蘇寧品控公布“Fire計劃” 將進行匿名抽檢

　　Fighting：不良商家無資格參加818

　　據了解，淘汰不良商家和劣質產品是“Fire計劃”的頭一步。品控中心會實時監控品質數據，采取秘密抽檢的方式。同時，通過與國內外第三方檢測機構合作，對高投訴產品、季節性產品、政府監管重點產品、輿情產品進行買樣委托檢測，防止商家的不良行徑。

　　蘇寧還建立了商戶分級體系，所有商戶共分為鉆石、金銀牌和銅牌四個等級，其中服務指標為商戶分級重要的指標之一，對于店鋪分級為銅牌的商戶將不能參與818活動報名。另外，蘇寧將根據在818大促期間服務靠前的優質商家予以榜單公示。

　　Involvement：“皮包公司”清一清

　　據蘇寧相關負責人介紹，蘇寧線上線下始終堅持全流程質量控制，建立了從總部到品類公司、大區公司的立體質量管理架構。

　　在自營商品方面，蘇寧品控實行廠家直供為主的渠道引進機制，通過對供應商認證、實地驗廠、商品資質審核等措施進行篩選，保障渠道質量。

　　針對自有品牌，通過團隊建設、國內外第三方檢測合作，從供應商選擇、供應商審核、產品型式試驗、產品過程質量控制、倉儲物流以及售后服務等方面，全流程進行質量管理。

　　在第三方平臺方面，則采用風險監管模式，實行索證索票方式，確保商品經營主體一致，渠道授權真實。此外，通過店鋪評分系統（DSR）和大數據分析，對商品質量和商家服務作出信用評級，對低評分商戶采取限制發布商品、公示警告、關閉店鋪等措施。

　　Refining：品質推優

　　據悉，蘇寧易購聯合第三方機構，通過采信機構的自愿性認證標準、標準商品制定優于國標的標準、新興無標準商品，建立蘇寧標準等措施，進行“優品認證”打標的工作，并在商品的詳情頁進行報告展示。

　　不僅如此，蘇寧易購聯合國內外第三方檢測機構以及重點省級質檢院，成立蘇寧拼購質檢聯盟，推行蘇寧拼購品質優選計劃。通過介入產品源頭、深入工廠實地審核、產品符合性檢測、神秘買樣確認等措施，為蘇寧拼購制定拼團的行業檢測標準。

　　國家體育用品質量監督檢驗中心（廣東）的劉鐵東副院長表示，已經安排了團隊，采用"SMQ品質認證"機制，協助蘇寧易購的品質推優以及線上抽檢工作，為保障產品質量提供技術支撐。

　　Ensurance：區塊鏈商品溯源 有“章”可循

　　媒體了解到，蘇寧易購建立了平臺知識產權保護體系，成立了蘇寧易購知識產權保護聯盟，包括律師機構、權利人/品牌方以及商戶等，對知識產權進行保護并對投訴進行處理。

　　在跨境電商方面，則采用供應鏈鏈路管理模式，買手直采，把控商品的來源

　　據了解，818前，蘇寧已聯合市場監管、公安等部門，對相關線索進行調查，線下進行打擊。電器、通訊、數碼、運動戶外、名酒、化妝品、輕奢、鐘表和珠寶等500余高風險品牌假貨鑒定渠道已經建立，月度安排匿名買樣鑒定，保持巡查。

　　此外，對蘇寧易購旗下的各種業態門店、倉庫，質量部也牽頭總部各子集團品控中心、大區質控部，組建了稽查團隊，制定了稽查計劃，全國范圍內進行內部稽查，為即將到來的818打好基礎。