多家服飾品牌獲融資 服裝鞋帽電商或成下一個風口
近日,社群電商平臺好衣庫宣布完成數億元人民幣B輪融資,騰訊領投,IDG、險峰長青、元璟資本等資方跟投,沖盈資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。而此次融資距離好衣庫上一次宣布融資還不到一個月。在6月20日,好衣庫曾宣布獲得了由IDG資本領投的1億元人民幣A輪融資,此前還獲得險峰長青、元璟資本的5000萬元天使輪融資。對于一家成立僅一年的企業來說,未來能夠占領的市場有多大并不明朗,但可以肯定的是,社群電商已經站在風口之上。
消費升級市場下沉
好衣庫創立于2017年8月,定位為“S2b2C社群mall”——在平臺、品牌方、微信代購、消費者之間建立協同體系,加快貨品和資金的周轉。“目前市場上的代購都是零散個體,既沒有成熟進貨渠道,也缺乏有效的商家管理工具和商盟組織。”好衣庫創始人兼CEO鄔強強在這里找到切入點。
作為一個擁有9年阿里巴巴工作經歷的前高管,鄔強強有操盤過千億規模的電商平臺的豐富經驗。由他創建的好衣庫模式可以理解為平臺為代購提供品牌貨源、物流及售后服務,代購在社群關系中連接消費者。每個代購和消費者所在的群,相當于一個小型的“mall”。好衣庫注冊用戶可以對當天特賣商品一鍵“播貨”至微信朋友圈,好衣庫提供統一拿貨價,導購通過微信好友下單的價差獲取收益,銷售額達到一定目標能獲得好衣庫的額外獎勵。“大平臺的開放平臺不能做深度的商品運營和貨品運營,需要有人引導品牌認識新市場、了解新人群、認知新流量。‘拼’和‘團’只是開始,未來還將有更多玩法,例如在社群中可以投票選擇上新商品和品牌。在社群中,信息可以迅速傳達和溝通。”鄔強強對于社群電商的未來充滿信心。
從好衣庫的崛起可以看到社群電商在進階:社群電商1.0時代,是以拼多多為代表的朋友圈“9塊9”特價模式;2.0時代是以云集微店、環球捕手等為代表的“拉人頭”病毒傳播模式;社群電商3.0模式,則是以正品和專業化服務為代表的品牌商城模式。
社群電商的興盛,不僅是因為消費者購物習慣發生了質變,很大一部分原因是三、四線城市的消費升級需求已經迫在眉睫。近年來,三、四線城市消費者對于品牌產品的消費升級需求,帶來用戶資源和增量市場空間。這些消費者已經不滿足于“9塊9包郵”的山寨貨,品質更好、價格更低的優質正品商品是他們關注的熱點,也就是對于品牌產品的升級需求促成了社群電商平臺下沉市場。
資本護航多方獲利
過去幾年,電商巨頭紛紛搶灘線下零售,流量紅利見頂,線上獲客成本越來越高。但隨著社群電商下沉,市場再次發掘出電商的潛在市場,擴大了一、二線城市消費者的拼團式消費需求,又充分迎合了三、四線城市、農村市場的長尾用戶需求。
作為一家獲得騰訊加持的規模化平臺,目前好衣庫團隊已經跟騰訊多個業務板塊完成對接,展開合作,例如微信、小程序、公眾號、微信支付等。小程序是社群電商里流量裂變、分享、內容傳播的關鍵點,是信息搬運的超級工具,可以快速傳遞商品信息,并可以承載文字、圖片、視頻和投票等多種互動形式。好衣庫的優勢在于搭建了S2b2C(大供貨商—渠道商—消費者)社群電商新模式,一個由平臺、品牌商、代購、消費者共建的緊密協同網絡,真正實現品牌、供應鏈、服務的三位一體,以低價、優質的正品品牌貨源和集中化的物流、客服服務,賦能廣大微信代購群體。
在這個協同網絡中,品牌商借助微信生態觸達了全新的人群,同時兼具周轉效率高、流量成本低等特點,使得品牌商開拓新渠道后讓利依然賺錢,代購找到了穩定的業務,消費者則以高性價比實現消費升級。
此外,好衣庫提出幫助品牌商對貨品的生命周期進行管理,加速貨品周轉,為服裝企業解決庫存高企提供一個完善的解決方案。好衣庫將對品牌方給出包括“貨品規劃+貨品銷售”等方面的建議,并建議品牌方如何面向全渠道去組貨,線上線下不同渠道比例如何分配、什么樣的貨品應該加速周轉。同時,品牌商還會聯合好衣庫推出專門針對社群渠道的專供款式,以適應代購群體和消費者的需求。
快速裂變紅利可期
社群電商并非新興概念。最早一批通過社交關系流量來銷售自己產品的社群電商平臺,如小紅書、微店、美麗說等的定位是通過社區為電商平臺導購。另外,隨著微信支付的普及、小程序的成熟,國內電商行業供應鏈、倉配和物流的完善,也為社群電商迅速崛起提供了沃土。根據《QuestMobile中國移動互聯網2018半年大報告》數據顯示,中國移動互聯網活躍用戶規模已經增至11億,微信月活躍用戶規模達9.3億,微信生態正在成為新的流量沃土。因此符合當下消費理念和消費習慣的社群電商迎來爆發式增長。
自2015年至今,國家政策已經四次重申并對電商平臺行業做出了必要的規范支持,社群電商發展的政策背景越來越完善。與此同時,傳統電商獲客成本的提高,讓社群電商——以社交為核心的高頻、低成本模式重獲市場的關注。當然,傳統電商平臺京東、淘寶、唯品會等也開始在社群電商領域排兵布陣,在多個利好條件的支持下,社群電商有著充滿紅利的未來。《2018中國社交電商消費升級白皮書》指出,預估到2020年,我國社交電商商戶規模將達2400萬,市場規模將突破萬億元。也就是說,在淘寶、京東等電商巨頭存在的情況下,社交平臺的流量紅利依舊能促使中國市場產生下一個巨頭。
社群電商快速崛起,并以其裂變式的成長速度令人矚目,“社群+電商”被認為是未來的發展趨勢。因此,面對這個萬億市場,無論是傳統電商還是新興平臺都想分得一杯羹。這一點從資本的態度也可感知一二。據《2017年度中國網絡零售市場數據監測報告》統計,截至2017年中國主流社群電商平臺有融資15起,涉及金額至少達到230億元。今年,有贊、云集微店、禮物說等社群電商平臺紛紛宣布融資,且融資金額全都過億元,拼多多更是3年實現上市。
如今,眾多社群電商站在資本風口,但是想要成為下一個“獨角獸”他們需要完善的內容很多而時間很少。社群電商的成熟發展要解決三大痛點:一是假貨、次品等商品品質問題,二是囤貨、壓貨等庫存問題,三是對用戶社交圈的過度騷擾和信用透支。特別是不論傳統電商還是社群電商,產品品質和消費體驗永遠都是留存轉化關鍵,在技術、倉儲、物流、品控、消費者服務上做得更好的企業或將有機會成為下一個電商巨頭。
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