Burberry 深化改革 重塑旗下14家旗艦店視覺創意設計
7月9日,英國奢侈品品牌 Burberry(博柏利)表示,為確保其門店體驗能反映品牌全新愿景,已經全面重塑了旗下14家旗艦店的視覺創意和建筑設計美學。
這14家店包括倫敦攝政街(Regent Street)門店、倫敦邦德街(Bond Street)門店、紐約第57街門店、上海的嘉里中心(Kerry Centre)門店、和首爾清潭洞(Cheongdam-dong)門店等。從視覺上來看,采用了全新創意美學的門店 —— 在突出產品為主角的同時,融入了一些古怪的設計元素,門店外觀則著重強調了新的 “TB ”印花圖案。
此舉是 Burberry 轉型戰略計劃的一部分,旨在樹立超豪華奢侈品牌地位,更明確地聚焦于高端市場直營店業務。此前5月,Burberry就已宣布為推動高端市場業務,將關閉全球 38家規模較小,表現不符合未來發展戰略的門店。
此外,為了讓客戶能夠享受更好的門店消費體驗,Burberry在旗下50多家頂級門店實施了一項新計劃,以改善門店內前端及后端服務水平。為了更好地協同全球業務技能,為客戶提供一流服務,Burberry 還在更廣泛的門店網絡內升級了數字輔助銷售工具,推出零售助理培訓計劃,也舉辦了區域性零售領導層會議。
Burberry于2017年末對外宣布了五年轉型戰略計劃,新CEO Marco Gobbetti 接任后開始從創意、營銷、數字、分銷等各個方面進行改革。
2018年8月,在新任創意總監 Riccardo Tisci 帶領下,Burberry近20年來首次更換了品牌 logo 和字母印花圖案、最新的 monogram字母印花圖案融入了品牌創始人 Thomas Burberry 名字的首字母(T和B)
2018年10月,Burberry 表示自該年10月起,品牌每月17號都會通過 Instagram、微信等社交平臺發售限量版的時裝及其它新產品。(詳見《華麗志》歷史報道:奢侈品也要“每月上新“!Burberry 加入“Drop”式上新陣營)
今年3月,Burberry 表示自宣布加入 “Drop” 式上新陣營后,其推出的限量“B系列”取得了巨大的成功,第一款產品推出不到24小時內迅速售罄。為進一步加強品牌的社交電商服務, Burberry 還讓美洲消費者可以直接從 Burberry 的 Instagram 賬號付款購買商品,而無需轉到其他電商網站。
在公布上一財年財報時,Marco Gobbett 表示集團在轉型期第一年取得了出色的進展,轉型計劃已經走上了正軌。2018/2019財年,Burberry 銷售額為 27.2億英鎊,營業利潤同比增長 7% 至 4.37億英鎊。上一財年期間,Burberry總計關閉了18家門店,在中國開設了新店,迪拜旗艦店也進行了搬遷和擴張。作者:魏芳

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