張大奕的首次淘寶直播結束后，觀看人數達到41.3萬，點贊破百萬，店鋪上新成交量約2000萬。刷新淘寶直播的銷量記錄。

　　這些通常被文字、圖片和視頻漏掉的細節，被直播完整的呈現給粉絲們，還原了他們心里最具立體感的“大E媽”。

　　邊看邊買是淘寶直播大改版后的“秘密武器”，將在接下來的淘寶直播中被普及。

　　直播鏡頭切入，主角張大奕卻沒有出現在畫面中心。她正拿著自己的手機和三腳架，遠遠的對著直播鏡頭喊話，讓粉絲們再等一會兒，等錄制完最后3個上新視頻，隨后就來聊天。

　　下午6點開始直播，8點上新，10點結束直播。張大奕的整個直播主題圍繞店鋪的上新展開。在直播中，被粉絲親切稱為“大E媽”的淘寶第一網紅，表現得一如平常的接地氣。

　　整個直播過程，張大奕經常低頭看手機，屏幕不時在微博和淘寶的頁面中切換，偶爾讀幾句粉絲留言，為上微博熱搜歡呼，還因擔心完成不了預定的銷售量，對著直播鏡頭使出渾身解數。

　　事實證明，長達4個小時的直播無疑是成功的。盡管面臨著全網電商618大促的沖擊，張大奕的首次淘寶直播結束后，觀看人數達到41.3萬，點贊破百萬，在未做促銷打折的情況下，店鋪上新成交量約2000萬，客單價逼近400元，刷新淘寶直播的銷量記錄。

　　以往網紅上新，多是“微博營銷，淘寶成交”，而現在伴隨著淘寶直播成長，一套全新的“微博營銷，淘寶直播，互動成交”模式，已經在張大奕本次直播中展現了威力。

　　何不試試直播上新

　　這一天本是張大奕的淘寶店鋪“吾歡喜的衣櫥”夏季上新的“大日子”。以往的上新中，張大奕善于用視頻預熱，利用淘寶直播上新則是首次嘗試，并結合各部門資源進行了近一個月的預熱。

　　張大奕的出場就以準備上新視頻為話題，演示了平常錄制視頻的過程。她穿上這次的新品，口述穿感、用料和剪裁，用夸張的動作強調穿感的舒適性，嘴里時不時蹦出“曲珠紗”、“光花瑤縐”這樣的面料專業用詞。

　　本次上新共50款產品，品類齊全。除了日常通勤的衣服外，類似名族風、休閑家居、睡衣、泳衣等品類齊全。直播過程中，張大奕隔著一個簾子快速更換衣服，還找來幾個不同身材的同事一起試穿泳衣，在各種風格中切換自如。

　　直播進行到1小時30分鐘時，張大奕帶粉絲們參觀了公司4樓的面料倉庫，這里存放了公司近70%的面料。據張大奕介紹，定制面料的貨期至少要15天起，為了節省面料采購時間，公司付出大量的現金來備足所需的定制面料。這也就是在保證返單速度的前提下，也能同時保證產品品質的原因之一。在這樣的面料控制下，張大奕的店鋪能夠從1月開始就準備冬季的款式，這在提倡當季款當季出的網紅店鋪中，并不多見。

　　跟隨鏡頭，原本只出現在文字或圖片介紹的面料檢驗室、客服中心、后道處理部等都真實還原在直播中。

　　優惠券 電話連線 互動玩法很多

　　“優惠券到底發了沒?”、“沒有搶到再發一波?”……貫穿4個小時的直播中，“優惠券”無疑是粉絲滾播留言中出現最多的關鍵詞。為了預熱直播，增強直播的互動性，張大奕的運營團隊嘗試了很少做的優惠活動。

　　優惠券的發放方式頗費了些心思。原本只發放在微博抽獎的大面額少量優惠券，被更改為小面額多量，不同面額可重復領取，且多渠道發送。同時，更多優惠券將在直播過程中不定時發送，粉絲只需在觀看直播的過程中點擊領取便可使用。“什么時候發優惠券”便牢牢黏住了觀看直播的粉絲。

　　如果粉絲在直播進行的20分鐘時進入直播畫面，看到的并非張大奕本人，而是她的助理在和粉絲互動。原來，張大奕因急著上廁所，不得不將助理推到鏡頭前救場。

　　幾分鐘后，上完廁所的張大奕穿著睡衣回到直播室，對著鏡頭開始補妝，并不時調侃自己“我的臉真的很油”。期間還穿插花絮：因一直被粉絲吐槽胸小的張大奕，在助理等人的鼓舞下，背過身去為粉絲擠乳溝。

　　這些通常被文字、圖片和視頻漏掉的細節，被直播完整的呈現給粉絲們，還原了他們心里最具立體感的“大E媽”。

　　張大奕在直播時說自己對無線端成交占比超過90%也并不驚訝，她還認為直播是現在的主流，能夠結合微博一起和粉絲更近的互動。不難發現，直播中的張大奕與粉絲互動頗有技巧。

　　參觀完公司，張大奕突然提出要和粉絲電話連線。電話接通后，她都會問“你知道我是誰嗎”，追問完細節后還不忘感謝對方的支持。電話連線的方式在優惠券的熱度過去之后，瞬間引爆觀看直播粉絲的強烈興趣，輪播滾動求“大E媽”現場連線，讓直播的氣氛又熱鬧起來。

　　風口來了 電商直播大猜想

　　風口之下，各直播平臺也在尋求增強突圍的風格屬性。相比基于游戲的電競直播和娛樂屬性更強的秀場直播，“電商+直播”的方式能夠更好的將淘寶平臺中天然的商品基因附加到直播中，起到內容和電商更有效的銜接。

　　張大奕的直播正值淘寶直播100天，據淘寶直播小二袁媛(花名簡柔)介紹，在嘗試為期100天的直播活動后，淘寶直播將借著多樣化的營銷玩法和通暢的直播流轉全鏈路，幫助更多紅人店主、明星及行業特性的直播，找到更具電商屬性的直播玩法。

　　當然，電商直播模式的用戶體驗，隨著技術的完善而得到提升。張大奕在直播進行到2小時后開始上新，鏡頭后的助理首先尖叫著搶單，張大奕則告訴粉絲，無需退出直播頁面，點擊左下角的“寶貝”就能切換到購買鏈接。

　　據袁媛介紹，邊看邊買是淘寶直播大改版后的“秘密武器”，將在接下來的淘寶直播中被普及。這項技術能夠支持用戶在觀看直播時，同時瀏覽主播分享出來的商品，無縫鏈接至商品詳情頁，了解商品信息，完成下單。整個過程中，直播窗口不會中斷。

　　上新前，張大奕的直播在線觀看粉絲數就達到19萬，超過柳巖全程直播的12萬粉絲量。而在此前，淘寶直播也多次嘗試明星直播，男神奶爸吳尊推薦奶粉品牌“惠氏啟賦”的60分鐘直播，達成超過120萬元的交易量，直播期間單品轉化率高達36%，是日常轉化率的七倍。

　　據袁媛介紹，明星直播能滿足用戶的獵奇心，在電商的結合上，需要有好的設計和契合點。相比明星直播，淘寶紅人結合強電商屬性的直播方式，更能拉近和消費者的關聯。

　　紅人結合電商的直播方式，將成為淘寶直播的模板。袁媛強調，作為普通商家在嘗試電商直播時，店鋪、微淘、直播廣場和廣告流量，都已經圍繞直播內容流轉起來，能夠作為預熱直播的全線資源進行背書。商家在嘗試直播前，結合自身的產品特點銜接直播的方式尤為重要。同時，阿里v任務平臺將推出撮合商家與主播的合作。