奧康品牌終端專賣店用背景音樂提升客戶新體驗

　　平時逛街的時候，你是否會留意商場的背景音樂?

　　記者隨機做了番調查，多數人印象最深的莫過于商場打烊前播放的肯尼?基的薩克斯曲《回家》。至于平時播放什么，多數人沒有太多概念，“一般商家想播什么就播什么吧”。你也許不知道，顧客購物時聆聽的舒緩的背景音樂，商場需要為此支付版權費。

　　3月28日，奧康與中國音樂著作權協會舉行了使用音樂作品著作權許可協議簽約儀式，成為我國鞋類行業首批向中國音樂著作權協會獲得相關許可的企業。據悉，在國內的民營企業中，出巨資為專賣店所用的曲子版權埋單，奧康也是頭一家。

　　光靠耳朵就知道身處奧康

　　把“事后滅火”提前到事前防范

　　奧康法律事務中心高級總監羅賢忠為記者做了一番情景模擬：以往消費者逛專賣店試鞋，都是通過店內標識、店員的服裝來判斷。今后消費者逛街累了，坐下來試鞋子，不用抬眼，光靠耳朵聽聽專賣店的背景音樂就知道“哦，我正在奧康”。

　　奧康知識產權部經理劉小姐告訴記者，“這次簽約簽下來，音著協所有的曲目，不管是中國的還是國外，我們都能用了，至少有超過一萬首的曲目。”

　　“醉翁之意不在酒”。可別小看了買音樂作品著作權這一小動作。

　　“第一步是買下著作權，下一步是對相關專賣店提供播放器，由專賣店選定歌曲，未來也考慮直接邀請音樂著作所有權的創作者，專門為奧康設計反映企業文化的歌曲。”羅賢忠坦誠，公司馬上就要上市了。未來資金投入到直營店里，除了店面形象要規范，各方面都要往規范化走，專賣店背景音樂也是不容忽視的一塊。借規范重組上市的契機，把它給規范起來，以后不會出現糾紛。

　　據悉，此次奧康簽下的曲目，使用期限為三年。奧康為此支付了不菲的費用，具體數額根據約定不能透露，據羅賢忠的說法，“是筆巨資”。但也有人據此擔心，“‘俗話說，羊毛出在羊身上。’這筆巨資日后會不會攤到鞋價上，轉由消費者來承擔?奧康的鞋子會不會漲價?”

　　版權費是否會影響終端零售價尚不得而知，但奧康欲走高端路線的想法已非常明確。奧康、報喜鳥、法派、喬頓等溫州鞋服品牌目前已紛紛進入高級定制領域。

　　未來音樂著作使用權

　　規范化是趨勢所向

　　根據奧康與中國音樂著作權協會合作協議，奧康將取得中國音樂著作權協會全部音樂著作權的使用權，并將在奧康旗下各品牌專賣店統一使用具有著作權的背景音樂。

　　“未來音樂著作使用權規范化是趨勢所向。奧康作為鞋服行業標桿企業，這次與我們的戰略合作，已經充分說明該公司注重知識產權管理，尊重音樂作品著作權人的權益。在接下來合作中我們將開發音樂播放軟件，提供幾萬首歌曲曲庫給合法許可的奧康使用。”當天到場的中國音樂著作權協會副總干事楊東鍇說。

　　中國音樂著作權協會由國家版權局和中國音樂家協會共同發起成立的目前中國大陸唯一的音樂著作權集體管理組織，是專門維護作曲者、作詞者和其他音樂著作權人合法權益的非營利性機構。

　　據新華社報道，在上海世博會那年，上海已有200多家商場、酒店等獲得了音著協的授權許可，并主動為背景音樂買單。盡管協會取證了很多家拒不接受授權的商家，依然有很多不情愿買單的。上海南京西路上一家大型商場市場推廣部的工作人員透露說，為了規避這一問題，他們商場使用的是50年前的經典老曲、鋼琴曲等，這樣就不存在版權方面的問題了。楊浦的一家三星級酒店則表示，此前他們并不知道付版權費給哪個機構，如果要為背景音樂買單的話，他們會考慮使用老曲子，省掉這筆額外開支。