鞋服品牌觸網竄貨面臨渠道定價沖突
當前市場中,一邊是龐大的線下資源,一邊卻是慘淡的線上銷售和看不見底的資金投入,即使有電子商務這頂主流而光鮮的“帽子”的庇護,擁有強大的產品制造與銷售能力的傳統鞋服商卻顯得力不從心。
據最新市場報告顯示,目前有相當部分鞋企觸網遭遇到了“滑鐵盧”。李寧電子商務負責人林礪等均已經紛紛離職。除此之外,另一個殘酷事實是,對于鞋服企業而言,電子商務無疑是顛覆性的商業模式,鞋服企業均不可掉以輕心。
例如,美邦服飾近日做出一個不太艱難但足夠“不光彩”的決定,其發布公告稱,因盈利難以保障,公司決定停止運營“邦購”電子商務業務,由此成為第一家公告停運電子商務業務的傳統上市服裝企業,同時將業務轉到集團非上市公司旗下。對于美邦服飾的這一決定,該公司董事長周成建對外的解釋為:盈利難以保障,怕影響上市公司投資者的信心。業內人士卻表示,“玩燒錢,美邦玩得起卻不敢玩”,將壓力歸結于邦購投入產出比太低。
毋庸置疑,電子商務增長速度非常高,但實際上它真正開始掙錢的時間可能比鞋服企業還要長,而盈虧平衡點的時間直接影響了鞋服企業的決策。所以,鞋服企業對電商業務寬容的投資時間的長短,是決定成敗的重要因素。據統計,目前已經有13%的鞋服企業有意進入或已經建立電子商務服務,或者已經進軍電子商務市場。不過,種種跡象表明,與線下龐大銷售體系相比,鞋服企業電子商務的規模仍然難以登堂入室。
而事實上,對于絕大多數鞋服企業而言,電子商務作為一種全新的商業模式,正沖擊著線下渠道利益,這也讓越來越多的鞋服企業感到兩難。因為鞋服企業要試水電子商務主要還面臨著電商人才缺乏、技術漏洞、竄貨、假貨等問題。前兩個問題可通過外包、培養人才等手段解決,而最致命的是線上和線下渠道的矛盾,所謂竄貨就是傳統渠道和電商渠道定價沖突的直接反映。
這種“竄貨”行為或多或少都明顯遭到了鞋服經銷渠道的抵制,一些經銷商開始聯合“上書”鞋服企業,反對鞋服企業與其合作,便會造成企業部分產品幾近斷貨。因為經銷商的抱怨,已經是一種不可避免的現象,而且產品在互聯網上竄貨、銷售假貨,經常壓低價格,也會影響到經銷商權益。對此,有的企業則需要重新定位線上和線下的產品,兩個渠道所賣商品不一樣,從根源上避免了竄貨。
試問,如果只是將電子商務作為一個銷售增加的渠道,那么對于鞋服企業來說,成功的概率很大;一旦把電子商務作為新的業務增長點,輸出的成本就非常大。鞋服企業從事電子商務難以成功最重要的因素在于“機制”。尤其是在網購市場越來越大、產業鏈發展越來越成熟的同時,進入門檻上升的速度呈幾何量級,這意味著,動手越晚,成本越高,競爭越激烈,機會越小,風險越高。
綜上種種跡象表明,電子商務已經成為大勢所趨,那些被視為背著原有模式沉重包袱的鞋服廠商,并不甘心就此被“電子”背景的對手蠶食掉陣地。更為嚴峻的是,在中國,目前領先的在線B2C幾乎全是純電商企業,雖然諸多鞋服企業已經在嘗試電商業務,但成功者寥寥。對此,業內專家普遍認為,鞋服企業涉水電子商務比較成功的基本是從電商平臺起家的,鞋服企業最初可以選擇電商平臺“練兵”,之后逐步根據自己的特點構建電子商務體系,以減少風險。

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