“工廠電商”能被市場認可嗎？

正在展示工廠樣品的櫥窗

　　“工廠電商”成了最近的熱門詞匯。

　　“網易嚴選”模式的成功向市場證明，它不僅為網易自己帶來了品牌效應和高額的流水，同時也在幫助一些國內小制造商轉型、擴大銷售渠道。“嚴選效應”的結果是，工廠電商成為許多電商公司爭搶的新賽道：網易除了嚴選，還有考拉“工廠店”、京東推出了“京東京造”、小米有“米家有品”，阿里巴巴則上線“淘寶心選”。

　　在這輪制造業轉型的沖擊下，淘寶的“淘工廠”是一種新思路。與B2C生意不同，它更加偏重B2B，試圖將一些線下的工廠店全部透明化，訂單的詢價、采銷也盡量公開。盡管制造業鏈條復雜、地域性強，全部線上標準化困難重重，但這種嘗試可以打破不同工廠產需不平衡的現狀。

　　“淘工廠”已經成立五年，屬于1688事業部。雖然B2B業務是阿里巴巴的起家業務，B2B事業部的元老有“中供鐵軍”的行業地位，但自從阿里推出淘寶天貓全面B2C化之后，B2B就一直沒有太多動作。“淘工廠”能被市場認可嗎?

　　據世界服裝鞋帽網了解，3月20日，記者走訪了位于桐鄉的幾家“淘工廠”，試圖找出中國制造業升級的幾個樣本，反映當下工廠轉型過程中不為人知的困境。

　　“單子少的時候 我們就在旺旺上一個店家一個店家地問”

　　很難想象這是一家工廠在互聯網時代的推銷方式，但這確實是桐鄉亨奴服飾有限公司負責人余群的親口表述。

　　亨奴服飾擅長做唐服宋錦、針織面料。這家2004年成立的公司占地面積不大，有點小作坊的感覺。但公司具有設計打款能力，線下一年有50萬-80萬件的產能，每年雙11期間壓力最大。余群說，最高峰時，工廠一天可以產出1萬件衣服。

亨奴服飾車間現場

　　由于外貿環境低迷，亨奴開始從外貿轉回內貿，最近幾年逐漸成為定制工廠。最輝煌的時候，這家公司曾為APEC國家領導人定制禮服，杭州G20也有參與生產。公司員工還申報了手工盤扣、手工針技法等多項服裝的非物質文化傳承項目。

　　就是這樣一家有著優秀生產能力的公司，卻一度難以打開國內市場，尤其是對接銷路上缺少抓手，線上也找不到什么訂單。

　　余群說，過去四年一直在嘗試和線上銷售結合，為了找到可靠的合作伙伴，銷售團隊曾經在淘寶天貓按照類目一家一家去聯系，匹配程度極低。“單子少的時候，我們就在旺旺上找與我們衣服類似的商家，每個店家挨個去問有沒有合作的可能。”

　　打100個電話有一家有意向的客戶已經是萬幸，尤其是外地客戶常認為這家公司是騙子，經常出現被拉黑、投訴、被封號的情況。后來為了找合適的買家，余群團隊發現，晚上9點以后才是工作黃金時段，因為這個時間點客服都已下班，老板會自己當客服溝通訂單。

　　當加入“淘工廠”后，亨奴的生意有了起色。

　　三個月前的一天，有福建的商家前來詢價，首單希望先做50件衣服看看效果。由于從未接過跨地域的單子，余群表現的格外謹慎。但詢問過后她發現，福建、兩廣附近的工廠以大廠居多，像這種小單子，當地是沒有工廠愿意接的。

　　這種模式在業內稱為“小單快返”。雖然首單的單量小，但如果質量好、能按期發貨，贏得客戶信任后有可能迎來持續的訂單量。而“返單”的結果是，無論從設計成本、效率還是運營周期來看，都比首單快很多。

　　綜合算下來，余群發現，這種“小單快返”模式可能總單量并不比原來的大單少，反而是一種更靈活、新興可行的接單方式。

　　在入駐“淘工廠”后，余群接到過一筆1700多件(價值11萬元)的訂單，之后又有5萬元和2萬元的返單，最近一次連續追加了3次訂單。要知道在傳統貿易中，追加一次訂單就算不錯。

　　“淘工廠”平臺會通過大數據精準匹配淘寶店鋪和工廠，還可以與其他工廠合作，實現優勢互補，將大單分拆成小單，結合不同工廠擅長的款式和工藝形成“聯合工廠”。這個亨奴這樣的制造商帶來了更多機會。

　　“工廠為什么不可以到時裝周上走秀?”

　　一些有原創和設計能力的工廠，對于平臺有更高的要求。

　　3月對于針織毛衫加工企業往往是淡季，一般秋冬裝的加工在下半年開始，而歐莉服飾的車間里卻看不出淡季。

　　工廠產能共享后，來自線上的訂單讓工廠沒有淡旺季的差別。各種設計新款樣衣會利用以往的淡季加工趕制，上半年把工人留住后，下半年忙起來才不至于出現用工荒。

　　歐莉服飾老板娘耿亞貞對時尚的嗅覺敏銳，她在抓住一切可能的機會拓展線上銷售渠道。一方面上線“淘工廠”后開始對接小訂單，同時與不少設計師工作室合作，一起研發設計打樣，打造一些中高端品牌。

歐莉服飾車間內正在干活的女工

　　也是在2016年，歐莉開始加強柔性供應鏈，接起了30-50件的小單子。單量低意味著成本變高，但耿亞貞認為將客戶的庫存降到最少，有助于降低他們的風險。這樣即使首單量小也沒關系，后續的訂單會陸續跟上。

　　同時，公司的負責人和骨干團隊也在這一時間頻繁奔波于各大秀場，針對今年秋冬流行趨勢進行分析。

　　耿亞貞剛剛參加完米蘭時裝周回來，接下來她還要帶著團隊去深圳、上海時裝周、五月北京走秀。歐莉成了各種時裝周的常客。

　　“工廠為什么不可以到時裝周上走秀?我們是跟著代工的品牌去的，這在傳統加工廠是不可想象的——特別是在各大秀場的那種參與感，對潮流趨勢的敏感性等等。要把單一的針織紗線創造出變化，對我們的要求也在不斷提升。”耿亞貞說。

　　回顧過去，歐莉曾純粹做外貿代工，但2015年至2016年外貿訂單急劇下降，讓那個單純理理紗線做代工的時代過去了。

　　2015年時，歐莉還是一家窩在小區里的小作坊。現在為了提高競爭力，他們開始重視與設計師合作，希望推出更多自主設計的服裝，并建立起能承載柔性供應鏈的服飾制造公司。

　　基于這樣的競爭力，歐莉去年通過“淘工廠”接到11萬件訂單，2018年到目前為止預訂單已經超過20萬件。按照這個趨勢，去年歐莉的銷售額在2000多萬元，今年銷量預計可以翻倍。

　　個性化定制將主導未來制造業

　　"淘工廠”平臺趕上了制造業升級的政策紅利。

　　十九大報告提出，推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。新的生產力帶來新型的生產關系和生產要素的分配，國家也出臺了各種政策鼓勵支持制造業升級。

　　馬云在2017網商大會演講時曾表示，“未來制造業將是C2B，根據消費者需求個性化定制。今天定制很貴，但未來如果不能做定制，企業就很難起來。以前我們說中國制造、法國制造，今后將是‘made in internet’，可能設計是美國的、制造是德國的、組裝是中國的，全世界銷售。我想幫中小企業、年輕人、婦女，實現全球賣、全球買、全球付、全球運。”

　　2017年制造業產能共享市場規模約為4120億元，比上年增長約25%，通過產能共享平臺提供服務的企業數量超過20萬。

　　面對這么大的市場，“淘工廠”正在執行馬云的上述愿景，并探索著落地路徑。

　　“淘工廠”業務總經理袁煒在接受記者采訪時表示，現在從工廠角度來看，對平臺的訴求是新的有效商機再分配，可以總結為12個字：“需求聚類、精準匹配、好商優先”。即通過大數據把具有類似或相同需求的商家聚集到對應的工廠去，精準匹配客戶。同時，“淘工廠”嚴格把控商家的交期準確率和退款率，把廠家的履約能力作為考核標準。

　　余群舉了個例子，廠商如果產品質量違規或者交期延后是要被扣分的。一個店鋪60分，累計扣掉24分，關店一星期;累計扣掉36分關店半個月。

　　根據“淘工廠”提供的數據，目前“淘工廠”上已經有2.7萬家工廠，每個月新增工廠數量保持1000至2000家左右，阿里巴巴希望借助平臺上商家生態的天然優勢，打造全中國最大的服裝類供應鏈服務平臺。雖然“淘工廠”是1688平臺孵化的，但與阿里體系內的天貓淘寶有直接連接。

　　據袁煒透露，“淘工廠”目前的盈利模式還是傳統的精準廣告和會員收費，暫時沒有考慮更多的盈利問題。

　　從上述兩家工廠的案例可以看到，一些從外貿轉為內銷的工廠，能夠將各類設計元素融入進來，開拓更大的產品面。這類工廠以往接海外訂單時，單量來源單一，對消費者的需求無法及時感知，只是一個做大流水單的、傳統人力密集型工廠。

　　但外貿轉內銷后，工廠需要引入更多的設計元素，他們對設計的接受力、感知度都必須轉化為制造產品的能力。大訂單切割成小訂單，打造柔性供應鏈也面臨很大挑戰。

　　另一些工廠，正在從OEM向ODM轉型升級，也就是從單純輸出加工能力，升級到輸出設計能力。他們想要得到買家第一時間的認可，還需要獲得更多的資源信息、提高生產能力。

　　而“淘工廠”作為平臺方，除了幫工廠擴展渠道，還能用大數據算法實現與商家的精準匹配，增強了訂單的靈活性，無疑有助于工廠競爭力的進一步提升。

　　更多精彩報道，請關注世界服裝鞋帽網。