手把手教學(xué)怎么店鋪引流
打開生意參謀——流量功能模塊——流量趨勢——近30天的數(shù)據(jù),你可以看一下你的數(shù)據(jù),近有沒有呈現(xiàn)出了下滑的趨勢,如果有下滑的趨勢了,你再打開首頁,拉到第二屏——運營視窗——整體看板。
這里面一共是三條線,藍(lán)色的線是本店鋪的,棕色的線是同行同層均值,橙色的先是同行同層優(yōu)秀的。
一般情況下,店鋪流量有沒有問題要綜合考慮。首先,這條線肯定是越高越好,但是一條健康的線應(yīng)該是在行業(yè)均值以上,優(yōu)秀線以下,也就是說藍(lán)線應(yīng)該在綠線和橙色線之間。我們看這個店鋪,在行業(yè)均值以下,然后一直呈現(xiàn)除了下降的趨勢,但是行業(yè)均值和行業(yè)優(yōu)秀值兩個數(shù)據(jù)一直都是穩(wěn)定的。這說明,這個店鋪的流量數(shù)據(jù)確實出問題了。
好了,這是根本的,接下來我們看,如何全面系統(tǒng)的去分析店鋪的流量數(shù)據(jù)。
1. 看一下整體趨勢
還是生意參謀,打開市場功能模塊——行業(yè)洞察——行業(yè)大盤,選擇近30天的數(shù)據(jù),然后你會看到下面這張圖。
對比上面的近30天的訪客數(shù)據(jù),我們可以看到,這個店鋪的訪客數(shù)據(jù)實際上下降的比較厲害。因為整個行業(yè)大盤從7月初開始,整體訪客數(shù)據(jù)上揚幅度較大,但是這個店鋪的訪客數(shù)據(jù)從8月27號開始就一直是下降的趨勢。行業(yè)大盤上升,店鋪數(shù)據(jù)下降,那肯定是店鋪出問題了,接下來肯定就是找原因了。
2. 流量不一定高就是好事兒
在“整體看板”里面還有一項數(shù)據(jù)是“支付轉(zhuǎn)化率”,正常情況下,這個數(shù)據(jù)好跟訪客數(shù)據(jù)同步,也就是說都在行業(yè)均值和行業(yè)優(yōu)秀之間(當(dāng)然你都在行業(yè)優(yōu)秀附近更好了)。否則的話不管怎樣都會有問題,那么有問題的情況無非是下面三個:
(1)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下,支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)也在行業(yè)均值以下
這種情況問題是比較大的,因為支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)一直不行,所以影響了店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而進(jìn)一步影響自然搜索權(quán)重,所以流量下降,如果這時候直通車、鉆展等付費流量也跟不上的話,那么整體流量就會很低,相當(dāng)于惡性循環(huán),店會越做越死。
這種情況一般要從三點著手解決:第一是看一下產(chǎn)品是不是不符合市場;第二看一下詳情頁設(shè)計是不是太差導(dǎo)致轉(zhuǎn)化下降的;第三,首先通過付費流量拉一下,與此同時進(jìn)行自然搜索優(yōu)化。
(2)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下,支付轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以上
這種情況出現(xiàn)的也比較多,一般會意味著兩個問題:
第一,較高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是虛假交易,并沒有提高自然搜索權(quán)重,所以較高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對于店鋪綜合質(zhì)量得分的提高沒有幫助,也就直接導(dǎo)致訪客數(shù)量并沒有增加。
第二,流量結(jié)構(gòu)不合理。較好的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)如果是因為產(chǎn)品有優(yōu)勢,但是訪客數(shù)一直表現(xiàn)不好,這說明“免費”和“付費”這兩個流量大頭其中某一個出問題了。有可能數(shù)據(jù)大部分來自付費流量,自然搜索優(yōu)化不好;也有可能是直通車等付費流量投入不足,而又因為層級限制了流量天花板的問題,自然搜索流量達(dá)到了上限。
(3)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以上,支付轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下
一般出現(xiàn)這種情況,很快你就會發(fā)現(xiàn),你的訪客數(shù)據(jù)會持續(xù)下滑,一直下滑到行業(yè)均值以下。這個下滑的幅度取決于你付費流量的投入程度。因為綜合轉(zhuǎn)化率持續(xù)在行業(yè)均值以下,大的問題就是說明你消化流量的能力是有限的,這時候你要配合客單價,如果你的客單價明顯高于行業(yè)均值,還好,如果客單價水平也在行業(yè)均值以下,或者跟行業(yè)均值一樣,那么你的自然搜索流量會下降的非常明顯。
3. 針對店鋪的實際情況改善流量
這是核心,你一定要知道你的店鋪流量為什么下滑了,為什么一直表現(xiàn)不好,然后才能找到有針對性的打法:
(1)流量結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致且自然搜索優(yōu)化有問題的
這種一般表現(xiàn)就是幾乎寶貝沒有什么排名,沒有什么自然搜索流量,但是轉(zhuǎn)化不錯,產(chǎn)品有優(yōu)勢。這樣的寶貝,關(guān)鍵的操作方法有2點:
改標(biāo)題
關(guān)鍵詞布局一定有問題。重新選關(guān)鍵詞,重新選標(biāo)題,也不用擔(dān)心會影響權(quán)重,沒有權(quán)重你擔(dān)心啥啊!根據(jù)生意參謀選精準(zhǔn)的長尾詞,開始的時候不要太期待大詞,大詞修改標(biāo)題后一個月,看看長詞的權(quán)重上來沒有,上來了再優(yōu)化。
改首圖
首圖一般點擊率會不是特別好(否則這樣的產(chǎn)品在新品期應(yīng)該就能起來),所以需要修改一下首圖,用直通車測圖,選擇點擊率好的圖片。
(2)搜索排名穩(wěn)定的情況
這種情況下,一般是直通車和鉆展等付費流量的投入不夠?qū)е碌摹5悄阍陂_車和鉆展的時候,還必須考慮綜合轉(zhuǎn)化率的問題。因為一直轉(zhuǎn)化是比較好的。所以開車不要上來干大詞,全部干精準(zhǔn)的長尾詞,少沒關(guān)系,多開就行了。鉆展的投放也是如此,盡量保持流量的精準(zhǔn)性。
(3)綜合轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致的
這種情況也是比較多的,綜合轉(zhuǎn)化率下降,導(dǎo)致店鋪綜合質(zhì)量得分下降,進(jìn)而自然搜索權(quán)重下降。這種只有全面提升轉(zhuǎn)化率了。
綜上所述,我們要弄懂店鋪流量為什么會下降,就要全面系統(tǒng)的去分析店鋪流量數(shù)據(jù),找到問題的所在,然后對癥下藥,就會有扭轉(zhuǎn)局面的機(jī)會。

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