9 Parler De Service Ma?tre De Ne Pas Dire

Graphique:

C'est la faute de beaucoup de personnel, en particulier de nouveau parler affaires, parfois sans réfléchir, voulait blessé quelqu'un, elle n'a pas de sens.

Commun, voir, par exemple, des clients de première phrase dit, "votre maison cet étage ne grimpe!"

"Cette robe n'est pas beau, pas pour toi."

"C'est de boire du thé.

Pas de "tu cette carte de visite quel cliché!"

"Vivant que mort vaut de l'argent!"

Dans un discours lapsus contenant ces critiques, même si on est pas pour critiquer, mais je voudrais faire un sort, il y a une ouverture, tandis que le client a l'air, je me sens pas très bien.

Les gens disent toujours, "juste un mot pour bovins et des chevaux sont prêts à", c'est - à - dire, tout le monde veut être de l'autre c?té, tout le monde aime entendre quelque chose de bien.

Sinon, comment pourrait - il y avoir "louanges et encourage à faire changer de génie idiot, de critiquer et de se plaindre que changer de génie idiot", ce mot, dans ce monde, et qui est prêt à être critique?

Services de personnel de vente, tous les jours, avec les gens, louer le discours doit être dit plus, mais également de prêter attention à la quantité, sinon, il y avait un faux prétentieux, manque de sincérité.

Comme je l'ai cour habite 王姨, un jour au vendeur et de lui dire au revoir, elle est venu pour nous dire: "ne pas écouter son un ensemble bouche doux, terriblement, tout est faux, la compagnie d'assurance de formation comment sont des personnes, un motif de rigoler, avec peau - bouche!"

Regardez, tout le monde, c'王姨, pratiquement à nous rappeler que des clients dans la langue de parler de louanges, dans ton c?ur, pas de tour aveugle de louanges, tu sais, exprimée naturellement pas, plus d'obtenir le c?ur, convaincant.

Graphique:

Les affaires sont les affaires, sujet et Tu vends rien, tu ferais mieux de ne pas participer à la discussion, par exemple la politique, la religion, etc. concerne subjective de la conscience, si tu dis que c'est faux, c'est pour ta promotion n'a pas de signification réelle.

Nous avons de nouvelles personnes, concerne l'industrie n'est pas longtemps, le manque d'expérience, dans le processus d'interaction avec le client, la capacité est de ne pas avoir de sujet de commande principal client, souvent avec des clients pour discuter de questions de suivre certains subjective, enfin avis divergent, certains même si, sur Certains points, gagner gros cou rouge, et d'obtenir un "l'avantage de prévaloir", mais la lutte après une paction a échoué et que le débat sur cette question de la subjectivité, quelle est la signification?

Toutefois, le vendeur expérimenté, sur les questions de traiter ce genre de subjectivité, d'abord avec le point de vue du client, avec des discussions, mais le débat en temps utile dans des produits à vendre immédiatement le sujet.

En bref, je pense que, les choses et les ventes indépendants, devraient tous établit, en particulier la subjectivité de sujets, comme la promotion du personnel doit être évité, est, de préférence, à propos, bon pour toi de ventes.

Graphique:

Lee manque de temps dans l'assurance - vie de deux mois, une bataille, ils peuvent montrer leurs experts à des clients est le secteur de l'assurance, le téléphone de termes dans un tas de bouchon professionnel à des clients, les clients sont tout stressé.

Lorsque le client à la fin de la réunion, M. Lee est une succession de jouer leur spécialité vigoureusement, que ? l'immunité des primes "," frais "," créance "," créancier bénéficiaire ", et ainsi de suite un tas de terminologie, de sorte que les clients tels que des nuages tombe Wu Li, Il semble que dans l'obscurité, dégo?té résultant de la mentalité, refuser C'est de la logique, Lee a inconsciemment, rater des opportunités à la vente.

On regarde de plus près, vous verrez que, vendeur, le client comme mes collègues dans leur formation professionnelle, avec une bouchée, comment peut - on accepter?

Puisque je ne comprends pas pourquoi l'achat de produits, mais aussi de parler?

Si tu peux mettre ces termes, avec un simple énoncé pour la conversion, on écoute après explicite, ne sera efficace pour atteindre l'objectif de la communication, les ventes de produits n'atteindra pas entravé.

Graphique:

La fonction de ne pas exagérer de produits!

Ce comportement n'est pas vrai, le client dans l'avenir de profiter de produits, va clairement ce que vous dites est vrai ou faux.

Non pas parce que pour atteindre une performance de ventes, tu dois exagérer la fonction et la valeur des produits, ce qui aura enterré dans une bombe à retardement, une fois que le différend, les conséquences seraient désastreuses.

L'un quelconque des produits, il y a un bon c?té, ainsi que l'absence de c?té, comme le vendeur doit rester objectif, du point de vue clairement et client analyse des avantages et des potentiels de produits, d'aider les clients à "la boutique", mais sachant que toi et bien connu de la situation du marché, de sorte que des clients de vêtements accepte ton coeur par voie orale des produits.

Rappel de personnel de vente, le mensonge et exagéré tout est ennemi de vente, ce qui entra?ne votre carrière ne peut pas durer.

Graphique:

On peut souvent vu ces scènes, énoncé dans le personnel opérationnel interbancaires offensive de la couleur, de l'attaque concurrents, certains ont même dit rien l'un de l'autre, de sorte que l'ensemble de l'industrie de l'image dans l'esprit de l'homme n'est pas idéal.

La plupart d'entre nous le dire à ces attaques dans le sujet, un manque de raison de penser, mais je ne sais pas, que ce soit sur les gens et attaques contre des choses, de mots et de phrases peut provoquer de dégo?t quasi - clients, car tu dis que le temps est à c?té d'un point de vue, pas tout le monde qui est et vous êtes dans un même angle, vous agissez trop subjective, il serait contre - productif, pour vendre votre peut également être préjudiciable.

Ce comportement ne parle pas de la moralité commerciale, qu'avec le développement de l'époque, le renforcement de la culture d'entreprise de chaque société, discours agressif de la couleur, ne pourrait être populaire.

Graphique:

Traiter avec des clients, le principal est de saisir d'autres besoins, plut?t que de te parler des questions de confidentialité, une erreur, c'est notre vendeur souvent commis.

Certains le vendeur aurait dit, je parle de la question de la protection de la vie privée, quelle importance?

Même si vous ne parlez que de la question de la protection de la vie privée, de ne pas parler de quelqu'un, t'as confié le de ta vie sexuelle, mariage, financière, de vente pour vous vider de tout, peut produire des progrès substantiels?

Peut - être que tu peux parler avec les clients, on ne parle pas de ces thèmes, dans la ligne de parler affaires difficiles à réaliser, parler de bien, en fait, cette "potins de type" parler n'a pas de sens, une perte de temps, plus de déchets de vous vendre des opportunités commerciales.

Graphique:

Cours de Business, tu t'inquiètes de quasi - les clients ne savent pas tout ce que tu as dit d'écouter, et constamment à s'inquiéter de l'autre ne comprends pas en question l'une de l'autre, "Tu comprends?" "Tu sais"?

"Tu sais ce que je veux dire?"

"Une simple question, tu comprends?"

Ton semble un a?né ou le professeur de contester ces sujet répugnant.

Comme nous le savons tous, à partir de la psychologie de vente parlant, a été remise en question de la compréhension du client, le client peut produire un sentiment de mécontentement et, de cette manière, souvent pour permettre aux clients de sens sans un minimum de respect, la psychologie inversée peut également le produit, on peut dire que c'est un tabou dans la vente.

Si vous vous inquiétez vraiment pour les clients potentiels dans votre exposé très détaillé, vous ne comprenez pas très bien, vous pouvez vous renseigner l 'un sur l' autre avec le ton de l 'essai "avez - vous besoin de plus de détails?

C 'est peut - être plus acceptable.

Peut - être que lorsque le client ne comprend pas, il vous le dira de sa propre initiative ou demandera des explications supplémentaires.

Ici, un conseil aux vendeurs, les clients sont souvent plus intelligents que nous, ne pas utiliser notre aveugle pour remplacer leurs points forts.

Légende:

Le sujet en vente un peu ennuyeux, peut - être que tu dois expliquer aux clients d'écouter, mais ces sujets, on peut dire que tout le monde n'aime pas entendre, même à t'écouter parler de juste assoupie.

Toutefois, pour des opérations de for?age, vous suggère de ces discours, parle très simple, pour résumer des patins disponibles.

Ainsi, le client a entendu de ne pas produire de lassitude, laissez votre vente atteint efficace.

Si certains discours très important, et non à votre client de parler clairement, alors, je vous conseille de ne pas essayer de refiler leurs au cours de vous expliquer que, d'un point de vue différent, de trouver des petites histoires qu'ils veulent entendre, petite blague pour stimuler une minute, puis retour à la. Peut - être un tel effet va mieux.

En conclusion, à mon avis, le sujet de ce genre, parce que le client n'a pas ennuyeux, entendre, c'est de préférence capable de conserver une réserve de faisceau élevée, reposant, parfois que tout va bien aussi.

Graphique:

Tout le monde veut et de conservation, de niveau avec qui, au contraire, de communication et de ceux qui ne veulent pas "langage grossier dans le chapitre".

De même, nous la vente, dit indécent, nous apportera de la vente de produits,