百盛百貨再關一店 將徹底離開重慶？

　　近日，記者獲悉，百盛南坪店即將于3月31日關店，自此百盛百貨將徹底離開重慶。

　　對于關店傳聞，百盛百貨相關工作人員向記者表示，目前未得到集團任何信息，因此不做任何解釋。但在百盛南坪店賣場，已經開始展開了大規模冬季出清活動，每一層樓都貼滿了1折起的促銷海報，更有店員直接向記者確認了關店傳聞，表示這已是公開的消息。

　　據悉，百盛南坪店于2001年開業，是南坪商圈曾叱咤一時的百貨界明星。隨著百盛萬州店于2018年關店，百盛南坪店成為了百盛百貨在重慶的唯一門店。對于關店傳聞，百盛百貨相關工作人員既沒有否認也沒有承認，而是向記者表示對外任何信息都需要集團市場部審核，所以不方便做任何解釋。

　　官方的態度如何呢？南岸區商委相關工作人員告訴記者，目前百盛南坪店已提交關店報告，需要一定時間走審批流程，具體關店時間不方便透露。而南岸區商圈辦方面則表示，尚未接到相關消息。

　　至于物業方面，重慶凱悅房地產開發有限公司無人接聽電話，截止發稿時也未有回復。記者從天眼查了解到，百盛南坪店所屬物業的重慶凱悅房地產有限公司于2017年提交過申請破產重整民事裁定書，理由是經營不善導致資產不足以清償全部債務并已嚴重資不抵債。據相關知情人士透露，百盛南坪店關店與物業方的資金問題存在一定關系。

　　目前，從賣場情況來看，百盛南坪店每層樓都貼滿了冬裝出清1折起的海報，不過現場購買和試衣的消費者較少。據多位店員透露，從前年開始百盛南坪店就傳出將關門的消息，但一直沒有關店，現在得到的消息是將于3月31日關店。

　　有消息稱，百盛南坪店關店后，新世紀百貨將接手，把相隔不到百米的新世紀工貿店搬至百盛南坪店現址。這一消息尚未得到新世紀方面證實，但據新世紀百貨店員透露，工貿店目前未接到搬店通知。

　　作為南坪商圈的頗具影響力的百貨商場，百盛南坪店已經擁有18年的歷史，服務了眾多消費者。“忽然聽說要關店有點意外，但也在意料之中！”家住南坪的李女士告訴記者，目前沒有接到通知如何處理積分卡，自己成為百盛會員已經很多年了，以前經常去百盛南坪店購物，后來周邊開了其他商場，選擇更多了，再加上百盛的商品越來越不“洋氣”，所以很久沒有去了。“畢竟是老牌百貨，關店了有些遺憾。”

　　記者從該商場服務中心了解到，消費積分滿2000分后可以抵20元現金，但目前尚未公布積分卡、儲值卡等處理措施。相關工作人員告訴記者，關店消息還沒有正式發布，目前不會對消費者發布通知，如果有積分未消費，應該盡快使用。

　　關店一事對周邊商業會產生影響嗎？記者走訪發現，百盛負一樓美食廣場匯集了眾多餐飲店，目前各商家已接到商場方面的關店通知。潮火鍋的工作人員表示，商場關店后門店也會面臨關閉，是否會在附近開設新店暫時不清楚。而位于該美食中心的一家小面館工作人員透露，3月31日商場關店后，該店正在計劃搬至新店。

　　【探因】

　　去年贏利翻番，為何仍敗走重慶？

　　記者從百盛集團最新公布的財務報告了解到，截止2018年12月31日，百盛集團的經營收益總額為人民幣48.478億元，較去年同期上升3.6%。由于門店數的減少，2018年同店銷售下降2.4%，但2018年經營利潤較2017年同期增長103.1%。這意味著，隨著百盛集團在各地關掉業績不佳的門店，經營利潤有了較大提升。

　　贏利翻番，為何仍敗走重慶？

　　對此，重慶社科院城市發展研究所副所長、研究員彭勁松告訴記者：“百盛在重慶深耕多年，近年來頻頻關店，反映了傳統百貨企業正面臨轉型困難。”他指出，百盛百貨在重慶遭遇困局，主要存在兩方面原因：一個是當下存在消費升級趨勢，人們需求更加多元化、時尚化，百盛未能及時回應消費者這一需求；另一個是電商崛起沖擊了線下實體店，對百貨業影響尤為明顯，百盛方面對這一消費趨勢應對不足，商業戰略上存在一定問題，有待進一步調整。

　　一位不愿意透露姓名的業內人士表示，自百盛萬州店關店后，百盛退出重慶的趨勢就較為明顯，加上近幾年集團進行戰略調整，關閉南坪店并不令人意外。“百盛百貨在重慶的品牌資源和招商方面相對不足，未能吸引一線品牌進駐，失去了把握消費升級趨勢的機會，造成品牌形象老化。”

　　而重慶零售商協會秘書長劉爭鳴分析：“首先，作為進入中國較早的外資百貨，百盛百貨進入重慶市場后，選址存在一定問題，導致其在競爭中逐漸落入下風。第二，百盛百貨在重慶市場面臨眾多強勢的競爭對手，尤其是百盛南坪店附近有兩家新世紀百貨和重慶百貨，競爭較為激烈，業績也受到了影響。第三，目前百貨行業整體的環境不景氣，普遍受到電商沖擊，生存壓力較大。”他指出，在諸多因素影響下，百盛百貨在重慶市場已失去競爭優勢，正逐漸邊緣化。

　　【建議】

　　傳統百貨轉型應從技術、定位、體驗入手

　　根據商務部發布《2017-2018年中國百貨零售業發展報告》顯示，2017年百貨零售行業創新轉型步伐加快，存在以下幾個趨勢：一是傳統業態分化發展，二是零售新業態頻現，三是技術驅動智慧零售，四是零售資本深度整合。

　　重慶零售商協會秘書長劉爭鳴告訴記者，要實現傳統百貨業的華麗轉身，首先認識當前的市場環境。目前，重慶百貨行業已經形成了兩大競爭格局，其一為定位大眾消費為主的百貨，代表百貨是新世紀百貨、重慶百貨，另一個是定位為輕奢、時尚的百貨，代表為時代百貨、遠東百貨。整體上，兩種類型都普遍受到電商沖擊的問題，并且都進行了轉型嘗試，但轉型成功的案例較少。

　　他建議，傳統百貨應該從三個方面入手：“第一、抓住現代技術的發展機遇，進行線上線下融合，改善供應鏈和物流體系，打造能夠滿足消費者多元化需求的新型百貨。第二、進行差異化定位，對不同地區的百貨業做深入分析和調研，把消費需求進行細分，避免同質化競爭，找準自身優勢進行定位，并根據市場環境不斷進行調整策略。第三、增加體驗業態比例，例如休閑娛樂、兒童親子等業態，增加新的盈利點，吸引人們在線下消費。”