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網購鞋子不合腳引發異地糾紛
一起網購糾紛，盡引發一宗異地維權案。日前，經市工商部門努力，一石獅網店為福州消費者王先生更換了一雙全新的正品運動鞋。
日前，福州消費者王先生致電工商部門投訴稱，他通過網絡知名網站向石獅一網店購買了一雙41碼品牌運動鞋，共花費200元。然而在付款收貨試穿后，王先生發現，該鞋子穿起來很緊。為此，王先生多次向網店反映，結果網店以鞋已售出為由，不予退換。身在福州的王先生感到維權艱難，于是向石獅工商部門求助。
接到投訴后，工商執法人員立即調取網店檔案核對，最終找到了位于市區的該網店。經與店主的交涉，商家觀看視頻截圖后承認該鞋子是在他的店里買的，并聲稱是在發貨時，工作人員發錯貨導致的。最后，經調解，網店同意向王先生更換一雙全新的41碼運動鞋。
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