十幾年歷史的新企業怎么做到隱形冠軍企業的？

　　一家僅僅有十幾年歷史的新企業，為什么可以做到讓世界管理學大師稱贊為是真正的隱形冠軍企業?為什么會讓巴黎的時尚教父聞風而來?為什么會讓世界服裝設計大師欣然擔任首席設計師?為什么會讓數以千計的國際時尚買手成為擁躉?答案是--品質堅守。品質和格局息息相關，沒有國際格局，就沒有國際品質。

　　這家企業的國際格局，是從關注中國羊絨產業發展歷史開始升華的。

　　據世界服裝鞋帽網了解，中國羊絨的發展史說起來還是很令人惋惜的，“為他人作嫁衣裳”的故事至今仍在上演。在上世紀50年代以前，中國寶貴的山羊絨資源全部以原料形式廉價出口國外，我們的加工能力只限于搟氈、擰毛繩、編織手工毛衣、修建蒙古包等。當中國人還在為解決吃飯穿衣問題而奔波，把羊絨以羊毛的價格出口國外的時候，英國道森公司已經用中國羊絨加工羊絨衫并行銷世界市場一百多年了。

　　20世紀80年代后，中國結束了單一的無毛絨出口，羊絨加工業開始由初、粗加工向深、精加工發展，產量和出口明顯增加。進入90年代，中國羊絨加工業進入迅猛發展期，羊絨衫及羊絨制品暢銷國內外市場，無毛絨和羊絨衫價格也成倍增長。

　　目前中國羊絨業經過20多年的發展，已經從世界第一羊絨資源大國發展成為世界羊絨生產、加工、銷售和消費第一大國。我國羊絨衫產量已位居世界首位，全國的羊絨加工企業已經發展到2600多家，不過大部分企業還停留在貼牌加工、簡單制造階段，沒有能力在設計、時尚領域打造世界級的山羊絨產品。

　　幸運的是，已經有具有國際視野的中國羊絨企業先知先覺了，他們已經開始引領中國羊絨制品的潮流，在國際市場上用高端的設計和精美的品質日益強化競爭力，出口創匯逐年遞增。以上這些背景知識，是一位叫郭秀玲的女士告訴記者的。郭秀玲是上海沙涓時裝科技有限公司的老板，也是“SANDRIVER”這個開始在世界時尚領域獨領風騷的品牌創始人。

　　為了讓世界認識這個品牌，郭秀玲女士多年來穿梭于五大洲之間，拜會高手、訪賢求學，借鑒了多個國家的國際奢侈品牌發展經驗，正在全力將SANDRIVER這個中國民族品牌全面推向國際化。

　　郭秀玲是土生土長的內蒙人，大學畢業后被分配到內蒙古西部一家著名的羊絨企業，積累了十年研發經驗之后，作為中國羊絨界一流的技術大咖應邀去德國從事研究與開發。在德國的兩年間，她是那個領域唯一的女性開發者，也是唯一的中國人從事這樣的核心研究。兩年在萊茵河畔的孜孜鉆研，使她成為一個可以做Master級別的人，成為中國最懂基礎實施的開發者，成為本領域全球TOP5的技術專家。

　　2002年，作為技術股東，郭秀玲回國創立了與德國人、香港人合資的公司，她所擁有的200多項專利技術發揮了至關重要的作用，成為了國際許多奢侈品品牌的供應商，十幾年間企業穩步前進，成為多家海外品牌的合作伙伴。

　　難得一種堅守對瑕疵零容忍

　　企業家、財經作家吳曉波對產業尤其是制造業有很多研究，在眾多觀點中曾提到，制造業如今已經終于陷入前所未見的痛苦和彷徨。2012年年初，當中國大多數OEM企業還在滿足于賺取加工費時，早就具有了國際視野的郭秀玲已經居安思危把前瞻的目光投向了遠方。是繼續做代工安安穩穩地賺錢，還是要走上一條風險無法預測的不歸路，做自己的羊絨品牌?

　　深思熟慮的郭秀玲在一夜之間，砍掉了所有工廠的訂單，對所有的客戶說再見，下定決心不要給Maxmara等國際品牌做供應商，因為她要走上世界舞臺，她自己就要成為“Maxmara”。

　　從那時起，她和她的團隊只做了一件事——堅守傳統紡織行業中的精工細作。

　　堅守品質，成全了SANDRIVER，也受到了海外消費者的青睞。因為顧客看不到制作過程，所以產品成了唯一的傳播介質，消費者通過購買對產品認可，做了一個100%的回饋。SANDRIVER不論做什么款式，品質堅守這件事始終放在首位。

　　在制造業中，客戶最看重的是什么?或許很多行業人忽略品質而更加注重經濟收入，但對于SANDRIVER來說，這個團隊更熱衷用品質推動經濟。在做工方面，不論是裙子、褲子，還是一條圍巾，任何一個犄角旮旯的地方，絕對找不到任何瑕疵。這離不開產品制作流程中每道工序的工人和各層的管理人員，他們都非常細致認真地把控品質。

　　在面對未達標的產品時，任何一個員工都會毫不猶豫報廢，或許對于很多人而言，這種對瑕疵的零容忍程度甚至達到了苛刻的地步。也正是這種讓常人無法理喻的苛刻，讓SANDRIVER獲得了所有客戶對品質的贊譽。

　　整個品牌團隊對品質堅守的執著，讓郭秀玲感到欣慰。所有員工沒有一個人放棄對品質的追求，沒有一個人放棄這份堅守，為了作出最精良的產品，用上最優的原料、配上最好的技術和精良的做工。隨著顧客的青睞和贊譽越來越多，SANDRIVER收獲的，是實實在在的客戶。“是產品成就了SANDRIVER這個品牌，產品品質必須永遠第一位，第二位才是創新與創意。”不論走到哪，郭秀玲總會這樣說。

　　稀有資源匹配精工細作

　　羊絨是原材料，一種有限資源，雖然內蒙古有很多牧區，但是受到自然環境和人為因素的影響，頂級羊絨越來越少。正因為如此，郭秀玲將頂級的羊絨資源和最先進的技術相匹配，做出了羊絨該有的奢華，展現給全世界。

　　無數國際奢侈品品牌大鱷云集郭秀玲的家鄉——內蒙古展開“羊絨大戰”，就是為了搶奪全世界最優質的山羊絨。

　　近水樓臺先得月，郭秀玲決定，在內蒙古阿拉善已達全球頂級的原料基地中，只選擇1歲內的小山羊羔的絨毛，作為產品的原材料使用。要知道，一只羊一生只能產一次這樣的超幼羊絨，在每只羔羊身上去除雜質后只有15-25克可以使用，20只小羊羔才能做成一條薄如宣紙的羊絨披肩，其制作過程也需要耗費大量的時間和人力成本。

　　“哪怕產品制作周期很長，哪怕要付出高昂的代價，也要把羊絨做到它該有的水準，所以要用精工細作匹配市場價值，就像好馬配好鞍一樣。讓羊絨的高貴優雅絲毫沒有折損的得到體現，讓牧民們像國外的那樣活得有尊嚴。”

　　從成立品牌至今，郭秀玲建設完成了全球范圍十幾家實體精品店鋪，以及自己獨立的網站sandrivercashmere.com，產品遠銷美國、德國、法國及英國等世界各地，以互聯網零退貨率的成績取得了顧客最大程度的認可。要知道，退貨率這個數字在德國是75%!一個對品質最苛刻的國家，對一個中國品牌無條件全面接納，并給予SANDRIVER品牌網站5星的享譽評級，那是何等可貴。

　　行業落寞與品牌新貴

　　在制造業中有兩種企業，一種通常會將產品外包或者直接從制造廠采購商品;而另一種企業有相對健全的產業鏈，從原材料加工到銷售全部都獨自完成，SANDRIVER從創建以來至今，一直走在第二條路上。她已下定決心，要用品牌帶動行業，扭轉行業頹勢。

　　面對國際化戰略，SANDRIVE的首席設計師聘請的是世界級的服裝設計大師小筱順子。郭秀玲知道，只有設計站在了時尚之巔，材料也采用頂級原料，制作工藝還必須達到精細嚴苛，整個產品鏈條的品質保證才能統一，否則產品質量就難以做到世界一流。

　　有個有趣的事情，郭秀玲曾經拿著設計圖到江浙滬一帶尋找制造廠，卻遭到了幾乎所有廠商拒絕。拒絕是因為他們接受不了與愛馬仕一樣超高的質量把控標準。“越來越多的企業習慣粗制濫造，以量取勝，而真正追求精工細作、高端品質的廠商越來越少。”國內要想出奢侈品，制造和把控水準還有待再提高。

　　SAND RIVER雖然不是這個行業的鼻祖，卻堅守著行業良心，誓要用品牌帶動帶領行業走向國際化。郭秀玲借鑒海外奢侈品企業的經驗，為SANDRIVER成立了研發中心和制造中心。這兩個部門將是SANDRIVER的命脈，一個負責創意研發，一個負責生產，為品牌持續造血。

　　美國北卡羅萊大學營銷學專家Jan-BenedictE.M.Steenkamp近兩年對SAND RIVER產品及品牌進行了全方位的研究，出具了長達37頁的分析報告，并將這份報告作為全球商學院的案例廣泛傳播。

　　德國著名經濟學家、“隱形冠軍之父”赫爾曼·西蒙教授，在2015年的中歐論壇上整場以SANDRIVER為案例，剖析了隱形冠軍的歷程及產品。

　　2016年，郭秀玲應邀為來自歐洲30個國家的80名企業主及商界精英做演講，做了關于產品與品牌建設、產業轉型與國際化品牌推進的主題演講。

　　越來越多的國外經營者和營銷專家關注到SAND RIVER，認可品牌追求高品質的經營理念。

　　堅信行業未來

　　在郭秀玲看來，對品質的堅守和對傳統手工藝的保護與傳承至關重要，“不論是我一個人，還是SANDRIVER整個團隊，單憑我們的堅守遠遠不夠，只有每個人都堅守行業的高標準，才會成為行業中的佼佼者，甚至是世界各個行業的佼佼者”。

　　現在中國已然成為消費大國，消費者需求越來越小眾，個性和精致化，我們行業需要趕上這樣的需求。我們雖然崇拜西方的奢侈品，卻擁有寶貴的民間手工藝人，應該把“中國制造”發揚光大，讓“madeinchina”成為一種榮譽。

　　目前，SANDRIVER連續幾年在巴黎時裝周、紐約時裝周等亮相，不僅贏得了各國大使、巴黎時尚教父、老佛爺百貨公司經理人、服裝設計大師等名流的青睞，世界各個時尚之都的SANDRIVER專賣店也在陸續建設。

　　穩步前進的SANDRIVER以全球最頂尖級的奢侈品品牌為競爭對手，堅守品牌，精工細作，同時嫁接全球一流藝術家的藝術品，跨界合作，共創共贏，以期最大實現品牌的多附加值。

　　郭秀玲，這個“羊絨布道者”，她堅信中國羊絨行業的未來最終會走向一條光明之路。

　　我們期待，期待一個精彩的中國傳奇，早日登上那個華麗的世界大舞臺……。

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