C'Est Le Mieux Que L'On Puisse Faire Pour éviter Les Crises.

Les dirigeants de tous les secteurs, fidèles à leur position, à leur secteur et non à la réalité, ne sont pas en mesure de procéder à une analyse correcte des faits ni d'apporter les réponses appropriées qui, en fin de compte, mettent en péril la survie de l'entreprise.

La logique repose sur l'accumulation de faits, mais la plupart ne sont pas fidèles à la vérité.Souvent, les entreprises japonaises accusent les produits ou les méthodes de vente de mauvais résultats lorsqu'elles en parlent.Le Directeur de l 'unité de commercialisation peut dire: ? le produit est mauvais, il ne peut donc pas être vendu ?, un mot ? le produit est mauvais ? pour se défendre; le Directeur du Département de la production peut dire: ? la vente n' est pas bonne, donc le produit ne peut pas être vendu ?.

Une société qui n'a pas mis ses clients en tête et qui a laissé des querelles internes guider ses opérations ne peut pas survivre.Maintenance

Si le Directeur général est issu de la vente, l 'avis de l' unité de commercialisation sera plus fort; si le Directeur général est issu de l 'unité de production, l' unité de vente doit être comme une petite fille.En d'autres termes, les entreprises peuvent facilement se plaindre les unes des autres.

C'est possible.Non, c'est mal.Je me fiche de ma position.Parce qu 'une fois la vérité apparue, vous seriez fidèle à la vérité et vous l' accepteriez franchement.Il n'y a pas de loyauté envers la vérité, non seulement pour comprendre la nature du problème, mais aussi pour mener à bien le processus de recherche d'une solution appropriée.C'est pourquoi, pour trouver une solution véritable, il faut d'abord se tenir à l'écart.

Quoi qu 'il en soit, il faut accepter les faits qui se présentent, car c' estRésoudre un problèmeCondition préalable

Malheureusement, 99% des gens pensent qu'ils n'ont pas de préjugés.C'est comme si, pendant la Seconde Guerre mondiale, 99% des Japonais criaient ? batards anglais et américains ? et qu'une fois convaincus, ils oublieraient le doute.

Cependant, trois jours après la fin de la guerre, les Japonais ont fait cent quatre - vingts tours et ont commencé à saluer la Grande - Bretagne en criant ? givemechewinggum ? (donne - moi du chewing - gum)!Les gens pensent que les gens du temps sont beaux et changent de position.

En fait, ce code de théatre est souvent utilisé dans les entreprises d'aujourd'hui.D'aucuns ne sont que des directeurs généraux par intérim, dont les déclarations sont faites par deux personnes, et le Département dont ils relèvent influe également sur leur position.Le plus grand inconvénient de ces personnes est de ne pas oser affronter la vérité.

Pour résoudre le problème, il faut d'abord établir les faits.Ce n 'est qu' une fois les faits établis que l 'on pourra réfléchir davantage sur ce qui est juste et ce qui doit être fait, et même si le Directeur général est contre, il faut avoir le courage de le convaincre.Quel que soit votre aversion pour cet adversaire, vous devez rester fidèle à la vérité.

Les sociétés qui ne peuvent résoudre le problème manquent de ce principe.Pourquoi Gabriel refuse - t - il de vendre le maquillage au roi des fleurs?Si garnabaud doit être le porte - parole du syndicat, remettez la société au syndicat dès le début.Si c 'est le syndicat qui décide, demandez au syndicat de rembourser 500 milliards de yens pour Kanebo.

Un qui essaie toujours d'échapper à la vérité.Gestion d 'entrepriseDans ce cas, il faudrait indiquer dès le départ qu'il n'est pas en mesure d'assumer les fonctions de l'exploitant.En d'autres termes, l'exploitant d'une telle entreprise doit renoncer de sa propre initiative aux négociations.Puisque des négociations ont été entamées avec le roi des fleurs, le syndicat, quoi qu 'il en soit, en tant qu' opérateur de Kanebo, doit faire preuve de conviction, essayer de convaincre le syndicat et accomplir sa mission.

Si le Japon était un pays à économie libérale, l'état ne devrait pas jeter l'argent du sang et de la sueur de son peuple pour de telles actions.Cependant, l 'affaire Kanebo n' est pas une affaire courante au sein de l 'entreprise.

　Risques pour les groupes homogènes

Je pense que c 'est parce que les entreprises japonaises se sont transformées en un groupe homogène et qu' elles perdent la possibilité de s' entra?ner à résoudre leurs problèmes lorsqu 'elles se retrouvent dans un groupe homogène.

Dans un groupe homogène, la plupart des sociétés préfèrent peut - être l'innovation, ou la plupart d'entre elles sont issues du même contexte, au motif qu'il est plus facile de communiquer ainsi.Parce qu 'il est facile de s' entendre sans adversaire, bien s?r, c' est agréable."Oui, c'est ?a!"Tu l 'entends souvent.Même si quelqu'un a exprimé une opinion différente, la plupart des homosexuels l'ont fait ? C'est ce que nous faisons ?.Il n 'y a rien de plus agréable au monde.Cependant, en se pla?ant dans un groupe homogène, on perd la possibilité de se former pour résoudre les problèmes.

Dans le domaine de la vente et de la production, par exemple, le Département de la vente est un groupe de personnes de la même catégorie, toujours en raison de la mauvaise qualité des produits, ne peut pas vendre, la responsabilité de l 'autre, attaquer le Département de la production.Et la production est basée sur le produit sans problème, est l 'incompétence de l' unité de vente à la condition d 'attaquer le Département des ventes.Ainsi, faute d 'accord avec Fang et de volonté d' améliorer, la société s' effondre sans que le problème soit résolu.{page} u break}

Lorsque ses opinions ne sont pas les mêmes que celles de l 'autre, il faut faire preuve d' une conviction fondée sur les faits et essayer de les faire accepter.Il y a un fossé considérable entre les sociétés qui pratiquent habituellement cette formation et celles qui n'ont pas la possibilité d'en bénéficier dans des groupes homogènes.Ces personnes, qui sont placées dans différents groupes dès le début de leur scolarité, ont de nombreuses possibilités de se former à résoudre leurs problèmes et sont plus à même de faire la preuve de leurs compétences lorsqu'elles dirigeront de grandes entreprises de classe mondiale.

Ce qui est le moins avantageux pour les hommes d'affaires, c'est qu'ils appartiennent à la même catégorie.Cette caractéristique a certes ses avantages, mais elle devient vulnérable lorsque les entreprises sont en difficulté ou sont confrontées à une concurrence internationale intense.

Il est plus facile pour les mêmes personnes de prendre position ou de s'affilier à des factions qui n'acceptent pas les faits et n'ont pas le courage d'accepter les énormes défis qui se posent à elles - mêmes et à l'entreprise lorsqu'elle est confrontée à un problème très grave.Peu de japonais et d'entreprises japonaises ont bénéficié de cette formation, par exemple, le groupe laitier de l'empreinte neigeuse, qui se concentre sur le Département de agronomie de l'Université d'Hokkaido pour développer une cause globale, est en fait un peu risqué.Si l 'on ajoute que les postes de l' entreprise sont attribués à la fin de l 'année scolaire, la fragilité ne peut être mise à l' épreuve en cas de crise liée à la survie de l 'entreprise.

La situation aux états - Unis contraste avec celle du Japon.Les états - Unis sont un four de fusion pour tous les peuples, mais aussi pour toutes les cultures du Centre - Ouest, de l 'est et de l' Ouest, et même pour la religion.Il n'est pas surprenant, par exemple, qu'une équipe de 10 personnes soit composée de personnes d'origines et d'origines différentes.

Ces personnes sont placées dans différents groupes dès le stade de la scolarité, ce qui leur donne de nombreuses possibilités de se former à résoudre leurs problèmes et de faire preuve d'une plus grande compétence lorsqu'elles dirigeront de grandes entreprises de classe mondiale.

Ainsi, dans les entreprises japonaises, comme Toyota, les grandes entreprises qui se trouvent sur la scène mondiale, leurs dirigeants vont souvent poser de nouveaux défis à leurs employés et leur faire prendre conscience de la crise "aujourd 'hui, nous sommes les premières, demain peut - être nous effondrer".Parce que cette société, qui est la plus rentable du Japon, est plus sensible à la crise que les autres.

　　Renier

Les entreprises japonaises compétitives sur le marché mondial, non seulement ne se laisseront pas immerger dans des eaux chaudes similaires, mais aussi à l 'intérieur de l' entreprise, l 'objectif du défi.En d'autres termes, toutes ces bonnes entreprises ont le courage de se nier elles - mêmes, c'est - à - dire d'exercer leur pouvoir de changement dans la quête d'un meilleur avenir.C'est la plus grande différence entre les entreprises de qualité et celles qui perdent leur compétitivité.

Les chefs d 'entreprise qui ne peuvent pas se nier eux - mêmes ont généralement tendance à s' enivrer et à s' embellir.Même si les temps ont changé, si l 'on veut savoir ce que les meilleures entreprises du monde ont en commun, je pense que c' est qu 'elles ont tous la capacité d' absorber les particularités dans la culture d 'entreprise et de les faire avancer.

Les expériences réussies du passé ne fonctionnent pas, ils n 'ont pas eu le courage d' admettre que c 'est parce qu' ils ont toujours vécu dans les souvenirs de succès passés que la société est devenue une organisation rigide et immuable.

Toyota n 'était alors qu' une petite entreprise rurale qui, à juste titre, pouvait facilement avoir les mêmes caractéristiques, mais Toyota s' est souvent rappelé que l 'objectif de la société était de devenir le premier au monde, au - delà de Ford, et qu' il y avait des usages communs.Ils se sont félicités de la renaissance de la production japonaise et ont accepté avec plaisir que Honda soit devenu plus fort, car cela leur a permis de se rendre compte de la crise et de se rappeler qu 'un léger relachement de leur activité pourrait les laisser derrière eux.

Par exemple, en 1981, Jack Welch, alors Président de General Electric, a adopté un système de ? confrontation conflictuelle ?.En résumé, il s'agit de faire lever la main sur quelqu'un qui n'est pas d'accord avec lui.Lorsque les opinions des uns et des autres ne sont pas uniformes, des tiers sont appelés à exercer les fonctions d'arbitre au sein de l'entreprise, les deux parties opposées présentent leurs vues sur la base des faits avant les arbitres, qui décident en dernier ressort qui a raison.

L'adoption du système général d'électricité a permis d'accélérer le règlement des problèmes et d'améliorer la situation des arbitres qui se sont prononcés en faveur de l'arbitrage.Parce qu 'il peut être qualifié d' arbitre, ce qui prouve qu 'il jouit de la confiance de tous.C'est dans le cadre de ce système que l'électricité universelle a permis de résoudre un certain nombre de problèmes majeurs qui étaient depuis longtemps en attente.