互聯網新生態 大數據創新讓品牌更智慧
傳統行業融合互聯網迭代發展而成的新生態,正成為中國經濟的一種趨勢。今年以來,泉州不少新興的互聯網創業公司以及傳統的制造型企業,在大數據新經濟領域也闖出他們的一片天。
大數據助力品牌升級
隨著大數據、云計算、互聯網等新經濟正和傳統實體產業進一步融合,虛假經濟和實體經濟的界限正變得越來越模糊。對于線下實體商業來講,由于電商沖擊和成本上漲,實體零售行業不可避免地走進了“互聯網+”的轉型路口。
為助力傳統實體商業運用大數據對接“互聯網+”,六合兒童創業有限公司在其腳型數據庫項目的基礎上,近日完成了從腳型數據到身體全方位數據采集的系統升級。這個名為六合云TXW-5智慧購物系統,正在實現基于大數據的完美轉身。
六合兒童創業有限公司總經理陳樹青介紹,把Shopping Mall視為一個完整的生態體系,涉及大數據連接是極其可觀的。“進入Shopping Mall,從入口處安裝智能掃描設備,捕捉進入者的基礎體態信息,包括掃描面部特征、采集足底動態壓力數據、捕捉人體運動軌跡等核心信息。”他說,這些信息的采集點和應用性可以這樣理解:首先,基礎體態信息,面部識別,包括身高、體重、三圍、生理特征等;其次,足底動態壓力數據,記錄足部運動信息,有助鞋類商品導購;第三,人體運動軌跡,輔助體態信息和行走步態,可以修正足底信息數據。
當這些數據采集后,分析系統會將其記錄歸檔并且直接進行信息處理,篩選出符合該購物者特征的產品,并可推薦最佳購物路徑。“這不僅給購物節省大量時間,還能增強購物的良好體驗。”陳樹青說,當該購物者再次進入購物中心時,系統可以通過讀取原始數據,根據購物者多次購物記錄修改相應的產品推薦,逐漸趨近購物預期,讓數據達到情感化識別。
上面所描述的大數據應用場景,就是六合云TXW-5系統下的虛擬現實模擬場景。“這一系統在Shopping Mall的應用直接顛覆了傳統的商場運作模式,從客戶體系、商品導視到廣宣推送方式都會產生影響,這不僅體現在鞋服商品精準智慧定制選購上,還包含了商場的娛樂、文化、餐廳、健康以及品牌塑造等。”他表示,目前六合云TXW-5系統正規劃與1000個大型購物中心、5000個專賣店、超過100個品牌合作,共同構建鞋服零售智慧購物平臺。
據悉,這種數據應用方式未來不僅可實現在全國各大購物中心聯動,還能實現網絡購物與實體購物的交互體驗,解決了網購和實體店的零和博弈。
{page_break}“智慧購物”成新趨勢
事實上,智慧購物這種消費新趨勢近年來已在一些一線城市的購物商城得到嘗試。去年,上海大悅城就提出“智慧購物”概念。從踏入購物中心開始,就充滿智能和便捷的購物體驗。一進商場,智能導航停車、購票埋單都可通過在線支付、經過的每一處還能收到附近購物信息推送。
在大數據支持下,上海大悅城以日、周、月、季度、年度為周期,對店內品牌進行銷售數據、客流數據、車流數據、會員數據和商戶數據的對比分析。同時不定期對市場信息、行業信息、競爭對手信息進行關注調研,以數據為支撐,為決策提供依據,對經營戰略、項目調整、商戶管理和消費者行銷活動進行可行性指導。并從手機、POS上的銷售數據進行智能運營。同時,通過調研和數據進行消費者圖譜研究,智能識別客群來源、需求和導流等。
萬達集團也在打造自己的智慧購物體系。其與騰訊、百度合作的飛凡網正是這種用大數據實現線上線下完美結合構想的實踐。對于飛凡網來說,互聯網是一個以開放、共享為特征的信息化革命的新時代。帶上互聯網思維與飛凡等開放平臺進行大數據合作,是購物中心智慧商業轉型的明智選擇。
據悉,飛凡是基于萬達實體商業運營經驗,其從線下發展而來,并非單純的電子商務,是作為線下購物和線上交易的“智慧工具”。“以用戶而非客戶的角度,為購物中心提供大數據支持,更懂得實體商業需要什么。”
大數據助力實業升級
基于大數據的智慧購物概念,不僅運用在商城中,也受到傳統鞋服企業的青睞。去年,361°與百度聯合成立了“大數據創新實驗室”,這被視為泉州傳統鞋業邁入“互聯網+”的重要信號。
普通童鞋,加上定位系統,配上基于百度地圖、云存儲等數據采集和分析系統,家長就能通過智能手機隨時獲取孩子的位置。這款兒童智能防丟鞋正是361°與百度共同開發的產品。
361°創設的創新實驗室,將研究和管理用戶的真實數據,研發和生產基于用戶需求的數字化產品。除了智能童鞋外,還將陸續推出其他智能產品,這一系列智能產品的研發都將基于大數據背后用戶需求的抓取和用戶生活形態的識別。
在互聯網浪潮不斷的沖擊下,傳統企業的重塑和轉型變得越來越緊迫。百度與361°的合作不僅是傳統企業與互聯網巨頭在創新領域的一次跨界合作,更是百度技術助力傳統企業、傳統企業擁抱移動互聯網的實踐案例,將為更多傳統企業利用互聯網高新技術的雙贏合作提供借鑒。
業界人士分析,隨著微信的普及、科技的發展,未來的商業場景是極具現代化的,新生代年輕客群越發偏好全方位嫁接“互聯網+”的互動購物體驗。
“憑借大數據對消費者進行精準營銷,準確把握住消費者的需求變化,這正是購物中心向智慧化轉型需要解決的首要問題。”業界人士認為,智慧購物從深化消費者接觸面著手,聚焦消費需求,是實體零售突圍電商夾擊,經歷數字化轉型的重要因素之一。
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