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    茵曼方建華:重塑商業模式必須先“拆墻”

    時間:2016/3/30 15:20:00  來源:世界服裝鞋帽網 點擊:

      3月30日消息,日前,中國服裝論壇在京舉行,作為本屆主席團輪值主席的茵曼CEO方建華帶來的“方”式思想是大刀闊斧‘拆墻’,破除傳統封閉,重塑商業模式。

      據了解,傳統的店鋪,品牌和客戶、客戶與客戶之間沒有交流,售貨員充當導購角色,交易完成便斷了關系。

      對此,方建華指出,要破除這種冰冷的售賣,要有人性的情感和溫度,有社交情分在零售業態里面。未來,消費者對深度個性化服務需求會更加旺盛,場景體驗在未來的實體零售中也會越來越重要,茵曼會將慢生活品牌調性轉化為實質有溫度的場景去吸引更多消費者到店體驗。

      據悉,茵曼+(家),從傳統服飾品類延伸,包含了慢生活空間七米可視范圍產品,涵蓋衣服、鞋包、配飾、家居、書吧、咖啡廳,呈現了一種特定生活場景。

      “在人與人的經營上,好玩、會玩才是關鍵。深諳傳統實體產業與消費者疏離關系的難處,我們把每個茵曼+都打造成一個粉絲基于慢生活的互動玩樂社區,釋放、激發店員們的娛樂基因,從音樂會、手工課、插花藝術等層出不窮的主題活動,不斷提升顧客粘性。”方建華如是說。

      從去年7月,茵曼正式啟動“茵曼+”千城萬店計劃,至今8個來月,已經簽約了256家合作商。

      此外,方建華還表示,為了順應重塑的商業模式,內在基因也必須要相應調整。未來的“互聯網+”模式是去中心化,而不像過去是一個集市。“我們是去中心化的,場景化的,跟地理位置有關的,千人千面,每個人需求都能實現。這樣才能最大限度的連接各行各業,及自身垂直領域做出成績的合作伙伴進行整合,這樣生態的力量才是最強大的。”


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