?設(shè)計師并非都是人們刻板印象中的那樣,并不需要在深夜點上一支煙才有靈感和思路。
?當(dāng)新品上新時,嘿爾鬧還是跟小廠合作,小批量生產(chǎn),而對于那些受熱捧、要加大產(chǎn)量的款,則通過當(dāng)下十分新潮的柔性化供應(yīng)鏈“辛巴達”進行合作。
?嘿爾鬧認為這樣的處境也代表了一大部分的設(shè)計師品牌的生存狀況——都能生存,但是無論是從流量還是成交上都達不到規(guī)模化。
在創(chuàng)立之初,憑借大膽的視覺系和略帶夸張的裁剪,原創(chuàng)品牌嘿爾鬧很容易就從小設(shè)計師品牌云集的藝術(shù)商店中生存下來,淘寶店鋪在開業(yè)幾個月后就有了每月兩萬多的銷量。
兩年后,這個數(shù)字已經(jīng)是店鋪一兩天的銷量,康曉光顯然不是那么滿意,他對記者表態(tài)說:“可以維持團隊運轉(zhuǎn),僅僅是能夠生存下去。”對嘿爾鬧來說,在設(shè)計和成品被小范圍擁躉認可后,如何進一步規(guī)模化成了一個不小的難題,如何獲取流量、規(guī)律上新等都成了這個小團隊不知如何下手的難題,能走到今天全憑創(chuàng)始人個人能力。
而這也許代表了不少獨立設(shè)計師品牌的當(dāng)下焦慮和困惑。
設(shè)計是一場自我表達
早在2006年,還在做平面設(shè)計師的康曉光就和做服裝設(shè)計師的女朋友合計著推出自己的服裝。這個念想直到2010年才開始真正實現(xiàn),他們以“嘿爾鬧iamkokoni”為品牌,把設(shè)計好的成品服裝放到設(shè)計師買手店和藝術(shù)品商店、設(shè)計師集成店寄售。
imakokoni是日語 “此時、此地”的英文讀音,名字的靈感來自于艾未未的一本書《此時此地》。“服裝不能改變什么,僅為取悅自己。”康曉光介紹說,他們擅長把圖形融入到服裝設(shè)計中,風(fēng)格也很有視覺沖擊力,很快有了穩(wěn)定的顧客群,每月的寄售量比較穩(wěn)定,因此并不需要大的投入,一邊銷售一邊周轉(zhuǎn),這樣做了不到一年時間,成立了自己的工作室。
現(xiàn)在的工作室位于北京草場地藝術(shù)區(qū),紅磚墻、木質(zhì)公司牌等等都充滿了藝術(shù)氣息,然而,康曉光告訴《天下網(wǎng)商》記者,自己其實安排的是非常規(guī)律的工作生活,設(shè)計師并非都是人們刻板印象中的那樣,并不需要在深夜點上一支煙才有靈感和思路。
“設(shè)計實際上跟你每天在關(guān)注什么有很大的關(guān)系”。正是這些按部就班,讓嘿爾鬧的風(fēng)格更加凸顯,在商業(yè)上也逐漸開始做到接地氣。“喜歡哪個設(shè)計師,就去研究他喜歡哪些元素和面料,然后想技術(shù)方面怎么實現(xiàn),時間久了就會越來越有經(jīng)驗,很多東西會變成直覺的判斷。”設(shè)計最終就是自我表達的延伸產(chǎn)物。
供應(yīng)鏈進階
隨著設(shè)計被越來越多的消費者接受,嘿爾鬧在供應(yīng)鏈上也開始了進階之路。
最初,在寄售店出售時,嘿爾鬧每個款的產(chǎn)量只有二十件左右,所有的衣服都在自己的工作室完成,由康曉光設(shè)計,自己挑選符合設(shè)計效果的面料,然后交由版師和樣衣師傅進行打樣,康曉光再根據(jù)實際的成衣進行改進和制作,快速發(fā)售。
因此從一開始,在嘿爾鬧的供應(yīng)鏈條上,這個工作室發(fā)揮著舉足輕重的作用,成員雖然不多,但是各種功能環(huán)節(jié)一個也不少:設(shè)計、版師、樣衣、質(zhì)檢、客服。在原創(chuàng)設(shè)計師品牌中,這相對來說是比較重的操作模式,而很多同類品牌往往只保留設(shè)計這一項職能,其它環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)外包。
_ueditor_page_break_tag_當(dāng)淘寶上的銷量逐漸起來后,工作室自身的精力已經(jīng)不足以應(yīng)付所有的需求,康曉光開始與北京一家只有五個工人的小工廠合作。這一方面是因為朋友介紹,另一方面則是因為自身設(shè)計師品牌的個性化所限,大廠很難給其靈活的空間和時間,而小廠的好處是,幾乎只和嘿爾鬧合作的產(chǎn)量就足以維持生計,各個方面的條件都比較寬松,三五件可以做,一百件也可以做;銷售出去后,還可以將顧客意見反饋到工廠,及時進行改進,這些在強調(diào)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的大廠都是不可能實現(xiàn)的。
但是,工作室的作用仍然舉足輕重。“工廠只適合標(biāo)準(zhǔn)件的生產(chǎn),但如果要做原創(chuàng)服裝,從版型結(jié)構(gòu)到造型搭配,再到面料的處理,有很多隨機的因素。”康曉光說,他們做一款衣服就是反反復(fù)復(fù)的試,“如果沒有工作室,工廠不可能為你反復(fù)做實驗。”
兩年之后,產(chǎn)能再次出現(xiàn)缺口,這個小廠開始無法滿足一些暢銷款的產(chǎn)量,急著下五百件、上千件訂單的時候就馬上捉襟見肘。對此,嘿爾鬧也進行了一次供應(yīng)鏈進階,解決辦法是:當(dāng)新品上新時,還是跟小廠合作,小批量生產(chǎn),而對于那些受熱捧、要加大產(chǎn)量的款,則通過當(dāng)下十分新潮的柔性化供應(yīng)鏈“辛巴達”進行合作。
對康曉光而言,辛巴達最主要的吸引力并不是其可以媲美ZARA的快速反應(yīng),因為雙方還處于磨合階段,生產(chǎn)周期也長達一個月,他看中的是后者包工包料的合作方式。
康曉光介紹說,一件衣服的面料對最終的成衣效果有著很大的影響,此前,他有很多的時間是花在找面料上。而跟辛巴達合作后,他只需要把樣衣寄過去,由辛巴達完成采購面料的工作,接著核算成本、打樣、最終報價,整個過程還算流暢,也解決了嘿爾鬧在成長過程中擴充產(chǎn)能的問題,兩種供應(yīng)鏈讓其在生產(chǎn)端的節(jié)奏也顯得十分靈活。
瓶頸怎么突破?
設(shè)計和供應(yīng)鏈都在逐漸步入正軌,但是運營卻是嘿爾鬧一個明顯的短板,而康曉光也因此而焦慮,“現(xiàn)在的狀態(tài)可以維持,但是想要突破很難”。
一方面是上新節(jié)奏的把握。理想狀態(tài)下,嘿爾鬧的新款量可以支持做到每天上新,而在實際的運作中,這個節(jié)奏卻很難實現(xiàn)。康曉光解釋說,從模特、拍照這幾個環(huán)節(jié)開始,節(jié)奏就很容易失控,繼而容易打亂整個節(jié)奏,沒辦法按節(jié)奏上新。對于其中的問題,康曉光也有反思,他說主要是沒有進行連貫的操作,樣衣、拍照、修圖、詳情頁等等,全部輪轉(zhuǎn)一遍、優(yōu)化細節(jié)是個大工程。
另外電商一個重要的環(huán)節(jié)就是流量,在此處,他坦言,嘿爾鬧目前的團隊對于如何循序漸進的獲取流量還比較迷茫。沒有合適的人員配置,就去投入,顯然不是一筆明白賬。而另一方面,以往做活動時涌入的大流量,往往也不夠精準(zhǔn),也影響了最終轉(zhuǎn)化,這些都讓康曉光很難決定怎么從現(xiàn)階段入手突破。
他認為這樣的處境也代表了一大部分的設(shè)計師品牌的生存狀況——都能生存,但是無論是從流量還是成交上都達不到規(guī)模化。