鞋類電商JustFab開設首家線下旗艦店
美國時尚鞋類電商JustFab日前在洛杉磯開設了第一家線下旗艦店。公司CEO Don Ressler表示,JustFab已經走出了單純網絡商家的隊列,成為了一個多渠道的品牌。
據了解,JustFab在線上的主要銷售渠道是零售訂購。消費者支付39.95美元在網站創建一個符合自己口味的個人精品店,然后可以用這個費用來購買商品,也可以跳過當月不參與購買、不扣除費用。JustFab可為會員提供明星、名人的搭配指導,并通過和廠家合作直銷產品。
JustFab還為消費者提供免費運送以及免費換貨的服務。購物者也可以支付略高的價格(49美元至69美元之間)來購買商品而不成為會員。不過,JustFab表示,不到1%的消費者選擇這樣做。
據悉,新的線下商店將更加迎合JustFab的VIP會員,他們可以用線上的優惠價格來店里購買商品,而普通購買者則會支付更高的價格。JustFab還推出了一個移動APP,可以幫助店里的設計師尋找庫存,也可以為購物者創建愿望清單,還可以查找顧客的其他需求。目前,實體店的設計師們已經配備了iPad迷你設備。
公司的聯合總裁Adam Goldenberg表示:“我們從會員調查中得出結論,在購買前試穿仍然是購物體驗中很重要的一部分。有了JustFab線下旗艦店,我們就能給VIP會員以及新顧客提供一個與品牌建立聯系、并親自體驗JustFab世界的新途徑。”
記者發現,JustFab自2010年創立網站以來,已擁有3300萬全球用戶。去年,公司的在線銷售額已達到億美元,比2011年增長了257.1%。今年5月,JustFab收購了歐洲鞋類電商The Fab Shoes,8月又宣布收購美國鞋類電商ShoeDazzle。JustFab發言人指出,2014年公司收入有望達到4億美元并實現盈利。
此外,JustFab還擁有兒童服飾訂購網站FabKids以及女性運動服飾訂購網站Fabletics,其市場除了美國,還包括德國、加拿大、英國、法國及西班牙。
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