拍鞋網“免運費”攪熱鞋類B2C市場
“購物滿99元免運費”“年終大促銷第一季”
網民：打完折再免運費
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網購最看重免運費
網購最看重的免運費，艾瑞咨詢的相關數據標明，免運費策略可以帶動用戶購買產品的積極性，目前來看是最能引起網民關注，效果最為顯著的促銷措施。無論是淘寶網，當當還是卓越等等，都已身先士卒以此方式作為推動銷量的有效措施。而在物價上漲，運費也瘋狂攀升的今日，拍鞋網還是推出了此項促銷活動。有關人士評論這樣的B2C免運費舉措是在自掘墳墓。而拍鞋網相關負責人也承認，免運費并不是長久之計，只是想吸引消費者購物體驗，產生回頭率。此舉只因為“酒香也怕巷子深 ……”
“回頭客”才是王道
網民張女士告訴記者，相同的幾家鞋類網站，自己對比的時候當然會選擇免運費一家，而選擇了拍鞋網后，才發現原來真的如朋友所說的有“拍的樂趣”。記者馬上明白拍鞋網“酒香怕巷子深”的寓意。拍鞋網把顧客的購物體驗作為重中之重，以質量和服務來增加網站的粘性，而“免運費”只是想“勾引”顧客進來聞酒香，繼而產生消費熱情。面對業內人士對此促銷活動的質疑，拍鞋網市場部經理楊先生說，“B2C拼的是后勁，而不是一時猛推的巔峰。不可否認，價格戰也好，免運費也好，短期內都是能吸引消費者的，然而用戶的低價預期畢竟是無止境的，我們能做的，就是讓消費者盡可能的回頭。”
從長遠看，拍鞋網如果長期免運費當然會因此背負沉重的成本壓力，拍鞋網方面表示，用戶規模和用戶體驗對我們目前的發展至關重要，我們正努力追求兩者的平衡，以獲得長期發展的根本保證，我們力求“以質取勝”，“以服務塑品牌”。據了解，拍鞋網擁有5萬多個產品和近200種品牌;并于“2010年最具價值行業電子商務網站”評選活動中，獲得了“2010年中國鞋類最佳電子商務網站”的稱號，已成為中國電子商務領域最受消費者歡迎和信任的電子商務網站之一。
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