營建網銷---中小型企業的最佳選擇
當中小企業面臨資金不足、客戶匱乏、經驗匱乏、人才匱乏的瓶頸時,電子商務可以幫助他們尋找到全球范圍內的縫隙市場,最大化地發揮出集體創造力和能量。
當個體的創業者面臨創業時代資金較少、經驗較少時,電子商務也是其選擇低門檻創業的絕佳途徑,并且,已有無數個試水者贏得了遠遠高于期望值的成功。
網絡渠道,已成為服裝行業渠道建設的新趨勢。
網絡,為傳統的經濟秩序、市場規則帶來了機遇與挑戰。而從服裝行業現狀來看,目前的問題不再是要不要建立網絡營銷,而是在風潮面前,如何去建立這一新通道。
對于終端零售商、批發商、綜合商城、外貿商家等等各種與服裝銷售相關聯的 企業來說,涉足電子商務第一要考慮的就是成本問題;第二是產出比的問題;第三是涉足之后是否會對傳統渠道產生沖擊這三大問題怎么解決,直接關系到網絡渠道建設的成功幾率。
服裝界走進電子商務時代,第一輪試水者的實踐近一步證明電子商務是一種未來的必然趨勢。服裝界人士也同時在思考著:在電子商務的第二輪洗牌中,大家該如何去博弈。
帶著這些問題,記者采訪了一個根據不同企業需求,專門為企業營建電子商務網站、目前國內非常權威的專業為網銷提供電子商務解決方案的專業網絡公司——上海商派(ShopEx)網絡科技有限公司副總裁郭洪馳。就大家所關注的問題,根據服裝行業的個性需求,以及服裝行業的業態特征,提出了五種服裝網絡銷售的解決方案,為服裝企業在各自的電子商務征途中推波助瀾。
品牌企業 高投入期待高回報
對于擁有自有品牌和銷售渠道的服裝企業來說,相對成型的品牌讓他們對電子商務有特定的要求,這類企業進入網絡銷售的門檻也相對較高。
目前在國內市場上,已經有不乏少數的傳統服裝企業在開展電子商務。報喜鳥旗下在線直銷網站BONO就是網絡銷售成功的經典案例,BONO采用了網購、目錄銷售、呼叫中心等新的營銷手段,這樣做最直接的好處是減少了中間商環節,在價格及利潤上占得先機。
網絡直銷開始之后,據相關人士透露:BONO的電話量短期內一下翻了近4倍,話機數量快速增設到60部;公司網站的流量每天達到4000人次。BONO的成功證明成功的網銷運作將為品牌帶來更大的銷售業績。
但是, 對于大品牌服裝企業來說,自營建立一個由品牌形象與個性化需求的高級訂制式電子商務平臺,技術開發加團隊營建預計要幾十萬到幾百萬以上的成本。同時也存在著一定的風險:技術研發與團隊建設的成本相對較大,開發周期長,系統成熟性和安全性保障不好。甚至會嚴重影響其網絡營銷利潤率。高投入帶來的高風險成為各大品牌還在觀望的主要原因。對于更多的企業來說,能否成功仍未成為定數。
解決方案:作為服裝品牌產品生產商選擇網絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面:通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額;加速搶占網絡直銷市場份額,進而提升傳統市場品牌影響力,催化整體市場占有率;建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式,降低渠道成本;加強廠家與消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產、庫存周期;繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻,以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。
對于這一類的服裝企業,郭洪馳認為,自立門戶不如選擇專業而成熟的專業網絡平臺,選擇B-B-C日式解決方案。首先成本會降低,不用營建技術團隊,還可以依賴系統功能全面、成熟,安全保障好等優勢,而每年的費用只需要5800-38000元。企業還可以通過專業的供應鏈系統和幾十萬商戶群迅速建立幾百家網絡代理商。通過統一的訂單管理系統和會員管理體系,嚴格控制經銷商(加盟店、專賣店),保持統一的價格管理體系,使商品數據一致。企業還可以通過反饋的信息,進行數據資源整合,制定有效的推廣營銷手段幫助銷售,以達到更大的商業利益。
零售商 銷售渠道低成本
傳統的服裝零售渠道成本居高不下,很多的零售商沒有自己的服裝品牌,只擁有加工或進貨渠道,在高成本的傳統店面銷售模式中逐漸喪失了競爭力。因此,積極開展網絡營銷業務成為當務之急。而網絡直銷B-C電子商務模式,不僅能降低企業運營、渠道成本,還能加速搶占網絡直銷市場份額,建立起自己的服裝品牌。這一領域最典型的案例當屬PPG和Vancl。
PPG商業模式的創新之處在于將網絡和目錄銷售的形式成功引入男士襯衫行業,通過大幅度降低傳統服裝銷售的渠道費用,使消費者能夠以更低的價格買到理想的襯衫。作為“輕公司”的典范,目前PPG擁有員工500人,每天銷售的服裝數量超過1萬件。就是這樣的一個商業模式,實現了2年時間銷售規模與國內市場占有率第一的雅戈爾襯衫去年每天1.3萬件銷量相差無幾。而另一個品牌Vancl的崛起則應驗了長江后浪推前浪之說,Vancl最新數據顯示,其銷售業績已經趕超了2007年的襯衫直銷業老大PPG。2008年1月開始,訂單從每天1000多單跳躍到6000單,僅僅四個月的運營,就實現了每天能賣出10000件商品的目標。Vancl到目前為止,一共融資兩輪,第二輪融資額達1000萬美金。
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