互聯網新貴頻出 耐克怎樣發展成最優異的公司？

　　利用平臺的能力已經不再局限于互聯網新貴，傳統企業的反應也不再只是防守反擊，或是在本行業被強占殆盡后去跟風建個往往以失敗收場的平臺。傳統行業中的領軍者一旦理解了新商業模式，就可以著手搭建面向未來的新平臺，過程中不僅可以撬動存量資產，還能加強壯大實力。

　　平臺公司正從各方面攪亂傳統商業世界的版圖，不只是一些全球大公司地位被取代，而且還在改變價值創造、消費者行為等一些習以為常的業務流程，改變主要行業的結構。

　　固守舊模式的傳統公司若想與平臺公司對抗，首先需要重估自身商業模式的價值。這些公司得徹底審查在推廣、銷售、送貨以及客戶服務等多方面的支出，仔細想想在無縫連接日益普遍的當今世界里，哪些支出可以減少，哪些可以剔除。此外，還應該研究下有業務交流的個人和公司，找出維護關系的新方式以創造新價值。

　　在這個平臺統治的世界里，耐克無疑是想盡辦法求生存、找發展而且表現最優異的公司之一。有些舉措看起來平談無奇，其實不然。

　　從傳統上來說，耐克之類做渠道業務的公司要擴張無非有兩種方式。一種是縱向整合，就是垂直拓展上下游渠道的長度，比如，收購上游供應商或是下游經銷商。另外一種則是擴充渠道自身的容量，目的是讓渠道能輸送更多價值。如果消費品公司通過推出新產品或新品牌推動增長，就是在做橫向整合。

　　2012年1月，耐克收購了一家名為FuelBand、專做可穿戴設備的公司，其產品可以追蹤用戶的健身活動，包括計步、能量消耗等。和許多其他公司一樣，耐克也一直在開發應用，確切點說是與運動和健康相關的應用。看起來有點像傳統產品線的延伸，但耐克其實是在測試新的業務模式，如果成功就能帶來新增長，這也是蘋果等公司率先嘗試的平臺業務模式。

　　蘋果在過去十年里實現高速增長，一部分原因就是通過云服務連接各個產品和服務。用戶可以通過iTunes和iCloud同步內容和數據，因而，比起擁有其他品牌，比如索尼或日立多個產品，用戶會覺得擁有多個蘋果產品更有價值，也更實用。在令多個產品和服務協同工作方面，數據是最關鍵的整體黏合劑。

　　云服務也推動了新的增長方式。通過數據讓多個產品和服務連接和互動起來后，渠道公司開始向平臺轉化，一方面創造了新價值，另一方面也鼓勵用戶多參與互動。

　　耐克旗下配備FuelBand設備的跑鞋可以與手機移動應用實時互動，向用戶反饋信息和建議，提醒運動表現、鍛煉計劃以及健康目標等。耐克不再像傳統運動公司一樣單純賣裝備，而是利用搜集的數據打造用戶生態圈。再過段時間，耐克就能根據積累的數據改進裝備提高用戶體驗，還能將用戶凝聚起來，促進用戶之間互動。

　　運動裝備公司安德瑪(Under Armour)也在積極行動，打造自己的健身用戶生態圈。2013年11月，安德瑪收購了業內領先的健身訓練追蹤平臺MapMyFitness。2015年2月，安德瑪又收購了兩家健身平臺——專門研究營養的MyFitnessPal和主要服務歐洲客戶的“移動私教”Endomondo。三家公司的收購總價高達7.1億美元。一位分析師評論說：“令人震驚的是被收購的三家公司沒有一家是真正做設備的公司。所有人的關注點都在平臺和數據上，最重要的其實是用戶。”這三筆收購號稱涉及1.3億平臺用戶。安德瑪也跟耐克一樣，認為行業的發展前景就是基于平臺的業務，而且決心要當行業顛覆者。

　　那么，有產品和服務就能成為平臺業務的基礎么?可以測試下：如果公司可以用信息或用戶社區為產品提供附加值，就有潛力打造出切實可行的平臺。對很多公司來說，這是個巨大的機會。

　　想想已有126年歷史的味好美(McCormick Foods)，公司主要產品為香草、香料和調味品。味好美一直沿著傳統發展戰略前進，直到2010年迎來改變。

　　味好美的業務觸角已然伸到調味品領域的各個角落，在供應鏈上下游的地位也很穩固，找不到什么可以進一步增長的方式了。首席信息官杰瑞?沃爾夫聽說過耐克打造平臺的舉措，味好美能不能也嘗試下呢?

　　沃爾夫去紐約找了業內領先的設計公司R/GA合伙人巴里?瓦克斯曼，他也正是協助耐克設計平臺戰略的人。兩人想出個主意，就是用食譜和味覺檔案打造以食物為基礎的平臺。沃爾夫和瓦克斯曼通過味好美的味覺實驗室提煉出36種典型味道——例如薄荷味、柑橘味、花香、大蒜味、肉香等——這些味道組合起來就可以描述幾乎所有食譜。口味系統可以根據個人愛好預測用戶可能愿意品嘗的新食譜。

　　此外，在味好美社區平臺上，用戶還可以修改食譜，上傳更新的版本，嘗試無數的新口味，還能預測食物流行的新趨勢，平臺匯集的信息不僅對用戶有用，對雜貨店經理、食品生產商以及餐館老板都會有所幫助。

　　如今，利用平臺的能力已經不再局限于互聯網新貴，傳統企業的反應也不再只是防守反擊，或是在本行業被強占殆盡后去跟風建個往往以失敗收場的平臺。

　　事實上，傳統行業中的領軍者一旦理解了新商業模式，就可以著手搭建面向未來的新平臺，過程中不僅可以撬動存量資產，還能加強壯大實力。