鞋企如何打造快速供應鏈
—熱風的“買手模式”
巴黎、紐約、米蘭和倫敦的時裝周通常會提前半年發(fā)布最新款的時裝。對于大多數(shù)時裝公司來說,它們要花費幾個月的時間才能把設計變?yōu)槌善?。拿一條裙子為例,身價不菲的設計師在設計完樣式后,時裝公司需要完成原料采購、印染,精織細繡之后進入生產、運輸?shù)沫h(huán)節(jié),如此一來,成本可想而知。
但這條裙子可能到達高檔商場不久,旁邊的店鋪就已掛上了款式、用料十分相似的裙子,而價格卻要低得多。
“買手模式”洋為中用
比利牛斯山脈的阻隔似乎使得西班牙遠離歐洲的時尚中心。但是近幾年來,時尚界刮起一股“西班牙旋風”,以Zara為代表的一批時尚品牌迅速風靡世界。
此類品牌之所以能在短時間內成長,最主要的原因在于,它們在全球各地擁有眾多富有時尚嗅覺的買手。買手在世界各地收集流行款式和時尚元素,經(jīng)過模仿和少量的修改,迅速加工成服裝,通過其快速供應鏈系統(tǒng)運送到全球各個門店與顧客見面。從設計到銷售Zara只需要12天。在“快時尚”驅動下,人們在巴黎時裝周看中的某款時裝,可能不到兩個禮拜就出現(xiàn)在Zara的門店。
Zara崛起的同時,優(yōu)雅而漫長的傳統(tǒng)時裝設計、供應方式正在被拋棄。
郎咸平研究服裝業(yè)之后發(fā)現(xiàn):2000年之后新崛起的企業(yè)其成功之道不是創(chuàng)新,而是對市場的快速反應。美國的GAP和日本的UNIQLO在2000年左右達到了業(yè)績的頂峰,但到2006年則被西班牙的INDITEX集團(擁有Zara品牌)和瑞典的H&M趕超?!傲慷嗫钌佟⒆非笠?guī)模經(jīng)濟”曾是GAP和UNIQLO的共同特征,現(xiàn)在它們也開始改變,加快反應速度。
既然“速度”正在成為服裝、鞋類企業(yè)競爭制勝的關鍵要素,那么,本土企業(yè)如何提高對市場需求的反應速度?熱風品牌連鎖管理機構(以下簡稱“熱風”)的做法值得一看。
雖然與Zara相比,創(chuàng)立于1996年的熱風在企業(yè)規(guī)模、反應速度、精細化管理等方面有相當差距,但它也依靠“買手模式”運營。熱風沒有自己的工廠,甚至連固定的代工廠都沒有,利用的是中國龐大的服裝和鞋類生產基地的資源優(yōu)勢(2478.297,67.54,2.80%,吧),通過買手搜集時尚款式和產品,然后直接向工廠下訂單,實現(xiàn)快速反應—就服裝而言,不到15天。
眾所周知,中國擁有豐富的服裝設計和代工資源,但在品牌領域卻建樹寥寥,往往是制造企業(yè)給別人作代工、零售企業(yè)給別人做代理,要不然就是二、三線的品牌加上街邊小店。在這樣的背景下,熱風的買手模式提供了新的經(jīng)驗。
緊追“時尚”
熱風是一家擁有自主品牌的零售連鎖企業(yè),以經(jīng)營時裝鞋為主,兼營戶外運動專用鞋、時裝、休閑裝、各種包類、戶外旅游用品等,產品線非常豐富。所有這些產品圍繞一個共同的定位,那就是“時尚”。顧客總能在熱風的門店找到當下最流行的時尚元素。新穎獨特的設計風格、個性化的材料和配件,都是激發(fā)時尚一族購物欲望的籌碼。
定位于“時尚”意味著要適應目標人群的挑剔和善變。更重要的是,必須在產品更新速度上占據(jù)領先地位,否則市面上很快就會出現(xiàn)相同或相似的款式。這對于傳統(tǒng)模式下的服裝企業(yè)是非常大的挑戰(zhàn)。
連鎖經(jīng)營的熱風通過買手去發(fā)掘當下流行的款式,也能緊跟時尚、打造品牌個性。由于大量代工廠的存在,熱風在生產方面沒有遇到瓶頸;找到最符合流行趨勢的產品,考的是買手的經(jīng)驗和眼光。
當前熱風有8個買手。平時他們從國內外時尚雜志、畫報、電視節(jié)目及各大展會、時裝秀中接觸到大量的時尚信息,借此掌握當前流行的款式、品種以及下一季的流行趨勢,有時也到百貨商店、品牌店去找靈感,捕捉消費者的購買興趣。
這些人一半時間在外參加各種展覽會、訂貨會,光顧各大服裝和鞋類批發(fā)市場,與供應商溝通;另一半時間則在分析數(shù)據(jù),了解所購產品的銷售情況,到門店觀察顧客反應,以便在接下來的采購中改進。一雙鞋、一件衣服在熱風的門店是否暢銷,很大程度上取決于買手的工作是否到位,是否能在偌大市場上找到獨具個性的產品、款式。
熱風的創(chuàng)始人陳鑫就是一個老資格的買手。他創(chuàng)辦熱風之前,曾是廣州一家鞋業(yè)公司的品質管理員,后來被派到上海開拓市場。陳鑫發(fā)現(xiàn)公司的產品和市場需求之間有不小的距離,于是干脆辭職創(chuàng)業(yè),在淮海路上開了一家小店,從廣州等地采購一些質優(yōu)價廉的外貿鞋銷售,正是在這個過程中,他創(chuàng)建了熱風這個自有品牌

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