Erreurs Et Pièges Dans L 'étude De Marché
Les produits à la recherche sur le marché, c 'est aussi naturel et économique qu' avant le mariage, et il est courant d 'entendre une société internationale de recherche sur le marché des dizaines de millions de dollars par an, les "couteaux de broyage n' est pas mal couper du bois, mais les entreprises nationales ont tendance à mal comprendre le marché, que l 'étude de marché est orientévers le marché, les gens ou les clients potentiels à remplir les avis du marché, mais souvent après l' étude de marché, les résultats de l 'analyse, l' analyse, l 'analyse du marché et de la recherche sur le marché, le marché, le plus précieux de la réglementation du marché, le marché, le marché, le plus important, le marché, le marché, le marché, le marché, le marché, le marché, le marché, le marketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketmarketun piège. Pourquoi?
Concernant la conception des questionnaires d'enquête
La conception des questionnaires d'enquête est la clé de la réussite de l'enquête, il peut montrer vraiment comprendre à la commercialisation.
En 1982, Coca Cola a commencé à mettre en ?uvre le code "le plan Kansas, une opération de marketing historique".
Plus de 2 000 enquêteurs enquêtent dans 10 grandes villes sur la volonté de leurs clients d 'accepter un nouveau coca.
Le problème consiste à: si le Coca - Cola ajoute une nouvelle composition, de sorte qu'il boit plus doux, tu veux? Si Coca - Cola go?t et Pepsi Cola similaire, vous sentir mal à l'aise? Tu veux nouvelle boisson essayer? Selon les résultats de l'enquête de résumé, un dixième seulement des clients de gauche à droite sur un nouveau go?t délicieux Cola contrariés et dont plus de 50% de la population estime acceptable et s'adapter à de nouvelles formulations de coca - Cola.
Pour la première fois, dans le test de go?t ensuite, satisfaction sur le nouveau coca go?teur a dépassé le Pepsi, les enquêteurs pensent que la nouvelle formulation de la coke, au moins un point de pourcentage de part de marché de promotion des ventes, soit une augmentation de 2 millions de dollars.
Face à cette décision majeure, le Coca - Cola a dépensé 4 millions de dollars supplémentaires pour un test de go?t auquel ont participé 191 000 consommateurs de 13 villes. Parmi les nombreuses boissons non étiquetées, les go?teurs continuent de s' enrhumer contre la nouvelle formule et la majorité écrasante des nouveaux Coca - Cola gagne 61% contre 39%.
C'est un test de go?t de cette énorme, pousse la coca - Cola déterminé à relever le défi de l'innovation, de Pepsi.
Le 23 avril 1985, la commercialisation de 99 ans de coca - Cola au Lincoln Center de New York City, a tenu une conférence de presse grand, sur le thème "les nouvelles tendances de la boisson dans l'histoire de la société de commercialisation de cent ans plus de sens.
郭思達 publiquement annoncé, "la meilleure boisson, Coca - Cola, va de mieux en mieux: le nouveau Coca Cola substitués de la liste.
Au total, plus de 700 journalistes ont assisté à la Conférence de presse d'un support, les communications par satellite sera également de pfert d'image de champ à Los Angeles, Atlanta et Houston.
Dans un délai de 24 heures, 81% des Américains savent que la nouvelle formule Coca - Cola de changer, cette proportion ou même supérieure à celle de 16 ans quand Apollo le public informé dans un délai de 24 heures; c'est ce que les Américains de plus de 70% en quelques jours le nouveau coca l'avènement de go?ter à ?a, plus que tout un nouveau produit lorsque essayer de groupes.
Mais pour Coca - Cola, un cauchemar, c'est de la commercialisation, le 23 avril, lors d'une conférence de presse a commencé ce matin.
Pour ne citer qu 'un exemple: dans les quatre heures qui ont suivi la mise en vente du nouveau Coca - Cola, 650 appels ont été re?us pour protester contre le changement de go?t du Coca - Cola; à la fin d' avril, le nombre des appels de protestation était de milliers par jour; à la mi - mai, le nombre des appels critiques atteignait 5 000 par jour; en juin, ce nombre était passé à plus de 8 000.
Et la Bible?
Il me semble que la modification de la formule de coca - Cola est tout aussi grave.
à cette fin, la société Coca - Cola a d? ouvrir des dizaines de nouvelles lignes téléphoniques gratuites et engager davantage de fonctionnaires des relations publiques pour répondre à ces plaintes et critiques.
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