美團支付寶互探腹地 相愛相殺再度升級

　　20年前，網絡還未盛行，曾有人做過一場行為藝術“不出門，依靠互聯網活一周”。20年后，網絡遍地開花，疫情下居家隔離兩周的行為，已成中國人民的集體日常。

　　在這場全國范圍內的宅家行動中，外賣和網絡支付，成為眾多人群賴以生活的基礎。如今，這兩個領域中的領頭羊，美團和支付寶，也正逐漸上演著一場相愛相殺的大戲。

　　今日，有媒體稱，試運營近一年的美團版花唄“月付”即將在兩天后正式上線。通過數據對比，在一個月的時間里，僅餐飲消費一項，通過美團下單點外賣時用“月付”支付，便比其他支付工具要節省至少55塊錢。

　　而事實上，“月付”也還是從之前的“買單”服務升級而來。

　　去年9月份，美團上線了“買單”服務，幾乎完全對標螞蟻花唄，當時更是有消息稱，“買單”服務前期或不走盈利路線。

　　如今，“買單”服務將正式結束試運營，升級成為“月付”。這也意味著，美團將正式深入支付寶的腹地，并已將信用分、花唄等業務完美復刻，朝著阿里亮劍。

　　而在美團亮劍的同時，阿里也沒閑著，支付寶正緊鑼密鼓的進行組織架構升級。

　　繼2個月前，支付寶宣布升級為全球首大的數字生活開放平臺之后，今日再有消息稱，支付寶首次成立搜索事業部，并將原手淘搜索產品總監袁懷賓調任“一號位”。

　　袁懷賓，便是那個曾帶領打造手淘“千人千面”改版，推出“猜你喜歡”、“有好貨”等戰略板塊的男人。如今，隨著袁懷賓執掌支付寶搜索事業部，其搜索業務改版的聚焦方向，也朝向了搜索的智能化和個性化。

　　什么是搜索的智能化和個性化？換句話說，就是“千人千面”。而這，也是早在兩個月之前，支付寶無界升級時便提到過的目標。

　　隨著支付寶的升級，和搜索業務的改版，變動較大的，便是一眾本地生活服務商家。外賣、出行、酒店等等，都被支付寶的變化囊括其中。

　　而恰好，美團版花唄推出、支付寶搜索業務改版的消息全都湊在了同一天。隨著美團與支付寶紛紛深入對方腹地，這場相愛相殺的大戲，也將再度升級。

　　那么，這二者之間為何叫相愛相殺？

　　眾所周知，如今美團的背后站著騰訊這一大股東。但在最初，阿里卻要比騰訊更加對美團青睞。在美團B輪、C輪融資中，都有著阿里的身影。

　　曾經的小弟離自己而去，轉投騰訊的懷抱，如今更是市值破千億美元，穩穩當當地坐實了中國第三大互聯網公司的位置。

　　這樣的美團與阿里，能不相愛相殺才怪。

　　對于美團而言，隨著千億美元市值成就達成，在本地生活服務領域，其對手均難以望其項背。而外賣、酒店、出行等一系列服務，也將為“月付”提供助力。對于經常點外賣、看電影等本地生活服務重度用戶而言，美團版花唄無疑有著巨大吸引力。

　　對于支付寶而言，隨著其全新升級，對標美團的意圖也越來越明顯。隨著餓了么、口碑、盒馬等業務在支付寶上的全打通，支付寶變得越來越開放的同時，囊括的服務也越來越龐雜。而搜索業務，便是對整個支付寶進行梳理、對用戶進行智能化推薦的重要一環。

　　如今，阿里在本地生活服務領域遠比不上美團，美團在金融領域，也才剛剛起步。這一場互聯網新秀與老牌強者之間的對決，注定將越來越白熱化。更別提美團背后的騰訊，還是阿里一直以來的老對手。

　　但無論支付寶與美團的相愛相殺有多精彩，過程有多曲折。對于用戶而言，產品好用永遠才是硬道理。從這點來看，無論美團版花唄的推出，還是支付寶的升級，似乎都未做到盡人意的地步。

　　在微博平臺上關于美團版花唄的話題下，不看好的聲音占據了大多數。

　　在今天支付寶一條關于“搜索框=任意門”的微博下，評論里也大多是對于支付寶如今過于龐雜的吐槽。顯然，無論對美團版花唄，還是支付寶升級，在用戶方面似乎大都有頗多怨言。

　　也正因如此，對于頭部互聯網企業而言，在不斷升級、不斷推出新功能的同時，如何實現業務擴張和用戶體驗的兼顧，才是一項應著重思考的問題。

　　20年前，網絡還未盛行，其帶給人們的便利初顯。20年后，網絡遍地開花，巨頭廝殺中誰才是最終贏得用戶的那個人？