新鞋剛買3天就開膠 機打小票只修不換

　　新鞋剛買了3天就開膠,然而當顧客按照承諾“三包”的機打小票要求退貨時,卻被告知只能修不能換,原因是“機打小票告知不明確”,要按照手寫小票的規定來。

　　市民劉先生在12月3日中午從濱州江北鞋業為兒子買了一雙雙星牌童鞋,但新鞋剛穿了3天鞋跟就出現開膠現象。當初買鞋時商家給了一張機打小票,上面明確標注“如有質量問題,持本票到本店,按三包規定給予調換”。

　　劉先生于7日找到店家要求退貨,卻被告知只能修不能換。

　　9日上午,記者與劉先生一起來到濱州江北鞋業渤海七路旗艦店。在說明情況后,一名營業人員介紹,他們認同劉先生買的鞋確實出了質量問題,但按照他們的規定,開膠問題可以維修,但不能退換。

　　當劉先生拿出當初的機打小票時,此時營業員又拿出了一套手寫小票,稱他們是嚴格按照手寫小票上的“三包”規定辦理。

　　在手寫小票上標注著“開膠終身免費維修"。

　　劉先生質疑為什么給機打小票卻按照手寫小票的規定來執行,該營業員說,“今后的機打小票他們會詳細注明"三包"事項”。