心機一転で商機を創ることを知らねばならない。
あるおじいさんは寧波市の郊外に雑品店をオープンしました。
店は小さいので、二つのカウンターしか並べられません。普通で実用的な商品です。
店には公衆電話があります。
彼のところに車を待つ人はほとんど湖北、安徽に帰る出稼ぎ者で、まだ公差があります。
駅で乗るよりも、道を通る車のほうが百円近く安いですから、この雑貨屋さんは車を待つ人の質問と休憩の一番いいところになりました。
寧波の友達に教えられました。あの仕事が終わったらタクシーで行きます。小さな店の前の日よけ棚の下で乗客が助けてくれます。あるいは立ったり座ったりします。
天気がひどく暑く,焼けつくような日差し。
私はカバンを背負って近づいてきました。おじいさんは親切に言いました。「湖北に帰る寢臺車ですか?
今日はまだ四回あります。一番早いのは午前十二時です。
安心してここで待ちましょう。
「_が言い終わったら、おじいさんが椅子を引っ張り出して私を座らせてくれました。おばあさんが水を一杯かけてきて、顔を拭かせてくれました。トイレは後ろにあるとも言いました。
彼らは質素で親切で、まるで久しぶりに知り合いを招待するようです。
外で奔走する人はこのような厚遇を受けて感謝の意を表します。
もともとお腹が空きませんでしたが、食べ物を一袋買って電話しました。
車を待つ半時間の間、私は靜かに観察しました。ほとんどここで車を待つ人や問い合わせをする人は、多かれ少なかれ買い物をしました。
靜かな間に、おじいさんは百円近くの商売をしました。
今年の夏休みに大學の娘を送りました。
武昌駅が拡張されたので、ここで乗り換えるバス停は全部移動しました。
大學生がピーク時になった時、臨時バスの乗り換え先で、白髪まじりのおじさんが胸に看板をかけました。8つの字が書いてあります。有料で道を聞いて、送ります。
多くの學生と見送りに來た保護者の乗り換えは不得要領で、おじさんのこの獨特な「広告用語」はみんなの興味を引き起こしました。
すみません、一回の道路は五毛ですが、これは何を送ればいいですか?
おじさんはにこにこしながら言いました。
「_明らかに、おじさんは事前に詳細な調査をして、各大學に到著する路線について、はっきりと知っています。
彼は弁舌がはっきりしていて、頭の回転が速いので、乗客との會話の中でスケッチしました。
口を開けて、1本のペンで、彼に多くの収益をもたらしました。
保険をする友達がいます。今は會社の市場部の主任です。
彼はかつて大企業の大きな業務を引き受けた。
彼はこの企業がいつも蘭を飼うことが好きで、十何回も行ったり來たりして、ただ経を使うだけで、保険の話をしないで、舊友とは「蘭友」になったということを知っていました。
最後に、この保険額は四百萬元近くの生命保険のリストに署名しました。會社のマーケティングの古典的な事例として紹介されました。
比べてみると、多くの商店は成功を急いでいます。心機一転でビジネスチャンスを作ることが分かりません。
客が入ると、いきなり人に何を買うかと聞いて、買わないで嫌な顔をしています。
これらの成功例の共通點は、お客様の心をよく理解し、お客様の潛在的な興味を十分に掘り起こすことです。
潤いのあるものは無音で、奇勝を作り出し、雪中に炭を送ります。お客さんはどうして心を動かさないですか?
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