網(wǎng)絡(luò)實(shí)名下鞋企的成功經(jīng)

　　7月1日起,《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》實(shí)施,由此網(wǎng)上開店正式實(shí)行“實(shí)名制”。同時(shí)，國家工商總局表示,網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管重點(diǎn)鎖定網(wǎng)絡(luò)交易平臺,將對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體開展一次全面普查,核查網(wǎng)店真實(shí)身份。

　　實(shí)行“網(wǎng)店實(shí)名制”有利于網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)督和控制。國家可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制加大查處假冒偽劣商品的執(zhí)法力度，并且能夠確保“反假冒偽劣”的徹底性、透明性。同時(shí)，實(shí)行“網(wǎng)店實(shí)名制”后，網(wǎng)店老板也將對銷售假冒偽劣產(chǎn)品有所顧忌，銷售貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品將成為網(wǎng)店老板的自覺行為。從而減少網(wǎng)絡(luò)上的假冒偽劣商品。

　　而“網(wǎng)店實(shí)名制”的產(chǎn)生歸根到底是由店鋪和企業(yè)法的不誠信造成的，商品質(zhì)量問題、訂單與實(shí)物不符、售后服務(wù)不完善、夸大商品功效等。因此，“網(wǎng)店實(shí)名制”的實(shí)施有力于規(guī)范店鋪和企業(yè)的行為，減少消費(fèi)糾紛。

　　歸根結(jié)底，“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制”的產(chǎn)生式由于一些商人利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性進(jìn)行掩護(hù)，販賣質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品，其行為的根本就是不誠信。誠信是企業(yè)立足市場的根本，誠信是經(jīng)商之魂。在市場經(jīng)濟(jì)的大背景下，誠信是企業(yè)跨出立足市場的第一步，特別是在品牌比比皆是的鞋業(yè)市場，唯有堅(jiān)持以誠信的原則來經(jīng)營和發(fā)展企業(yè)，才能在激烈的行業(yè)競爭中獨(dú)占鰲頭，獲得目標(biāo)市場的支持，以強(qiáng)大的力量推動企業(yè)的進(jìn)步。

　　而網(wǎng)絡(luò)銷售更是如此，他需要依靠大量的口碑來樹立品牌，擴(kuò)張客戶，只有誠信經(jīng)營才能贏得客戶的青睞。

　　首先，鞋企要想在競爭中立于不敗之地，必須提高誠信意識，破除只重經(jīng)濟(jì)效益而輕視信譽(yù)的思想，把誠信與發(fā)展、誠信與效益結(jié)合起來。傳統(tǒng)的鞋企經(jīng)營管理片面強(qiáng)調(diào)以市場為中心，一切圍繞市場轉(zhuǎn)，忽視鞋企社會信譽(yù)和公眾形象。鞋企經(jīng)營管理必須樹立正確的信譽(yù)觀，以社會信譽(yù)為中心，實(shí)現(xiàn)鞋企的全面長遠(yuǎn)發(fā)展和市場的可持續(xù)拓展。鞋企要形成一種“守信光榮、失信可恥”的文化氛圍，鞋企講誠信是市場競爭機(jī)制的必然，誠信可以為鞋企贏得更多信賴和支持，創(chuàng)造更多的商機(jī)和效益。

　　其次，領(lǐng)導(dǎo)者是鞋企凝聚力的核心，其素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著鞋企的興衰成敗。在鞋企中建立一支勤政廉政的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍是加強(qiáng)鞋企誠信管理的關(guān)鍵。鞋企少數(shù)干部的違紀(jì)違法問題，使得社會對鞋企的管理感到質(zhì)疑，由此對其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不信任感。因此，我們要加強(qiáng)鞋企領(lǐng)導(dǎo)的誠信建設(shè)，使鞋企領(lǐng)導(dǎo)人把誠信看作是應(yīng)盡的義務(wù)，自覺地遵紀(jì)守法，努力使自己成為塑造鞋企誠信形象的典范。

　　再次，員工一方面是鞋企形象的代言人，他們站在市場的最前沿，在某種程度上說，員工的形象就代表著鞋企的形象;另一方面，員工的誠信與否直接影響到鞋企的經(jīng)濟(jì)利益。如果存在員工怠工和蓄意破壞、泄密等行為，會給鞋企造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此要加強(qiáng)全體員工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識、信譽(yù)道德的宣傳教育，讓全體員工從內(nèi)心真正樹立鞋企服務(wù)意識和市場意識，切實(shí)感受到誠信對鞋企的重要性和迫切性，營造良好的鞋企內(nèi)部誠信環(huán)境。

　　最后，市場競爭的現(xiàn)實(shí)告訴我們，鞋企要在競爭中立于不敗之地并持續(xù)發(fā)展，就必須有社會所需要的高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。質(zhì)量是鞋企的生命，要塑造鞋企誠信形象，就要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品。服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，在市場經(jīng)濟(jì)社會，服務(wù)也具有商品的價(jià)值，同樣質(zhì)量的產(chǎn)品，可能因服務(wù)好而帶來更多的客戶、更多銷售量，從而使產(chǎn)品“增值”，如果服務(wù)差則會使產(chǎn)品“減值”。

　　秉承著“產(chǎn)品質(zhì)量誠信”“服務(wù)誠信”的鞋企才能在激烈的競爭中，永遠(yuǎn)立于不敗之地。