn)”不斷升級(jí)
阿里巴巴與京東商城之間的較量也最為激烈,在中國(guó)國(guó)內(nèi)還被戲稱(chēng)為“貓狗大戰(zhàn)”——貓和狗分別是淘寶網(wǎng)和京東商城的吉祥物。
上周,阿里巴巴向京東商城實(shí)力最為強(qiáng)大的一個(gè)領(lǐng)域——電子產(chǎn)品——發(fā)起攻擊,以大約45億美元的投資換取了中國(guó)電子產(chǎn)品零售商蘇寧集團(tuán)20%股份。
阿里巴巴最近幾個(gè)月還與超過(guò)160個(gè)品牌簽訂了合作協(xié)議,該公司預(yù)計(jì)這些協(xié)議將在明年給旗下購(gòu)物商城創(chuàng)造超過(guò)人民幣300億元的交易額。至少已有20個(gè)品牌和零售商計(jì)劃在天貓商城上獨(dú)家銷(xiāo)售他們的商品,其中就包括戶(hù)外運(yùn)動(dòng)裝備廠商Timberland和體育用品專(zhuān)賣(mài)店迪卡儂(Decathlon)。
京東商城CEO沈皓瑜說(shuō):“我們正在密切關(guān)注著阿里巴巴簽訂的獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議,但我們并不認(rèn)為這樣做符合一些品牌的利益。”蔡崇信則表示,眾多品牌之所以與阿里巴巴簽訂獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議,是因?yàn)樗麄冎馈拔覀兛梢酝苿?dòng)其產(chǎn)品銷(xiāo)量。”
兩家公司之間的較量有時(shí)還演變成了“罵戰(zhàn)”。去年,馬云曾說(shuō)京東商城“最終會(huì)成為悲劇”——他事后也為這一言論做出道歉。今年5月份,阿里巴巴零售平臺(tái)業(yè)務(wù)總裁張建鋒表示,“無(wú)論阿里巴巴做什么事情,京東都會(huì)立即仿效”——他是指阿里巴巴旨在開(kāi)拓中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)、海淘、云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)支付等領(lǐng)域的一些項(xiàng)目。
在京東北京總部的一間辦公室,房間里掛滿了紅色橫幅,包括一個(gè)上面寫(xiě)著“為了第一,戰(zhàn)斗、戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗到底!”的橫幅。
京東還以中國(guó)監(jiān)管部門(mén)最近對(duì)電商網(wǎng)站假冒偽劣產(chǎn)品(困擾阿里巴巴和其他電商平臺(tái)的問(wèn)題)的打擊大做文章,乘機(jī)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:京東稱(chēng)該公司可以更有效地確保消費(fèi)者在其網(wǎng)站上買(mǎi)到正品,部分原因是它自己管理庫(kù)存。
今年7月份,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東表示,對(duì)于“看重正品和質(zhì)量的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),京東就是他們首選的中國(guó)在線購(gòu)物平臺(tái)。”有些人將劉強(qiáng)東的這番話看作是拐彎抹角地嘲諷阿里巴巴。
與品牌簽訂獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議
與阿里巴巴不同的是,京東商城會(huì)直接從供應(yīng)商那里購(gòu)買(mǎi)商品,然后將它們直接賣(mài)給消費(fèi)者。另外,京東商城旗下還有一個(gè)第三方平臺(tái),可允許品牌自銷(xiāo)產(chǎn)品,然后向京東商城支付傭金。阿里巴巴并不直接銷(xiāo)售產(chǎn)品,只是將買(mǎi)賣(mài)雙方連接起來(lái),通過(guò)廣告以及它提供給數(shù)百萬(wàn)賣(mài)家的服務(wù)賺錢(qián)。
據(jù)一家意大利高端品牌的商業(yè)顧問(wèn)介紹,該品牌之所以選擇在京東商城而非天貓商城上開(kāi)店,是因?yàn)榫〇|向他們提供了一份書(shū)面保證書(shū),承諾會(huì)將假冒該公司兩個(gè)品牌的所欲假冒偽劣產(chǎn)品清除出京東商城。京東商城表示,它會(huì)保護(hù)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán),無(wú)論該品牌是否已在京東商城開(kāi)店。
阿里巴巴最吸引品牌的地方在于,旗下網(wǎng)站可以給品牌帶來(lái)巨大的銷(xiāo)售額。今年早些時(shí)候,阿里巴巴說(shuō)服瑞典戶(hù)外品牌北極狐(Fjallraven)在天貓商城上獨(dú)家銷(xiāo)售產(chǎn)品,而阿里巴巴則保證會(huì)給北極狐天貓旗艦店帶來(lái)更多流量。北極狐此前一直在京東商城及中國(guó)其他網(wǎng)站上開(kāi)店。
北極狐母公司飛耐時(shí)戶(hù)外用品公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理林明穩(wěn)表示,“我們擁有了一些更好的條件”,比如說(shuō)在天貓商城上的位置更好,廣告費(fèi)率也降低了。林明穩(wěn)還稱(chēng),他預(yù)計(jì)今年北極狐在中國(guó)的在線銷(xiāo)售額同比將增長(zhǎng)5倍。
林明穩(wěn)透露,在雙方達(dá)成獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議之前,北極狐在天貓商城上的產(chǎn)品定價(jià)便低于中國(guó)其他網(wǎng)站,而更低的定價(jià)為的就是能參加天貓商城的大促。他說(shuō),隨著北極狐與天貓簽訂了獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議,該品牌在產(chǎn)品定價(jià)上具有了更大的靈活性。
阿里巴巴表示,該公司并沒(méi)有制訂相關(guān)政策,要求在天貓商城開(kāi)店的品牌的產(chǎn)品價(jià)格必須低于在其他電商平臺(tái)的定價(jià)。
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