耐克CEO馬克·帕克:將推動行業變革為己任
馬克·帕克將推動行業變革視為己任,在他的帶領下,耐克正以創業公司的姿態,探索更廣泛領域的創新。而作為全球最具價值的品牌,這個行業領頭羊也牢牢抓住不斷變化的消費需求,為品牌打上了時尚、健康、潮流的烙印。

耐克集團董事會主席兼首席執行官馬克·帕克(Mark Parker)身穿藏青色西服,腳上混搭一雙黑色耐克鞋出現在采訪現場,喜歡跑步和田徑運動的他有著長跑運動員的精干身材。
而據他的隨行工作人員透露,“帕克的每一雙耐克鞋都是他自己設計且獨一無二的。”
在這個陽光明媚的早晨,馬克·帕克接受了記者的獨家專訪,作為鞋類設計師出身的帕克已在耐克供職了37年,至今設計依舊是他在CEO的身份之外的最大熱情所在。“我的設計背景對我日后成為公司的CEO有很大的幫助。”他對記者透露。

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他認為耐克首先是一個創新公司,從聯合創始人菲爾·奈特(Phil Knight)和比爾·鮑爾曼(Bill Bowerman)開始,耐克就有令人癡迷的產品創新。
“真正重要的是要不斷地與運動員合作,思考我們能如何創新。而我覺得我的設計背景正是一個機會去延續這一傳統,通過與運動員共事來探索更廣泛領域創新的可能性。”他說。
時至今日,馬克·帕克仍然與耐克知名設計師、公司創意概念副董事會主席汀克·哈特菲爾德(Tinker Hatfield)一道參與兩個限量產品系列的設計工作。其中一個系列的合作方是耐克代言人、“籃球之神”邁克爾·喬丹;另一個系列則是與“日本潮流教父”藤原浩合作。

如今,帕克所倡導的細致入微的產品開發方式,即所謂的“設計思維”,正在成為美國公司界的時尚。
“性格內向,熟稔于設計和技術”是此前媒體對帕克的描述。帕克也的確把這種對設計的熱情,以及低調嚴謹的個性帶入到耐克集團的文化和產品中——正如耐克的廣告語“Just Do it”和寫在耐克集團墻上的宣傳語“If you have a body you are an athlete”(只要你擁有一個身體,你就是一名運動員)所傳遞的——在耐克集團的文化里,科技并不是為了單純的炫技,一切的科技都是圍繞著“人”而產生,在幫助人們在激烈的運動中將身體的功能發揮到極致的同時,還能得到舒適和全面的保護。

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{page_break}前不久,耐克蟬聯了全球最大傳播集團WPP PLC旗下市場調研機構Millward Brown華通明略的“全球最具價值品牌榜”的最具價值服飾品牌冠軍。盡管戴在耐克頭上的光環數不勝數,但外界對耐克的評價樂觀中保持著謹慎。
所有公司都會遇到挑戰,耐克也不例外。“但這個挑戰,是整個市場環境的問題。”專家表示。

他認為在目前的中國市場,大量品牌(尤其是奢侈品)正受困于中國經濟。其次是消費升級,隨著國內新一代消費者崛起,市場需求也不斷變化,如何抓住年輕消費者的心是耐克需要面對的一大挑戰。此外同業競爭也不可避免,阿迪達斯作為耐克的老對手一直窮追不舍,甚至喊出“下一個五年要超越耐克成為市場老大”的口號,與此同時,一些本土品牌正積極進軍高端市場,未來可能會與耐克直面競爭。
帕克把耐克稱為“若干家創業公司”的集合體。讓一個大公司保持創業公司的姿態,類似的說法你可能在喬布斯時代的蘋果也聽到過。按照哈佛商學院教授克里斯坦森在《顛覆式創新》的論述,“這幾乎是商業世界最難的事情之一。”

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Q=iWeekly
A=馬克·帕克
Q:如何確定哪些創新是可以投入市場的?
A:你每天都會跟運動員一起共事,你會知道什么是跟產品相關且有意義的,什么是可以擴展挖掘的,什么是你可以介紹給更多的人使用就如同運動員在使用該產品時一樣順手。當然我們會過濾、審視一些標準,然后評判它的可行性,潛在的市場規模有多大,然后我們作出決定哪些創新可以產生更多影響。但這都是具體案例具體分析的,一般都會聽從運動員的心聲,以及我們認為那是和產品相關且有意義的。

Q:可適性穿戴設備的概念從何而來?
A:最初與一部電影有關,1985一部由Michael J.Fox(邁克爾·J·福克斯)主演的《Back to the Future 2》(《回到未來2》)的電影,在電影中創造了自動系鞋帶的鞋子。這個創意一直在我們的腦海中浮現,我們告訴自己這將成為一個現實,賦予鞋帶一個真正的創新,對這點我們總是很癡迷。大約在八年前,我們想要真正的為更廣泛的市場嘗試創造新東西。在可適性領域我們看到了許多創新的可能。自動系鞋帶是第一步,之后還會有更多,靈感先在電影中呈現,但在未來你會看到更多類似的東西出現在生活中。

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{page_break}Q:您如何看待體育用品智能化所創建的生態體系?
A:智能技術將被嵌入更多的產品中。產品將連接到一個更廣泛的生態系統,并提供更多的數據和信息,產生用戶黏性,改變人與產品的交互方式。我認為在不遠的將來你就能看到,一個產品會給用戶許多個人信息。其中有一部分也關乎你如何看待自己、評價自己、跟蹤自己的身體狀態。所以我認為與技術相連——人們與他們的產品交互將會對體育運動裝備產生深遠的影響。

Q:耐克在創新方面想要達到一個怎樣的高度?
A:最終,我們想要做一個生產產品的閉環即不浪費,讓我們所有的物質都可以循環利用。我們有非常高的標準和目標。我們認為唯一能幫助我們達到目標的辦法就是將可持續的承諾融入到整個公司,這并不僅僅針對客戶關系管理團隊而是我們所有人都要去履行。還包括與我們合作的外部伙伴例如技術合作伙伴,NGO(非政府組織),其他任何可以幫助我們創造機會和技術的單位。我們把圍繞可持續發展看得很重,這從公司層面來講是一個非常核心和高優先級的命題。

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