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    2010/3/3 14:37:00 21

    Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.Les chiffres ne sont pas nécessairement exacts, il faut admettre que la capacité de contr?le d 'un magasin a un impact direct sur les résultats.Mais nous voyons souvent dans de nombreux magasins soudain, beaucoup de clients, les commer?ants sont également occupés à dire bonjour, celui - ci, les mains occupées, quand les clients sont presque tous partis, une seule statistique, peu de commandes, rien du tout, tout à l 'heure, même moins que les clients quand les performances ont été élevées, la place est devenue un terrain de divertissement.Pendant longtemps, certains commer?ants ont même peur du temps des clients, ce n 'est pas une bonne chose, les gens sont fatigués, les retards, peu d' efficacité, à long terme, il est possible d 'arriver à un dilemme difficile.Pourquoi?En fin de compte, c 'est à cause de l' insuffisance des capacités de contr?le, beaucoup de clients qui ont une chance d 'avoir des relations d' affaires parce que nos employés ne sont pas s?rs de perdre en vain, la meilleure occasion de vente de la journée a donc été manquée.Les pertes quotidiennes sont très importantes.En particulier, à l 'arrivée de la saison de fin d' année, les champs seront de plus en plus nombreux.Alors, comment on fait pour contr?ler le champ?D 'une manière générale, pour ma?triser le champ de bataille, nous devons prendre en compte les aspects suivants:
     
    Il faut aider à trouver un équilibre entre les deux, et surtout à se concentrer sur la percée.Une caractéristique évidente de l 'aventure, c' est le grand nombre de clients, le petit nombre de commer?ants, peut - être beaucoup de clients dans le même temps, il est certain que l 'accueil d' un client ne peut pas être occupé, il faut donc trouver un équilibre pour satisfaire les besoins de l 'aventure.Faute de quoi, de nombreux clients risquent de quitter le produit ou d 'essayer de le porter de leur propre initiative, faute de quoi ils perdront ou perdront le contr?le.Comment concilier les deux?D 'une manière générale, lorsque les premiers clients commencent à être plus nombreux, le Directeur du magasin doit commencer à aider et à concilier, jusqu' à ce que le Directeur du magasin n 'arrive pas à recevoir, les commer?ants les plus compétents assument la responsabilité de l' aide et de l 'équilibre.Le personnel dont les capacités sont légèrement insuffisantes s' occupe principalement des clients existants, en mettant l 'accent sur ceux qui sont plus intéressés.S' il n 'y a pas de réponse, il faut adopter des principes conservateurs, cibler les clients animés de fortes intentions et ne pas se concentrer sur la cupidité, faute de quoi la dispersion de l' énergie entra?nera un grand nombre de ventes à mi - parcours.
     
    Il faut créer une atmosphère de facturation.Nous voyons souvent beaucoup de clients essayer de porter, beaucoup de clients regardent des produits, Nos commer?ants sont aussi très occupés, de sorte qu 'une bonne partie de la vente, ou beaucoup de gens font la queue?Pourquoi cela arrive - t - il?Comment ma?triser cette situation?En fait, tout le monde a l 'esprit populaire, quand on voit les autres payer, il y a beaucoup d' impulsions à payer, quand on voit les autres essayer de ne pas acheter, il y a aussi l 'envie d' abandonner.Ce qu 'il faut, c' est créer un climat propice à l 'achat.Comment l 'ambiance peut - elle se réaliser?L 'ambiance est basée sur le son, donc nous devons faire: crier fort acheter un son et chanter, quand il y a une facture, l' acheteur doit crier à haute voix: "cette belle dame, par ici, s' il vous pla?t", c 'est une phrase qui guide les clients à la Caisse, mais qui peut rapidement faire entendre aux autres clients, au moment de la réception de l' argent, le caissier aussi crier: "recevez la belle, combien de pièces vous cherchez", ce bruit d 'achat qui est très important pour les clients qui hésitent.Lorsqu 'une clientèle entend constamment ce bruit dans le processus d' expérimentation, elle est endoctrinée dans son insinuation par la situation de l 'achat, la promotion de la vente, même inconscient, peut aussi créer un sentiment d' escalade, la plupart des bons résultats de l 'opération sont essentiellement le son de chaque achat.A l 'inverse, si le client paie, qu' est - ce qu 'il ressent? C' est qu 'un client quitte le magasin, elle pense que ceux qui partent ne l' achèteront pas, ce qui crée une attitude conservatrice, et beaucoup de clients hésitants peuvent donc renoncer à l 'achat.Même quand il y a beaucoup de gens à wangchang, il y a peu de choses qui se passent, et il n 'y a rien à faire.



    N 'oubliez pas les nouveaux clients.
     
    En plein air, comme il y a beaucoup de clients dans les magasins et que tout le monde est occupé à faire des ventes, il est facile pour les clients d 'entrer sans se soucier de la situation, ce qui est très dangereux.Sachez que lorsque les clients entrent, si nous ne les regardons pas, les clients ne se sentent pas inquiets, ce sentiment est très subtil, qui peut conduire directement les clients à entrer et à regarder.Alors, qu 'est - ce qu' on va faire?Tout d 'abord, il faut que tout le monde ait conscience de tout, pas seulement des clients qui sont en train d' être re?us, mais qu 'il s' occupe de l' ensemble de la salle, en particulier de l 'entrée des acheteurs, il faut toujours s' intéresser à l' entrée de nouveaux clients, s' il y a de nouveaux clients, quel que soit leur emploi du temps, il faut prendre l 'Initiative de crier des slogans de bienvenue.Un slogan de bienvenue prend moins de trois secondes, mais d 'une part, les nouveaux clients sont attirés par l' attention, et l 'atmosphère générale est plus chaleureuse.Cela a une incidence sur les clients qui ont déjà essayé de les porter dans le magasin.
     
    Attention au vol et à la fausse monnaie
     
    Quand il y a beaucoup de monde et que la nature est le meilleur moment pour les voleurs, il faut faire attention à ce moment - là.Il faut faire plus attention à ceux qui peuvent entrer dans le magasin et découvrir que les clients potentiels doivent avertir leurs collègues par des slogans ou par d 'autres moyens.D 'une manière générale, les voleurs viennent dans les magasins, ils sont souvent distraits, ne regardent que les gens, ne regardent pas la marchandise, ne regardent pas l' incertitude, et, en tant qu 'employés de magasin, ils doivent chercher.Dans le même temps, il faut veiller à ce que le nombre de produits que les clients essaient de porter soit le moins élevé possible et à ce que les produits que les clients n 'essaient plus de porter soient retirés le plus t?t possible.En dehors de la prévention du vol, il faut aussi veiller à ce que les clients soient nombreux, de bons résultats, beaucoup de clients font la queue, certains profitent de l 'occasion pour acheter des faux billets, s' il y a des vérificateurs de billets dans les magasins, bien s?r, peut compter sur les vérificateurs de billets, sinon, il n' y a que la capacité des caissiers à identifier les faux billets.En fait, les clients qui utilisent des faux billets de banque peuvent parfois se comporter de manière inhabituelle, par exemple, deux personnes qui prennent l 'addition, plusieurs personnes en même temps presser la Caisse, etc.La lutte contre le vol et la contrefa?on de billets de banque est deux choses qui doivent retenir l 'attention en pleine saison.

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