為什么這些TOP服裝品牌2016雙十一都選擇了順豐?
2016天貓雙十一TOP 10女裝、男裝品牌店鋪中,80%以上都選擇了順豐倉網服務及高效配送服務。如女裝品牌店鋪優衣庫、ONLY、韓都衣舍、樂町等,男裝品牌店鋪GXG、森馬、太平鳥等。送走雙十一,即將迎來雙十二,物流行業的配送大潮將一波接一波,而服裝行業依然是重頭戲。
目前,服裝企業的物流中心大多只零散分布在大城市,雙十一訂單高峰期間,很難消化激增的倉儲量;在向全國各地派送時,也很難做到庫存靈活周轉,導致訂單無法快速送達。另外,服裝行業對數據的分析能力有限,無法合理量化庫存和生產,容易造成庫存擠壓或無法正常供應商品。因此,各大服裝品牌在雙十一都選擇了物流外包。
作為物流行業領軍者,順豐針對服裝物流行業SKU多、庫存周轉不靈活、數據分析支持力弱等痛點,在密布全國的倉網和豐富的運力資源基礎上,首度推出服裝行業解決方案,通過倉配一體化綜合服務,助力天貓TOP品牌商家高效完成了今年雙十一的快件配送。
據了解,順豐服裝行業解決方案,主要從客戶需求和市場滿足度分析,聚焦目標客戶畫像,以大數據分析驅動分倉,從服裝專業單倉和智慧云倉切入,同時結合服裝行業全渠道零售,實行線上線下庫存共享、O2O同城急配等服務。具體包括倉網服務、配送服務、金融服務、數據服務,以及高峰保障五大方面。
倉網服務 更靠近消費者的倉儲布局
順豐倉網服務,提供了多點靈活分倉、專業倉內管理、海量終端微倉三種模式,既為商家降低了配送成本,又提升時效,保障了雙十一快遞的及時送達。
多點靈活分倉,通過商品的銷量預測,實現單未下、貨先行,最大程度地契合了消費者的區域分布,縮減了商品包裹轉送半徑。而海量終端微倉,提前把商品放到了離消費者更近的地方。在訂單生成時立刻響應,智能分倉備貨,短距多點發貨、快速送達,為消費者提供更人性化的服務。今年順豐的門店、高校、豐巢柜等終端微倉增加到了12,000多,實現了2,500多縣級以上城鎮區域覆蓋。
在倉儲管理上,順豐通過自有倉內人員,統一服務標準,個性化服務定制,加上高執行力,提供專業倉內管理。今年雙十一,男裝品牌GXG通過專業倉內管理,保障了快遞高峰期時的高效配送。此外,太平鳥品牌也整體配備了倉配一體化服務。
大數據服務 線上線下實時監控物流
隨著互聯網技術的發展,大數據對物流行業的助力愈加凸顯。順豐的服裝行業解決方案,搭載物流行業第一款大數據產品服務---順豐數據燈塔,聚焦智慧物流,實現全程配送物流信息可視,并通過線上線下庫存數據共享形成實時監控。基于數據服務的智慧云倉,還為商家提供了商品銷量預測、分倉建議、全盤庫存管理以及庫存健康檢查等專業入倉數據支持。
拿特步來說,雙十一期間,其DSR評分中的物流服務水平一直保持行業中的穩健、優質狀態。這可以歸功于大促前,順豐針對其現有倉庫庫存全面健康檢查、滯銷產品清整、大促方案、系統壓力測試、高峰動員等方面制定了全方位的高峰應對方案,特別是從9月底開始,就在與真實系統參數一致的高峰模擬環境里進行了至少三次系統壓力測試。
多樣化配送 縮短快件生命周期時長
為減少商品在途交接次數、縮短運送路程,順豐服裝行業倉配一體化解決方案,根據不同的客戶需求,提供了多樣化的配送服務。包括標準化的倉發B2C快遞,客戶工廠到倉、倉間調撥、倉到門店以及門店間批量商品的重貨快運,中短途直發陸運、中長途航空運輸的JIT轉運,以及O2O 同城急配等服務。
優衣庫、only、veromoda等品牌,在今年雙十一物流高峰期,主要選擇了O2O同城急配服務。順豐O2O同城配送服務基于固有的大網區域內收、轉、配,結合同城運力資源,從線上訂單產生到同步客戶OTMS系統及順豐系統,再到順豐收派員上門取件,直拿直派,最后到消費者簽單,整個流程縮短了收件時長,減少中轉節點,縮短了快件生命周期時長,提升了時效,滿足了規模門店品牌商家的門店及微倉快速發貨需求。同時也降低了相關的人工和車輛等物流成本。
“順豐服裝行業解決方案,有針對性地解決了服裝行業的供應鏈痛點,不僅綜合降低物流成本,靈活匹配物流高峰期的臨時性運力、系統及人力,同時為服裝品牌廠家解決了租賃金融、倉儲融資等供應鏈金融難題,使消費者享受穩定快速的時效體驗及優質品牌服務。”業界專家表示,順豐的服裝行業倉配一體化解決方案,對物流行業和服裝行業來說都具有標桿意義。

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