百麗鞋業(yè)攜手imo，鑄就中國“鞋王”品牌

　　一、連鎖店：贏得了市場，“贏”不了利潤

　　連鎖模式經(jīng)過十年高速發(fā)展，取得的成績有目共睹，但各種并發(fā)癥也隨之而來。CBO市場調(diào)查顯示，80%的專營店面臨著營業(yè)額提升而利潤下滑的問題。

　　老店不賺錢，新店開不起來，這樣問題在很多地區(qū)普遍存在。雖然連鎖店面遍地開花，單店贏利水平卻在持續(xù)下降。

　　為什么連鎖店利潤會下滑?調(diào)查顯示，進(jìn)貨價格上漲、店鋪租金上漲、員工工資上漲等都是導(dǎo)致利潤下滑的因素，使得連鎖店經(jīng)營壓力越來越大。為了搶占市場，很多連鎖店或者不惜虧本賺吆喝，以虧本價打折銷售;或者直接違規(guī)操作，從非正規(guī)渠道進(jìn)貨保證利潤。

　　二、百麗：好店都是“管”出來、“省”出來的

　　百麗鞋業(yè)作為國內(nèi)的“鞋王”，在2011年第三季在內(nèi)地凈開店693間。在連鎖門店問題眾多的情況下，百麗為何能如此大張旗鼓地開店，是如何解決上述問題，實現(xiàn)利潤持續(xù)增加的?

　　帶著這個問題，筆者走訪了百麗東北片區(qū)，其負(fù)責(zé)人直言，好店都是“管”出來，“省”出來的。“在店鋪租金、員工工資持續(xù)上漲的情況下，公司要增加利潤空間，就必須在成本控制和員工效率方面做文章。”對于如何降低成本和提高員工效率，顯然百麗自有一套自己的辦法，“如果要說百麗的秘訣，可能有一個工具是很多連鎖門店所沒有的，那就是imo企業(yè)即時通訊平臺。”

　　三、百麗：用imo開創(chuàng)直營店“新”管理時代

　　那么imo是如何幫助百麗鞋業(yè)降低成本，提高員工效率?百麗負(fù)責(zé)人告訴筆者，連鎖行業(yè)最典型的特征就是門店多，各個門店分散各地，各成一“國”，異地溝通成本高，還無法統(tǒng)一管理。而百麗在門店管理上獨(dú)樹一幟，以信息化工具imo為依托，開創(chuàng)門店管理新時代。

　　百麗利用imo把所有門店都“聚”攏在一起。imo為百麗搭建的“互聯(lián)網(wǎng)辦公室”把所有門店搬到網(wǎng)上，通過文字消息、語音視頻、文件傳輸、電子公告等功能，實現(xiàn)門店和總部之間的實時信息共享。“比如，在調(diào)貨方面。以往門店的庫存不足，需要調(diào)貨時，都是到處打電話詢問附近哪個門店有貨。現(xiàn)在在imo群里發(fā)個消息，即刻就知道可在哪個門店調(diào)貨。”

　　另外，在特定節(jié)日或者過季時，百麗都會舉辦一些優(yōu)惠活動。但是這些活動并不是每個門店都會進(jìn)行的，“這時候imo電子公告就派上用場了，哪家門店需要搞活動，活動的力度為多少……用電子公告，立即送達(dá)，無需每家店進(jìn)行通知。”顯然，百麗東北片區(qū)負(fù)責(zé)人對imo非常滿意。

　　最后，百麗深有感觸地表示：“之前，公司想要降低某個成本之前，一般都是購買軟件或者解決方案，但是這些不僅需要花費(fèi)大量的購置成本，還需要一些安裝部署培訓(xùn)成本。成本還沒降低，高額費(fèi)用已經(jīng)先支付出去了，這讓我們對信息化手段有著難以言語的抵觸感。但是這次imo的使用，卻讓我們對信息化工具有了全新的理解。imo是完全免費(fèi)的，它是零成本地為公司降低成本，不需要安裝部署，拿到就能用了，無需我們支付任何費(fèi)用!”

　　四、大勢所趨，361°、上島咖啡、海王星辰、久久丫、康駿會館、以純……都在用imo!

　　imo在連鎖行業(yè)早就擁有了很高的知名度和美譽(yù)度，不僅是百麗鞋業(yè)(01880)選擇imo管理連鎖門店，361°、海王星辰(NYSE:NPD)、伊美娜、以純、康駿會館、上島咖啡、樂天瑪特、千色店等業(yè)內(nèi)眾多知名企業(yè)都使用imo作為企業(yè)即時通訊平臺，開創(chuàng)全新門店管理模式。

　　五、政府推薦，imo免費(fèi)普及

　　imo(www.imoffice.com)于2006年在國家工信部、上海市經(jīng)信委的指導(dǎo)下成立，是中國最早、最大的企業(yè)即時通訊平臺，imo最早提出并實現(xiàn)“全免費(fèi)、注冊即用、持續(xù)免費(fèi)升級”的運(yùn)營模式，為超過10萬家企業(yè)、上百萬員工提供企業(yè)級即時通訊和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同辦公服務(wù)。