三個員工只干了一個人的活 東莞鞋企人力資源浪費嚴重

　　盡管鞋業的未來發展。

　　無獨有偶，在剛剛結束的石碣鞋業發展論壇上，來自美國的全球采購中心總裁查理也忠告東莞企業老板：“如果不加強科學管理，提升員工的使用價值，東莞鞋企將在五年之內徹底輸給東南亞其他國家。”對此說法，中國經濟權威人士龍永圖表示贊同。盡管東莞的勞動密集型企業普遍缺工，但勞動力使用效力低下、人員浪費、管理不善依然普遍存在。如果不加強科學管理，提升員工的使用價值，東莞鞋企將在五年之內徹底輸給東南亞其他國家。

　　現狀:三個員工只干了一個人的活?

　　貝里是意大利一家大型采購企業的常駐中國代表，昨日他專程來東莞考察圣誕節禮品采購環境。貝里說，這邊的工廠只知道缺工，不斷招人，然后任由工人們不斷流失，這完全是浪費人力資源。“我所了解到的工廠老板只知道拼命地招人，但是能夠帶來效益的技能培訓、科學的管理計劃、帶來高收益的自動化設備這些重要的事情幾乎被忽略掉。”他認為，目光短淺是這邊勞動密集型工廠的主要問題。

　　貝里說,按照科學的管理理念，東莞的這些工廠生產能力至少還能提高兩倍。“也就是說，目前那些勞動密集型企業的三個工人只干了高效率企業一個工人的活。”貝里補充說，他的意思不是說工人們懶惰，而是工廠在管理方面缺少培訓、缺少自動化設備的輔助、缺少獎勵機制，從而白白讓勞動力干著低效率的活，導致工廠和工人都不劃算。

　　預測：只有五年的競爭力?

　　實際上，與貝里的說法高度相似的，還有美國全球采購中心負責人查里，在日前召開的世界鞋業論壇上說，東莞的加工制造業目前面臨越南、泰國等東南亞國家的競爭，而成本高企、勞動力效率使用低下是東莞企業面臨的主要問題。他甚至大膽的預測，按照目前東莞企業的普遍管理模式，最多五年，勞動密集型企業將會失去競爭力，從而在東莞無法立足。

　　查理認為，東莞乃至中國的鞋企發展根基本來很好，但是一定要注意勞動力效率的管理，還有員工流動量的控制問題，如果不把握住這兩大方面的問題，東莞鞋企在五年之內將會失去生存的機會。“過去的勞動力便宜，企業老板不注意勞動力效率的提升，現在勞動力不好找，因此效率顯得很重要，其次是員工流動性太大的問題，這兩個問題必須要解決。”查理表示。

　　企業：認同其觀點但操作難度大

　　對于外國采購商的說法，記者采訪了部分東莞傳統制造業，他們對于外商的結論表示認同，但是多數認為實際操作起來比較困難，其中一個主要原因在于，害怕幫別人做嫁衣。

　　“我可以掏錢將員工們送到大的企業、尤其是管理先進的外企去深造，問題是這些人擁有了更高的技能之后，往往要跳槽、或者要求加工資。”大朗某毛紡廠的老板高先生說，現在企業對于成熟技工的需求很龐大，相互之間爭奪很厲害，一個規模不大的公司，花錢培訓一批技工，除非給他們良好的待遇和很好的發展前景，否則不會有多久就會跳槽。

　　位于道滘的司朗服裝廠在同行業中以率先購置自動化出名，這家公司高管李成智告訴記者說，最科學的做法是，自動化設備代替一部分人工，再將工人進行自動化慣例操作培訓之后，相互交替使用最為劃算。更多的企業負責人認為，提升員工使用效力的方法不是單方面的，而是需要整體的環境變好。“環境的原因導致企業注重眼前利益，這種情況肯定不好，但是誰也不愿意去干沒有把握的事情。”一位玩具企業老板如此回答記者。

　　龍永圖：支持外商的結論

　　對于查理等人觀點，原外經貿部副部長、WTO首席談判專家龍永圖在接受采訪時表示完全認同，他認為企業將工人當作機器一樣使用的年代已結束。給予產業工人居住環境、福利環境的改善十分有必要，他認為穩住產業工人群體對一個地方的就業很重要。

　　關于東莞缺工與工人使用效力的問題，在上周進行的多國領事館官員首次集體東莞問政活動中也有所提及，活動中有東莞外商提出，東莞缺工是普遍現象，但是對于外企來說，技術工人的缺失更加突出，目前外企招工存在很大困難，有經驗的專業人才更是難招。

　　對此，負責解答的有關部門人士解釋說，近年來內地工資增長，一些鞋企內遷，引起東莞大量勞動力回流，所以企業招一線員工可能要付更高工資、提供更好環境，但應看到新近員工大多是受過良好技術教育的新生代勞動力。而有企業對此表示，如何留住新生代工人和開發他們的技能潛力更重要。