Principes Et Techniques De La Règle Du Tube

Depuis les écrits précédents sur la gestion axée sur les résultats, beaucoup de lecteurs ont écrit à leurs auteurs, beaucoup ont approuvé la pratique des ? bons de commande ?.

à mon avis, le "tube" il y a quatre points de principe est de gestionnaires en temps de paix et subordonnés à traiter avec attention.

Ces quatre points de principe sont: le principe d'équité, en temps utile, principe clairement le principe de compensation et des secteurs public et privé.

Un, le principe d'équité.

Il y a un vieux dicton chinois "souffrant de pauvreté qui ne sont pas".

En fait, comme un gestionnaire, si profondément que la signification de ce mot, l'humanité à l'égard de la Chine est de comprendre, plus facile à gérer.

Mais si l 'on regarde beaucoup plus la théorie occidentale de la gestion, celle - ci tend à promouvoir une autre version de ce qu' on appelle les "règles de Paul", c 'est - à - dire les bonnes pratiques et les meilleures.

Ce qui ne va pas, c 'est moins.

Afin de faire du bon travail l 'exemple de l' entreprise, d 'encourager tout le monde à faire du bon travail.

L 'auteur ne nie pas que ce n' est pas bon, mais il l 'encourage.

Mais il n 'est pas toujours approprié, dans le cadre de leur gestion, de promouvoir trop souvent les règles de droit Paul.

Tout d 'abord, il y a une phrase: Que pensez - vous des autres, les autres se comporteront comme eux.

Si les gestionnaires ne traitent pas les employés sur un pied d 'égalité, il y a des travailleurs potentiels qui cessent de se comporter en raison de votre différence de traitement.

Beaucoup de gestionnaires ont une habitude, c 'est - à - dire ceux qui font bien, il est particulièrement bon pour ceux qui ont les ressources, beaucoup de bonnes paroles, beaucoup de soutien.

Et pour les employés qui ne sont pas idéals pour le moment, hormis la réprimande, il arrive souvent que l 'autre se laisse distraire.

Je pensais que ?a marcherait.

Mais c 'est la plus grosse erreur.

Si vous ne voulez pas licencier un employé et qu 'il faut lui donner une chance, il faut le traiter sur un pied d' égalité avec les autres bonnes personnes, afin qu 'on puisse s' attendre à ce qu' il obtienne de bons résultats, sinon, il vaut mieux renvoyer quelqu 'un plus t?t.

Deuxièmement, l 'égalité de traitement des employés tient également compte du fait que si un bon personnel fait beaucoup de soutien, il peut en fin de compte avoir des conséquences pour les gros clients et créer des difficultés de gestion.

à l 'heure actuelle, de nombreux cadres sont confrontés à un dilemme, à savoir qu' il est difficile d 'administrer un personnel performant ou qu' il en résulte des pertes importantes pour l 'entreprise.

En fait, la différence est un début de traiter provoqué.

Par conséquent, l'auteur de la proposition: personnel soit viré de mauvais, ou pour l'égalité de traitement.

C'est pour "souffrant de pauvreté n'ont pas été le meilleur des patients".

Deuxième principe, dans le temps.

Dans le temps, c'est pour l'acte ou les performances des employés, un gestionnaire de rétroaction en temps utile.

C'est compréhensible, mais pas bien fonctionner.

Pour ne citer qu'un exemple: un employé comme lors de la réunion n'était pas de concentration, il est souvent dit souvent oublié.

Comment vas - tu faire ?a?

La première voie est après lui parler, lui a demandé de le corriger.

La deuxième approche que lors de la réunion de trouver une occasion, le contenu lui répéter a parlé avant.

Je préfère la deuxième option, pour corriger, sur place pour conna?tre les conséquences.

Il sera impressionné et irréfutable, et par la prochaine le?on sera corrigé.

Principes de gestion en temps utile principalement pour les travailleurs d'un certain nombre de pas de bonnes habitudes et certains n'est pas bonne question ci - dessus, est essentiellement le résultat de rétroaction dans le temps, de sorte que les subordonnés peuvent savoir immédiatement les conséquences de ses actions, résultant de la fonction de rappel pour le corriger.

Trois, le principe de la compensation.

Le principe de l 'indemnisation correspond en fait au principe de l' équité et le complète.

Après tout, il est difficile de faire preuve d 'équité dans nos relations quotidiennes avec nos subordonnés.

Et alors?

En fait, il serait peut - être bon d 'utiliser la méthode de l' indemnisation.

La prochaine fois, on se fait rembourser.

Pour citer un exemple, l 'entreprise n' a pas pu suivre le service après - vente, ce qui a conduit un client à une très grande opinion.

L 'opérateur a, qui était responsable du client, a été l' objet de sa fuite et a déclaré qu 'il était préférable qu' il ne se présente pas devant lui.

Enfin, le paiement est renvoyé à un client, le vendeur a tué n'ose aller voir ce client.

Comment faire?

Ses problèmes à affronter!?

Ce n'est pas le vendeur a, mais dans la société.

Mais l'auteur a peur que le client fait de choses vendeur a venir.

Même à ?a, et peu de temps.

Comment faire?

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Personne n 'a réagi, et finalement, l' auteur a appelé un opérateur B, généralement très actif, accompagné d 'un opérateur a, pour qu' il entre dans la société client et lui verse le prix d 'achat.

Pourquoi est - ce que c 'est à lui qu' il revient d 'intervenir?

Un grand nombre de gestionnaires de vente s' occupent souvent de ces questions sans réfléchir et préfèrent demander à des opérateurs habituels et actifs de partager une partie de leurs responsabilités.

Le problème n 'est pas là; il s' agit d' un suivi.

S' il y a longtemps que je t 'aime, jamais je ne t' oublierai.

Il est facile de tomber dans un cercle vicieux de "punir les bons".

C 'est ainsi que l' écrivain s' est occupé de cette affaire.

Par exemple, la prochaine fois, je te donnerai un autographe.

Ainsi, l 'opérateur ne pense pas que vous l' aimez, mais pense que c 'est parce qu' il vous a aidé une fois et que vous l 'avez dédommagé.

A l 'avenir, quand vous voulez que l' opérateur vous aide à faire quelque chose ou à partager vos responsabilités.

Il sera plus actif.

Il ne s' agit là que d 'un exemple simple d' application du principe de l 'indemnisation.

Un autre exemple est celui d 'un client qui a appelé pour signer pendant une journée avec deux opérateurs.

- qui va signer?

Les deux sont sur la place que l'auteur serait de demander d'abord, "cette liste qui va signer?".

Quand deux personnes ont honte de l'ouverture, par la suite, une initiative que l'autre va signer.

C'est l'auteur a également noté, alors la prochaine fois, sur d'autres monocotylédones ou aider le vendeur le prêt, c'est normal.

Bien que le principe de la compensation de go?t, un peu de Posada, mais, bon, tu peux très bien faire le traitement équitable des subordonnés.

Mais les Chinois ne plus accepter "tirer" que des haricots ".

En outre, le vendeur connu les gestionnaires comme ?a plus tard, prendra l'initiative de performance et à assumer la responsabilité, car ils savent que: Tu es juste.

Quatre, publics et privés.

Il pense que le principe généralement le plus clairement de nombreux gestionnaires.

Publics et privés, c'est - à - dire en public, c'est - à - dire sur le boulot ou sur le temps de travail, tout comme les affaires sont les affaires.

En privé, n'a pas besoin d'être si strict.

Au moment de la chose et de travail, l'auteur a pas beaucoup à dire.

Dans la maison, pour être un succès, de gestion, de comment utiliser "privé", c'est - à - dire de temps en dehors des heures de bureau, c'est bien.

En particulier dans un système de traitement d'octroi de vendeur n'est pas très élevé, la vente de gestion ne peut pas changer de motivation dans le matériau, puis dans le privé, doit être pleinement appliqué.

Par exemple, un subordonné a été sévèrement critiqué pendant les heures de bureau S' il s' avère qu 'il a été corrigé.

Il faut être gentil avec lui et communiquer avec lui en privé.

Beaucoup de gestionnaires de vente ont agi avec rigueur, le haut et le bas, comme un sentiment de leadership adjoint.

Mais ce n 'est pas non plus correct pour l' auteur, en Chine, la gentillesse est à dire.

On ne peut pas ignorer les affaires privées de ses subordonnés et avoir un visage froid toute la journée.

Quand l 'administration de l' auteur, le temps privé est généralement associé à l 'opérateur.

Ne vous inquiétez pas trop de ne pas être à la hauteur des horaires.

Parce que si vous en public - privé pour gérer les choses sur différents moyens d'expression quelques fois, généralement employé sera clair, mais aussi que vous êtes un homme privé et clair.

En temps normal privés devraient communiquer et subordonnés, comprendre leurs difficultés.

Comme dans le festival de printemps de cette année, l'auteur avance de trois jours à la compagnie de la Ville, et l'utilisation de ces trois jours de rentrer dans les locaux des sous - fifres la maison année, donné.

Réfléchis, un subordonné de travailler sans cesse, par la famille et d'autres conditions de support, pour tous les aspects de la gestion des ventes dans seulement, l'équipe va s'efforcer de faire les choses.