管理中の人間性仮定
管理は研究者の一つの學問であり、人間の本質(zhì)はある程度管理方式の変化を決めています。
では、性善悪はいったい誰が悪いのか、この問題は経営學界でも學者たちの研究の関心を集めています。
_私たち中國人のほとんどはこの言葉を知っています。「人のはじめ、性善」という言葉は、実は人間性の根本善と悪について、中國でも外國でも、現(xiàn)代でも古代でも議論されている話題です。
思考の発展を管理して、東方の思想家と西方の哲學者から源を発して、その時の策士で、もし近代の百貨店に対応するならば、顧問の役を管理するようです。
當時、これらの専門家はそれぞれ學派があったが、人間性の基礎(chǔ)から出発するという主張が多かった。
中國には孟子の性善と荀子の性悪があり、外國ではダグラスMcGregorが提出した人間性仮説X、Y理論を境にしている。
世界中の中國語弁論の中で、復旦大學は臺灣からの相手を「人間性悪」と言い負かして優(yōu)勝した覚えがあります。
これから分かるように、人間性はずっと人々の関心を持っている問題です。
管理はある程度研究者としての學問を持っています。この話題には多くの論爭があります。
その中で私達は比較的に面白いのが見られます。彼らが論爭していたのは中國古代で似たような狀況を見つけることができます。
マーク?トウェインはかつてこのような話をしたことがあります。「屠殺師やパン職人の賜物ではなく、彼らが自分の利益に関心を持って夕食を食べさせてくれる」ということです。この言葉は西洋が正統(tǒng)な人間性を占めているという仮定を表しています。
しかし、人間性の善を羊に例えるならば、人間性の悪を狼に例えるなら、次の問題は面白いです。人間は狼ですか?それとも羊ですか?
もし人が羊だったら、なぜ人の生活は羊の生活と違っていますか?
人間性の本善と悪の弁論は雙方とも論拠を見いだすことができます。雙方の論拠は私たちを困惑させます。私たちは小狼と多數(shù)の羊が一緒に暮らしていると仮定すべきですか?
狼は人間の本性の方面を代表しています。大多數(shù)の人が示すより明らかで、狼でも羊でもない、あるいは狼でもない、羊でもないということです。
_は古代中國にも人間性の本善の孔子學派があり、人間性の悪の荀子、韓非子などがありました。
じゃ、管理界でこの難しい問題をこのように解決しているのです。
これは管理學の中の一つの基本的な課題であり、人間性仮説であり、これによって新しい學科である管理心理學が確立された。
東亜管理學院の蘇東水院長は福建泉州人です。彼は中國古代の管理思想から研究を始め、東方管理學派を創(chuàng)建しました。影響は大きいです。その中の大部分は人間性に関する問題研究です。
これから分かるように、人間性の仮定は管理の基本的な問題です。
経済人は、経済活動の原動力は自分の経済狀況を改善する願望に由來すると仮定し、人は自分の利益を求める動物であり、給料は人の仕事の原因であると仮定しています。
これは伝統(tǒng)管理學の人に対する見方です。
社會人は、人間は経済的利益を求める動物ではなく、人間関係の調(diào)和と他人のアイデンティティが必要であり、多くの社會的ニーズがあると仮定しています。
人々の働く動機は経済利益だけではなく、社會全體の需要を追求し、社會関係において楽しみと意義を求めたいです。物質(zhì)的刺激は人を動かす積極性に対して副次的な意義があります。
複雑な人間を仮定すると、人間は複雑な動物だと思います。一人一人の必要性は違っています。私たちに必要なのは仕事の動機を分析して、仕事の効率を最大にすることです。
自己実現(xiàn)者は、人間の最高レベルは自己実現(xiàn)を追求し、最大の満足感を追求するものであると仮定し、必要に応じて新たな需要を生み出し、人間は常に自己実現(xiàn)の動物であり、人間は自分の潛在力を発揮し、自分の才能を発見し、自分の理想を?qū)g現(xiàn)しなければならない。
人間性の仮定に対して、管理界にはX理論とY理論の説明があります。
中外學説を通じて、簡単に言えば、X理論の主張は、人間性の本が悪いということであり、物事を方向に導いた思惟であり、人間は受動的であると考えています。人間は生まれつき仕事が嫌いで、強制、コントロール、指導と処罰を受けなければならないという脅威にさらされてこそ、仕事の成果を達成することができます。
Y理論は人間性の本善を主張し、人間志向の思考であり、人間は自発的であり、人間は生まれつき仕事が好きであり、高いレベルの達成感、自尊心と自己実現(xiàn)の激勵を與えさえすれば、高度な知性と創(chuàng)造力を発揮して問題を解決し、仕事の責任を果たします。
仕事をガイドにするリーダーシップの管理がいいですか?それとも人をガイドにする管理がいいですか?
今もなお、管理界で盛んに議論されている話題です。
基本的には、この二つの指導方法は極端すぎて、偏りがあります。もし融合して運用すれば、任務の目標性と社員の感受性を兼ね備えて、より良い管理成果が得られます。
管理の素養(yǎng)の中で、事の管理は実はただ仕事の目標の一環(huán)です;順調(diào)に運営したいならば、もっと多い時、人材は管理の肝心な點です。
すべての仕事のことは、人を通して推進しなければならない。
人の感じがおかしい、考えが悪い、やり方が間違っている、どんな簡単なことでもうまく実行できない。
人と事の依存する管理の肝心な點を理解した後に、適時に人、事の指導の特質(zhì)を運用して、部屬の行為の個別の違いを理解して、従業(yè)員の業(yè)績の動機を激勵して、指導者にコントロールして楽に上手にならせて、自然と人、事の良性のインタラクティブな関係を発展することができます。
ですから、主管になったら、まず確認しなければならないのは、管理人を先に確認してから操作することです。
人間性の仮定は人の本質(zhì)を知るのに役立ち、管理の方式とスタイルを決める。
しかし、これらの仮定はすべて私たちに一つの考えを提供しているだけで、絶対的な正しいことではなく、生活の中でどのように客観的かつ完備した生活を?qū)Wぶべきです。
心理學の教授が狂人院を見學して、狂人の生活狀態(tài)を知ることがあります。
ある日、これらの人は気がふれていて、行動が予想外で、視野を広げることができます。
帰りたいと思いきや、自分のタイヤが人に落とされたことに気づきました。
「きっとどの狂人がやったのだろう」と憤慨しながら、予備のタイヤを手に入れた。
事が重大になった。
タイヤを降りた人がねじを全部落としました。
ねじがなくて予備のタイヤがあってもいけません。
教授は困り果てている。
彼がとても焦っている時に、狂人が跳びはねてきて、知らない楽しい歌を口の中で歌っています。
彼は困っている教授を見つけて、止まって聞きました。
教授は面倒をみたが、禮儀上彼に教えた。
狂人は大笑いして言いました。「仕方があります」。
彼はタイヤの上からネジを一つ外して、三つのネジを持って予備のタイヤを取り付けました。
教授は驚き感激のあまり、「この方法はどう思いますか?」
狂人はにこにこ笑って言いました。「私は狂人ですが、私は馬鹿ではありません。」
実は、世の中にはたくさんの人がいます。彼らは仕事の面白さを発見したので、いつも普通の人とは違った熱狂ぶりを見せて、理解しにくいです。
多くの人が彼らが狂人だと冗談を言っている時、他の人はまだ彼の馬鹿を笑っているかもしれません。
管理學修士、湖南大學元副校長、湘潭大學元校長の李樹丞さんは、企業(yè)診斷、人力資源、プロジェクト計畫、管理訓練、科學的方策、人工神経ネットワークなどの分野の研究と実踐に力を入れています。
多くの外資及び民営企業(yè)の人的資源専門案件のマネージャーを務め、大學管理學教育と理論研究の仕事、管理コンサルタント及び訓練の仕事をしていました。複數(shù)のコンサルティング會社の高級HR顧問を擔當しています。
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