ネット上で外國貿易をするには注意すべき四つの點があります。
????インターネットで外國貿易を上手にするにはどうすればいいですか?
????一、お客様の信頼を得る。
????これは電子商取引の一番の問題です。オンラインビジネスとオフラインビジネスが同じですから。どのように取引先の信用を得るかが肝心です。?お客様の信頼を得るには主にいくつかの一般的なテクニックがあります。
????1、ページに連絡先、電話、その他の関連証明を殘します。お客様はあなたのウェブサイトの情報を通じて會社の実力、製品、住所などを知ることができます。そのため、詳しい會社のウェブサイトは取引先の信用を一応獲得することができます。(例えば、今は就職活動をしている人が多いように、面接に行くように言われています。チャンスを逃すのが怖いし、だまされるのが怖いし、電話がかかってきた人があなたの會社のウェブサイトを見てくれます。便利な選択です。騙されるのを防止します。多くの求職者もこの感があります。)
????2、自分の売っているサービスや製品に関する知識を熟知しています。?例えば化粧品を売るなら、関連の美容知識を熟知して、専門知識を使ってすぐにお客さんの質問に答えます。私達が自分で家電などの大きい手書きのものを買うように、いずれもブランド品あるいはアフターサービスを選ぶのが比較的に所定の位置につくことが好きで、専門のため安心します。
????3、お客様の評価。?できるだけ各お客さんに自分のサービスに対して簡単なフィードバックをさせて、その中から多くのいい意見を受け取って、絶えず自分を改善します。また、いい評価を選んでウェブサイトに置いてもいいです。
????二、良好なサービス。
????良好なサービスは、顧客への即時返答や、即時配送製品などだけでなく、顧客との電話のやり取りにおける口調など、多くの細かい點を含んでいます。?これらの方面の面はしっかりと行って、良好な言い伝えを持ってきやすいです。口コミは一番いい宣伝方法として伝えられています。いい評判があったら、商売はよくないですか?
????三、全面的なマーケティング戦略。
????電子商取引はもちろんネットのマーケティングに離れられないで、ネットのマーケティングはすべて細かい點に頼って勝ち負けて、多くの方面の知識と技巧まで源を発して、たとえばサーチエンジンの順位、友情のリンク、ネットの広告の投入、コミュニティの宣伝、E-MAILマーケティングなど、自分で學んであるいは専門の會社にやってもらいます。積極的なマーケティングの機會を獲得して、短い時間の內にウェブサイトが販売量を高めることを助けることができて、受動的になって能動的になって、流量は収入になります。
????四、良い速達/物流會社を選んで協力します。
????配送は重要な一環ですので、速達/物流會社を選ぶ上で、値段だけを見てはいけません。肝心なのはサービスのスピードと品質です。お客さんの目には、宅配サービスが私たちの電子商取引サービスの一部だからです。
????商品が発送されたら、すぐにお客さんに知らせます。そうすれば、お客様の心の中にはよく分かります。心配しないように、商品を待っています。
????もちろん他にも注意すべき點があります。実際に操作しながら活用して身につけるべきです。
????もし私がお客さんだったら、どうしますか?よくお客さんのことを考えてくれると、彼らもあなたと長い商売をするのが好きです。その時、あなたの金運が來て、世界各地の友達を作ることができます。
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