9歲的尚品網(wǎng)宣告倒閉 背后是奢侈品電商行業(yè)性的尷尬
近日,尚品網(wǎng)App首頁掛出公告,宣布“暫停營業(yè)”。公告稱,“因融資重組不順、經(jīng)營受阻,已無法繼續(xù)為廣大用戶提供服務(wù)。至此,9歲的尚品網(wǎng)在經(jīng)歷了一路坎坷發(fā)展后,最終還是在國內(nèi)奢侈電商市場(chǎng)中倒下。
從輝煌到“賣身”
尚品網(wǎng)隸屬于北京和誠華信科技發(fā)展有限公司,成立于2010年5月,總部位于中國北京。2010年7月,奢侈品電商尚品網(wǎng)正式上線,成為國內(nèi)首一個(gè)提出“會(huì)員制+分享型”的奢侈品電商。
剛成立的兩年是尚品網(wǎng)發(fā)展的黃金時(shí)代。兩年內(nèi),尚品網(wǎng)獲得了超過7000萬美元的融資總額。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,2010年1月,尚品網(wǎng)獲得雷軍數(shù)百萬人民幣A輪融資;同年10月,該公司完成晨興資本、思偉投資的數(shù)千萬美元B輪融資。
次年7月,尚品網(wǎng)獲得由成為資本、晨興資本、思偉投資的5000萬美元C輪融資。但在2012年春節(jié)前后,順風(fēng)順?biāo)纳衅肪W(wǎng)卻因裁員被推上風(fēng)口浪尖,業(yè)內(nèi)傳聞直接原因?yàn)槿谫Y未到位。
尚品網(wǎng)發(fā)布聲明表示,近期對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)布局進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,這些舉措屬于公司正常管理行為,目的是為了使企業(yè)更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2013年,尚品網(wǎng)定位降格——從上線之初的定位是奢侈品轉(zhuǎn)型定位時(shí)尚輕奢。并將賭注則押在與英國時(shí)尚巨頭Arcadia Group Ltd. 的代理合作上,2014年9月,時(shí)尚電商尚品網(wǎng)獲得Arcadia Group Ltd.旗下Topshop的中國特許經(jīng)營權(quán)。
然而,2013年的轉(zhuǎn)型也未能幫助尚品網(wǎng)形成明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),Topshop母公司Arcadia集團(tuán)也有點(diǎn)自身難保的意味,其銷售額在2016年、2017年連續(xù)兩年走下坡路:2016財(cái)年銷售額同比減少2.5%至20億英鎊。2017財(cái)年,集團(tuán)銷售額同比下降5.6%,跌至19.1億英鎊。
盡管Arcadia沒有公布旗下每個(gè)品牌的業(yè)績(jī)表現(xiàn),但不斷遭受市場(chǎng)冷遇的核心品牌Topshop,成了“拖后腿”的重點(diǎn)被懷疑對(duì)象。
雖然尚品網(wǎng)在2014年和2016年分別完成了D輪、E輪融資,但仍無力支撐該平臺(tái)正常運(yùn)營,最終尚品網(wǎng)無奈簽署了“賣身”協(xié)議。
2018年1月8日,赫美集團(tuán)發(fā)布公告稱,其全資子公司赫美商業(yè)擬以不超過2.5億元的股權(quán)轉(zhuǎn)讓款及不超過1.5億元增資款的總交易對(duì)價(jià)受讓國內(nèi)知名奢侈品電商“尚品網(wǎng)” 90%股權(quán)以及“和誠宇信” 百分百股權(quán)。
據(jù)交易協(xié)議聲明,出售方尚品網(wǎng)運(yùn)營實(shí)體北京尚品百姿電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱:北京尚品)母公司北京新尚品科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱:新尚品)與赫美集團(tuán)簽署對(duì)賭協(xié)議:新尚品及其實(shí)際控制人趙世誠承諾,自交易生效起三個(gè)自然年內(nèi),首年、次年、最后一個(gè)對(duì)賭年,北京尚品銷售依次不低于4億元、6億元、9億元,退貨率不得高于24%。
當(dāng)時(shí),有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)尚品網(wǎng)稱:“尚品網(wǎng)=一半買快時(shí)尚+一半買奢侈,但因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)在快時(shí)尚方面可以被取代,在奢侈品方面品牌太少,兩邊的人都流失。”
停業(yè)的前兆
賣身后的尚品網(wǎng)并沒有迎來春天。在宣布“暫停營業(yè)”前,尚品網(wǎng)其實(shí)就已經(jīng)傳出“裁員”、“拖欠工資”等消息。2019年6月下旬,有媒體報(bào)道稱,尚品網(wǎng)多位離職員工爆料,公司在大批量裁員,已由原先的二百人縮減至三五十人。公司原先承諾6月15日發(fā)放工資,也遲遲沒有進(jìn)展。
追溯到5月15日,這是尚品網(wǎng)發(fā)4月份工資的日子,但員工們等來的是一封工資延遲發(fā)放的郵件。郵件中表示,由于特殊原因?qū)е?月份的工資延遲發(fā)放,而郵件中所提到的“特殊原因”,或許是尚品網(wǎng)的資金問題。這一次,尚品網(wǎng)并沒有再發(fā)布任何聲明。一個(gè)月后,一直艱難地“在路上”的尚品網(wǎng)也終于停下了腳步。
奢侈品電商的縮影
尚品網(wǎng)的一路發(fā)展更像是國內(nèi)奢侈品電商的小小縮影,頭部平臺(tái)“死的死”“傷的傷”,剩下如寺庫等發(fā)展勢(shì)頭較好的,也不敢以純奢侈品電商自居。
業(yè)內(nèi)人士表示,貨源問題、衍生假貨泛濫的擔(dān)憂、購物體驗(yàn)缺失、價(jià)格方面的制約等都是壓在奢侈品電商頭上的大山,“尤其是來歷不明的貨源,可是說是所有奢侈品電商網(wǎng)站的硬傷。”
除了上述阻礙用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生信任的傳統(tǒng)內(nèi)部因素,奢侈品電商們還要面臨流量大佬的進(jìn)攻。垂直電商平臺(tái)面對(duì)天貓、京東等綜合平臺(tái)存在劣勢(shì)。在商品價(jià)格、商品真?zhèn)蔚确矫妫绾伪染C合平臺(tái)更具吸引力留住用戶?這些,不僅是尚品網(wǎng)曾面臨過的問題,更是行業(yè)性的尷尬。
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