佛山星期六鞋業:多品牌多渠道引領女鞋新時尚
佛山星期六鞋業有限公司的副總裁、副董事長于洪濤先生
國內女鞋市場的兩個巨變
記者:大家好,今天我們訪談的是佛山星期六鞋業有限公司的副總裁、副董事長于洪濤先生,歡迎您。星期六鞋業可以算是中國第二大的鞋業集團,您來跟我們介紹一下這個公司的特色吧?
于洪濤:佛山星期六鞋業股份有限公司,最早成立于1993年,2009年在深圳的交易所掛牌上市。公司旗下主要是經營星期六,還有SAFIYA、菲伯麗爾等品牌。我們面向的消費群體主要是國內年輕的女性,到目前為止,公司已發展到全國有2000多家連鎖店的規模。
國內女鞋市場發展到現在,已經產生了兩個轉變:第一個是從原來以品牌產品競爭轉向了企業資本的競爭;第二,從原來單一渠道的競爭,也就是原來大家都依托于傳統的百貨公司的渠道,轉向了多渠道,這個多渠道包含了百貨公司,也包括了超市、街鋪等等這些新興的渠道,甚至最近在這種網銷的渠道上也出現了新的變化,這兩方面的變化實際上讓所有從事女鞋品牌經營的公司帶來了新的挑戰。
記者:您剛才說的兩方面,一個是從品牌的競爭轉向了資本的競爭,另外一個是多渠道的競爭。這兩方面星期六鞋業跟其他的品牌相比,會不會更早的轉向多渠道的發展?
于洪濤:一方面,我們堅持原有的以主流百貨商場為主的渠道,同時我們也在積極探索發展新的渠道,包括我們在新的渠道嘗試開新的店鋪,包括網銷方面,我們也成立了網銷的全資子公司,專門來做網上的銷售業務。最近我們也和國內比較主要的網銷的平臺都有洽談戰略的合作。
細分網絡銷售平臺
記者:您剛才提到了為了網絡的渠道成立的專門的子公司,這個在國內是比較有魄力的舉動。在國內有一些品牌已經意識到網絡渠道的重要性,但是他們都是處于觀望的階段,甚至有一些品牌會表示說網絡這個渠道不太適合這個品牌。您是處于什么考慮成立這個子公司的呢?
于洪濤:在網絡上銷售首先要看知名度高不高,顧客會更相信品牌知名度比較高的產品;另外,消費者在網上購物就是為了快捷和方便,消費成本也比較低。我們針對這些特點,制定了我們自己銷售的策略。在我看來,網絡銷售和傳統店鋪銷售有很多相似之處。我們現在把網絡上的銷售平臺也進行了劃分,像我們經營實體店一樣,把它們細分為形象店、客流店、折扣店等等。
增加店鋪數量仍是目前主要任務
記者:這樣把實體店的經營思路放到網店上運用的確感覺更加專業。目前國內的鞋業競爭比較激烈,但是其中有幾大集團占領了整個市場,比如有百麗、紅蜻蜓等,他們會代理很多國際的品牌,您如何看待這些競爭的品牌?
于洪濤:根據今年國家的行業信息發布中心會報告,現在處于前三名的是:百麗、達夫妮、還有我們星期六公司。因為三個公司都是上市公司,所以從銷售規模到整個店鋪的數量大家都可以從每一年的年報看得到。我們把這兩家公司作為主要競爭對手和追趕對象。
記者:我們了解到星期六鞋業去年的啟動的五年的“千店計劃”,讓我感覺到對于渠道終端的競爭仍然是國內鞋業競爭的集中點,我可以這樣理解嗎?
于洪濤:確實是這樣,在中國大陸做我們這個行業,在銷售渠道的規模上面要保持一個比較適度的規模,才可以取得競爭的優勢?,F在看我們對手他們在渠道上所擁有的店鋪的數量,比如百麗已經達到了過萬家的水平,達夫妮也遠遠高于我們,我們在渠道上的規模和他們還是有差距的。所以我們著重發展未來渠道規模。
記者:目前推動的進展是否符合你的預期?
于洪濤:基本上是符合的,從09年9月份公司掛牌上市以后,我們募集到的資金最主要的用途就是開連鎖店。{page_break}
佛山星期六鞋業有限公司的副總裁、副董事長于洪濤先生
人才緊缺制約公司快速發展
記者:星期六鞋業發展了這么多年,在您一直伴隨著星期六鞋業的發展過程中,您覺得公司遇到最大的困難是什么?
于洪濤:前期的困難是資金緊缺,后期的困難是人才緊缺。在我們上市之前,一直困擾我們的就是發展資金的問題。我們每開一個店,都要投入一筆比較大的資金,如果要開上千家規模的店需要龐大的資金。如果靠自有資金的滾動發展,顯然發展的速度是很慢的。上市以后,我們擁有了足夠的資金,又馬上面臨了人才上的短缺,這里面的人才是兩方面:一方面就是高級的管理人才,另一方面是專業的負責品牌運營的人才。這兩方面的人才是我們現在比較急缺的。
記者:這個問題怎么解決?
于洪濤:這主要是要靠公司重新制定的新政策,比如說在人員的招募、培養、晉升方面都要有全新的模式出來,不僅僅要考慮眼前,要更考慮長遠。
網絡將成為品牌推廣的最重要平臺
記者:我感覺星期六鞋業是一個目標非常清晰,又非常追求穩健發展的公司。您剛才也談到了星期六鞋業對網絡渠道的看法,我也想了解一下您對網絡媒體的看法。比如像搜狐,您覺得星期六鞋業和我們媒體行業有什么合作空間?
于洪濤:如果說到網絡媒體,我曾經從事IT行業,我可以說是中國的第一代網民,包括你們搜狐在內的門戶網站,我從一開始就很關注了。
記者:您是資深的網民?
于洪濤:對,后來我轉行做零售之后也一直在關注,現在我們已經是越來越看重網絡渠道的推廣,包括在網絡上運用新的手法去推廣。我們是這樣看的,在未來我們的推廣預算當中,傳統的推廣渠道占的比重會越來越少,網絡上的推廣比重會越來越大。
記者:它所帶來的效益和回報會比通過傳統的推廣更加豐厚嗎?
于洪濤:這和人們現在生活的習慣改變有關,現在越來越多的人習慣從網絡媒體上獲得資訊,傳統媒體的資訊占的比例是在不斷下降的。網絡上得到的資訊在不斷的上升,很多人聽過的一個品牌和對品牌的認可,很多都是通過網絡媒體而獲知的。
IT與零售隔行不隔理
記者:您剛才說到您是IT專業出身的,怎么會進入零售行業的?
于洪濤:因為我上學的時候是學計算機專業的,畢業以后做了很長時間的程序員。程序員對年齡還是有要求的,因為知識的更新速度很快,到了30歲我就開始考慮轉行,然后就轉到這個行業。
記者:進入零售以后您有沒有把IT的知識和經驗用到星期六企業公司的管理當中?
于洪濤:很多東西是隔行不隔理的,比如說做程序要有條理要符合邏輯,實際上在整個企業的經營管理當中,道理上還是有一些相通的。在十幾年的發展當中,針對我們企業自身的發展特點,梳理出一套適合自己內部管理的經營模式。對于自己而言,過去的經驗積累還是有一定作用的。{page_break}
持之以恒是成功之本
記者:您不是零售行業科班出身,卻從IT的程序員進入零售行業并成為副董事長這是很了不起的,您總結一下您取得成功最重要的原因是什么吧?
于洪濤:覺得持之以恒是成功的關鍵。我進入星期六鞋業的時候,公司的規模還比較小,只有72家店,是一家小公司,十幾年堅持伴隨著公司的發展,公司規模越做越大,我個人也獲得了成長進步,這里面最重要的是恒心?,F在社會上有一些浮躁的現象,比如說大家熱衷于去跳槽,我覺得可能有時候多一點恒心多一點堅守反而會有更好的收獲。
最敬佩的企業家是柳傳志
您自己最推崇的企業家是誰?您覺得他身上有哪些方面是值得學習的?
于洪濤:我個人非常認可聯想的柳傳志,無論是我從事IT的行業還是到了零售的行業,最早的我在IT行業的時候,他就是響當當的行業領袖;到了零售我們上市以后,聯想投資又投資了我們,也算是一個緣分。90年代一路到現在,將近20年的過程當中,過去很多的風云人物現在已經看不到了。作為一個經理人也好,作為一個行業的領袖也好,可以保持這么多年是相當不容易的。
記者:而且他在退役以后重出江湖,把聯想重新帶到一個歷史新高的局面,的確是非常的了不起。
軍旅生涯深刻影響生活工作
記者:接下來我們會聊一些比較輕松的生活方面的話題,您是如何去定義時尚的?
于洪濤:我覺得時尚這個詞對我個人有工作上的理解和生活上的理解。工作上的理解就是我們產品品牌的時尚,是針對年輕女性的。當然這種時尚也是有空間和時間的概念,比如說歐美時尚可能會有差異,另外國內與國外的時尚流行度也會有差異。我們希望能在國內領先時尚。生活當中我我并不是一個追求時尚生活的人,我比較隨意。
記者:那么平時的穿衣方面有沒有什么偏好?
于洪濤:沒有什么特別的偏好,因為我上大學的時候是軍校,出來工作以后也是在部隊工作了一段時間,所以一直都是穿軍裝,那時候都是講究整齊。
記者:軍校的規范化、軍事化管理,這方面會不會對您自己的工作或者個人的管理、職場,包括對星期六企業的管理會有影響嗎?
于洪濤:我覺得對于工作和生活的影響還是蠻深的,因為受到部隊的鍛煉,人的思想和行為都會受到深刻的影響,尤其是在青年時期,甚至小到工作生活的習慣都會有影響。
記者:您會對下屬的管理比較嚴格嗎?您的管理風格會偏向于命令式還是靈活的去激發員工創意?
于洪濤:我覺得在一些管理方法上是可以靈活的,但是管理原則是應該要嚴格的。
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