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    的確なマーケティングは腰の優(yōu)しいナイフ

    2008/6/14 11:29:00 29

    的確なマーケティングは腰の優(yōu)しいナイフ

    競(jìng)爭主導(dǎo)の市場(chǎng)構(gòu)造の中で、競(jìng)爭目標(biāo)を明確にすることを前提として、目標(biāo)製品(1つまたは複數(shù)、さらにはすべての競(jìng)合品)の市場(chǎng)運(yùn)営段階における弱點(diǎn)を見つけ、的確なマーケティング戦略を制定し、それによって資源を統(tǒng)合して市場(chǎng)実踐を行う方法を、我々は標(biāo)的マーケティングと呼ぶ。ターゲットマーケティングはマーケティング目標(biāo)を明確化させ、効果的なターゲット戦略を通じてより大きな市場(chǎng)効果を生み出し、製品導(dǎo)入サイクルを短縮させ、ゲームルールを変更し、小拍大にする有効な手段である。?
    例1:覇王シャンプー
    覇王シャンプーのCMで、ジャッキー?チェンは、「1つの広告が終わった後にたくさんの特技を加えて、その髪は動(dòng)いて、とても暗くて、とても明るくて、とても柔らかくて、結(jié)果が出てきて観衆(zhòng)はきっと私をののしって、まったくこの髪がなくて、上のこれが偽物であることを証明します。私はまず私に試してみて、それから彼らが漢方薬であることを証明して、しかも化學(xué)成分がなくて、私は1ヶ月使って、とても気持ちがいいです……。私は観衆(zhòng)に見て、私は使い終わったことを証明します後はこのように、あなたたちが使い終わった時(shí)もそうです。」このような的確なマーケティング戦略は、広告を撮影する特技的な手法から切り込み、テレビ広告をするすべてのシャンプーに打撃を與え、覇王シャンプーを他のシャンプーと完全に區(qū)別し、その承諾した利益を消費(fèi)者に記憶させ自然に受け入れることであり、その効果は消費(fèi)者がジャッキー?チェンを罵るのではなく、他のシャンプーを罵ることである。
    例二:五穀道場(chǎng)
    もう1つのターゲットマーケティングの生き生きとした例は、敗れた五穀道場(chǎng)である陳寶國の「私は揚(yáng)げ物を食べない」と五穀道場(chǎng)の「非揚(yáng)げ、より健康的」という価値主張が競(jìng)爭の激しいインスタントラーメン市場(chǎng)を強(qiáng)力に切り開いたことであり、ターゲットマーケティングの観點(diǎn)から言えば、五穀道場(chǎng)はまず揚(yáng)げインスタントラーメン全體をターゲットとしたものであり、さらに消費(fèi)者を占領(lǐng)する心を広めることによって、自分のブランドイメージを確立し、競(jìng)爭の激しいインスタントラーメン市場(chǎng)で一席を得ることに成功した。その後、そのような理由で敗北したにもかかわらず、ターゲットマーケティング戦略はその市場(chǎng)開拓の前期に得た成果に大きな役割を果たした。
    ターゲットマーケティングは価値に基づくマーケティング戦略であり、効果的な市場(chǎng)の切り口を見つける方法であり、特に中小企業(yè)にとっては不意に小さな力で大きな効果を生むことがよくあり、それは明確な目標(biāo)(通常は市場(chǎng)のリーダーと有名ブランド)に直接対抗することによって迅速に有名ブランドとの関連を確立し、新製品が市場(chǎng)に參入する消費(fèi)者の認(rèn)知抵抗を減らし、マーケティング効果を大幅に向上させる。

    一、ターゲットマーケティング——何をターゲットにしているのか?
    資源:的確なマーケティング戦略は企業(yè)が資源を具體化した競(jìng)爭プラットフォームに統(tǒng)合し、目標(biāo)の指導(dǎo)作用を発揮し、有効に資源を集中して競(jìng)爭に參加することを要求し、それは2つの部分に分けることができて、つまり攻撃的な資源と防御的な資源、この區(qū)別は企業(yè)に競(jìng)爭の動(dòng)態(tài)性に注意し、資源を適時(shí)に引き出して出現(xiàn)する可能性のある相手の反撃に対応するように注意するためで、なぜならば毆られるほど馬鹿な競(jìng)爭相手はいないからだ。
    競(jìng)爭力:企業(yè)の競(jìng)爭力の向上は漸進(jìn)的な過程であり、一足飛びにはできない。それは企業(yè)(特に中小企業(yè))のすべての面を要求するのではなく、マーケティング管理上で目標(biāo)の狀況に基づいて的確に設(shè)置し、向上させ、そしてターゲットマーケティングの実施をきっかけに、総合競(jìng)爭力の向上に力を入れる。また、企業(yè)は攻撃の度合いを把握し、相手を死角に追い込むことをできるだけ避け、競(jìng)爭相手との継続的な競(jìng)爭とゲーム狀態(tài)の形成を図り、共に市場(chǎng)を大きくすることにも注意しなければならない。
    製品の基礎(chǔ):ターゲットマーケティングは製品の基礎(chǔ)の上に構(gòu)築され、消費(fèi)者のために目標(biāo)の相手が提供できない価値を創(chuàng)造したり、目標(biāo)の相手よりも大きな価値(使用価値と心理価値を含む)を提供したりすることであり、空虛な概念だけではない。そのため、製品革新はターゲットマーケティングの中で重要な基礎(chǔ)的地位を占めており、製品を基礎(chǔ)としないターゲットマーケティングは消費(fèi)者の疑問と相手の攻撃の下で失敗に向かうしかない。
    二、ターゲットマーケティング——どのようにメスを入れますか。
    ターゲットマーケティングは目標(biāo)を見つけ、有効な情報(bào)収集と市場(chǎng)分析を通じて実行可能なターゲット戦略を制定しなければならない。それは単一のマーケティング伝播上のターゲットではなく、製品の基礎(chǔ)のほかにチャネル、価格設(shè)定などの問題にも関連している:
    伝播の上下刀:ターゲットマーケティングの伝播の上下刀にはいくつかの部分が含まれている:1つは広告戦略であり、すぐに価値のあるサポートのターゲットの位置づけが広告の形式を通じて伝播され、相手に打撃を與えると同時(shí)に自身の価値主張を消費(fèi)者に伝える、第二に、広報(bào)戦略、例えばニュース発表、論爭などの方式を通じて伝播範(fàn)囲を迅速に拡大させ、広告と協(xié)力してより良い効果を生む、第三に、人員販売促進(jìn)、関連する販売促進(jìn)人員に対して訓(xùn)練を行い、それを製品と目標(biāo)相手製品の明らかな區(qū)別をしっかりと把握させ、実際の仕事の中で応用させることで、消費(fèi)者と直接コミュニケーションを行うことができ、関連市場(chǎng)のフィードバックを通じて直ちに戦略を調(diào)整することができ、また効果的に上空伝播の不足を補(bǔ)うことができ、効果を倍増させることができる。
    価格の上下刀:性マーケティングに対する価格體系の設(shè)定は競(jìng)爭相手の価格設(shè)定を考慮するだけでなく、それが出現(xiàn)する可能性のある対抗的な価格引き下げなどの要素を考慮しなければならない。また、対象消費(fèi)者の受け入れ能力、広告費(fèi)用、チャネルプロモーション費(fèi)用、プロモーションスペースなども參考指標(biāo)としなければならない。
    ルートでの上下刀:ルートでの上下刀は競(jìng)爭の角度からルート戦略を制定し、まず目標(biāo)とする相手のルート狀況、例えばルート業(yè)者が経営する相手製品の利益狀況、相手のルート制御力、流通能力、ネットワークカバー範(fàn)囲などを分析し、相手の弱い部分を探し、それから相応の的確なルート戦略を制定し、迅速に進(jìn)出し、短期間で競(jìng)爭要求に合致するルート資源を獲得し、優(yōu)位性を確立し、ルート上で力を発揮する積極性を勝ち取る。
    三、ターゲットマーケティング——まだ始まりにすぎない:
    ターゲットマーケティング戦略は製品が市場(chǎng)に參入する前に迅速な市場(chǎng)開拓を?qū)g現(xiàn)するための有効な手段であるが、まだ始まりにすぎない。企業(yè)は製品の市場(chǎng)における動(dòng)的成長に伴い調(diào)整を続け、持続的な理解と目標(biāo)消費(fèi)群の需要を満たすことにより戦略のアップグレードを行う(伝達(dá)を含む)
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