天虹也推出“新物種” 是在跟風學盒馬 7FRESH?
2019年1月30日,天虹商場股份有限公司(以下簡稱“天虹”)首次跨界餐飲,在深圳羅湖國貿天虹2樓的天虹超市內開設“虹食匯”體驗餐廳,占地面積約為260平方米。
虹食匯將超市現購食材和堂食加工打通,同時增加了自動數字化烹飪等“黑科技”體驗,其運營模式模式近似于盒馬和7FRESH。不過,如今,成本和收益的平衡,仍是“超市+餐飲”模式的痛點。
未來,虹食匯的發展如盒馬和7FRESH一樣順遂嗎?
采用自家超市供應系統
天虹超市一直堅持第三方監管日日檢測,不賣隔夜肉菜,遠離農藥殘留。
而虹食匯的食材則采用自家超市供應系統,例如進口精釀啤酒系列、直采的東北生態大米、以及來自澳洲的面團等,可以實現“超市買菜、餐廳做飯”的消費體驗。
在菜品方面,虹食匯約有80個sku,主打“60元吃好、20元吃飽”概念,菜品的價位中等偏下,但也有明顯檔次區別。
而天虹超市對虹食匯的營收有著明顯的帶動作用。據天虹方面統計,目前約有30%的超市用戶會到餐廳進行二次消費。銷量較高的菜品為中式簡餐、意式披薩、以及谷飼牛排三類。
除此以外,虹食匯還主張以消費體驗為中心,推出多新型飲食體驗。顧客在虹食匯吃到美味的食物,可以直接在超市購買;在超市購買的食材,也可以拿到虹食匯進行深度加工。
不僅如此,顧客還可以體驗虹食匯中體驗智能烹飪設施、美食教學等。
1、智能烹飪
在虹食匯,顧客不僅可以品嘗到心儀的美食,還可以體驗“炒菜機器人”的全自動數字化烹飪。
2、海鮮現炒
據悉,超市的海鮮水產專柜即將上線,顧客可直接在超市選購食材,隨后拿到虹食匯進行深度定制加工,操作全程可見,明廚亮灶為消費者打造舌尖上的美味。
滿足顧客多樣消費場景需要
在這個新零售時代,很多企業巨頭不斷的向“超市+餐飲”延伸,阿里先后推出盒馬鮮生、盒小馬、筷馬熱食等,永輝超市推出“超級物種”,京東推出7FRESH……
而虹食匯的出現,對于天虹來說,更大的價值是在以自主品牌化、強體驗的方式,滿足顧客的多樣消費場景需要。而這也意味著天虹超市朝著“超市+餐飲”方向邁出重要的一步。
據了解,天虹是以百貨店、大型購物中心、便利店為主的中外合資零售業態,旗下擁有天虹、君尚、Sp@ce、微喔四大零售品牌。
截至2018年12月,天虹在北京、廣東、福建、江西、湖南、江蘇、浙江、四川等8省25市開設了綜合百貨67家(含2家社區生活中心)、超市80家、購物中心11家、便利店158家,面積合計約286萬平方米。
而虹食匯所在的華南市場,是天虹“大本營”,超過半數的百貨、超市業態,以及約八成的便利店均分布于此。
據2018年半年報顯示,華南地區貢獻60%的零售主營業務收入。成熟的零售市場環境,給予了虹食匯更多的資源支持和試錯空間。
“超市+餐飲”模式乃是大勢所趨
在國內,近年來,餐飲已經超越服飾店、集合店,成為了商超大的客流量主。一方面,隨著新技術、新業態不斷出現,超市餐飲面積在不斷增。
;另一方面,懶人經濟和宅人經濟為超市餐飲化提供了巨大的市場需求。
從這方面看,虹食匯也是天虹在線下領域內的一次“小而美”的實踐。
據天虹方面透露,2019年超市餐飲融合的方向性改造將全面展開,虹食匯全年計劃將落地超過20家天虹超市,而下一家虹食匯門店是位于天虹總部的君尚3019。
從先前的盒馬鮮生、超級物種等例子,再到虹食匯,“超市+餐飲”模式正成為傳統超市業態升級改造,企業巨頭發展新零售的發展趨勢。
與傳統零售相比,這類型的“新物種”以用戶為核心,尤其是年輕消費者,會根據其屬性和需求,提供個性化服務,與當下的消費升級趨勢一致,致力于為他們加強體驗感和購物愉悅感。
雖然在盈利模式和連鎖化經營等方面還有待考究,但從消費體驗和消費者的接受程度來講,Ta們都優于以往單一的零售業態。
總結:
近年來,天虹在調整業態方面下了很大功夫,一直在進行多業態發展。虹食匯以天虹超市這樣的傳統賣場切入,其多年積累的供應鏈能力比純互聯網創業公司涉足“超市+餐飲”領域的優勢更為顯著。
不過,在傳統超市走向低谷的同時,類似于“超市+餐飲”這類型新零售物種不斷涌現,有力競爭者不斷增多。如何保證自己不會淪為“炮灰”,在這個新型市場中分得一杯羹,還需要很長一段路要走……

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